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每小時收費一兩百元,你會聘請整理收納師嗎?

上門預采、測量尺寸、製定方案、歸類整理 ……
臨近年關,整理收納服務進入旺季。有的整理收納公司訂單已經排到年底。據整理收納師璐璐透露,現在越來越多的年輕人成為消費主力,租房族也來下單,他們還接到了不少工作室的整理收納需求。但動輒幾千元的收費讓消費者對於這類服務,褒貶不一。整理收納師是否具備相應的能力?現代快報記者了解到,江蘇省家庭服務業協會將於年底開始麵向全省,開展新職業工種
” 整理收納師 ” 職業技能等級認定工作,頒發家政服務員職業工種 ” 整理收納師 ” 職業技能認定證書。

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需求火:

一年服務上百單,租房族、咖啡烘焙工作室都來下單

鋪上防塵布、搬出所有雜物、分門別類整理歸類、打印標簽貼在收納盒上、按照顧客生活習慣放置物品 …… 在南京一戶不到 100
平的房子裏,幾名整理收納師忙得熱火朝天,近 6 個小時的時間,原先擁擠、雜亂的房間,逐漸變得幹淨、整潔。

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△全屋收納整理

臨近年關,整理收納服務便迎來了旺季。從璐璐接到的訂單量就可以看得出來。” 我們提前半個月就接到了 12
月的預約訂單。年底時人們有囤貨的需求,還有中國人的習俗嘛,要打掃幹淨屋子過年,有個辭舊迎新的好兆頭。”
璐璐告訴記者,到現在為止,他們今年已經服務了 100 多家顧客。

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△璐璐在顧客家裏整理衣櫃

在這 100 多家客戶中,年輕人是消費主力。璐璐告訴記者,其中還有不少是租房一族。” 有個與別人合租的 95
後小姐姐,請我們上門去做收納整理,十平米左右的臥室裏,被褥、衣服、水盆、水桶擠滿了狹小的衣櫃,桌麵上、抽屜裏也堆滿了各類雜物。”
璐璐回憶說,” 在整理的過程中,我們還幫她找到了她丟失很久的鑰匙,扔掉了一些無用的東西,讓房間從雜亂回歸到有序的狀態。”
璐璐在服務過程中,感受到年輕人的生活觀念在發生變化,” 雖然房子是租的,但越來越注重生活品質。”

除了家庭整理以外,他們還接到了不少工作室的整理收納需求。”12
月在六合區有一家咖啡烘焙工作室的訂單,目前我們已經預采過了,方案也得到了顧客的認可。”
璐璐告訴記者,不同於家庭整理,工作室的收納整理難度更高,要根據業務性質提前做好功課。

以咖啡烘焙工作室為例,璐璐花了兩天時間去研究烘焙的工具、手法和體係等知識,”
在上門預采時,發現他在操作台前東跑西跑,在房間裏忙得團團轉,工作秩序比較亂。” 取麵粉、拿打蛋器、拿模具、倒牛奶 ……
最後放進烤箱,璐璐按照整個烘焙的操作流程,去做收納整理的方案。”
烘焙的工具各式各樣,不同大小形狀的裱花嘴,不同尺寸的量杯、烤盤、模具,還有各種各樣的刀,要按照物品的類別和功能進行收納,每個行業都有很多學問。”

收費高:

每位整理收納師每小時 100-200 元,評價褒貶不一

提到整理收納,很多人都會聯想到收費較高。記者在本地生活類平台上搜索 ” 整理收納 “,看到南京有 100
多家提供上門整理收納服務的商戶,大多為家政服務和搬家公司,還有不少專門做整理收納業務的公司。收費相對於一般的家政服務來說,確實要高出不少。記者發現,整理收納一般按小時收費,每位整理收納師每小時收費在
100-200 元之間,也有按延米進行收費,一延米從 700 多元到上千元不等。

有的客戶在體驗過整理收納服務後讚不絕口。00
後女生小南在網上刷到整理收納的視頻後,就聯係了附近的一家整理收納公司,預約了衣櫃整理的局部收納服務。她告訴現代快報記者,自己家裏的物品放得一團亂麻,”
每次換季整理衣服都很頭疼,經常找不到想穿的衣服。整理完後,衣服按顏色、種類、季節分好類,暫時不用的全部疊好放在箱子裏,不用每天翻箱倒櫃找衣服了,感覺自己的時間都節省了不少。”

但也有不少質疑。記者在采訪中發現,對整理收納師收費、服務標準存疑的人不在少數。據相關報道,有客戶稱:” 花了比保潔貴 5
倍的錢請人來家裏,結果就是‘磨洋工’,一秒不多待,最後連被子都是我自己疊的。”

璐璐坦言,行業內確實也存在這樣的問題。”
我很看好整理收納的發展前景,但由於是個新興行業,且入行門檻較低,目前市場存在良莠不齊的狀況,有的掛著‘整理收納’的牌子,實則做保潔的工作,也有不少人花高價報培訓班考整理收納師證書,從培訓班‘畢業’後卻接不到單,錢也打了水漂。

省家協:

將於年底開始麵向全省開展職業技能等級認定工作

整理收納師作為新興時尚的家政類服務項目深受廣大消費者的歡迎,同時也吸引了很多年輕人加入從業人員的隊伍,使得整理收納逐漸火熱起來。現代快報記者了解到,目前江蘇從業人員數量不算多,約有
2000-3000
人從事整理收納服務,規模不算很大。但整理收納已經成為家政服務員技能提升的重要組成部分,隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也越來越高,整理收納的市場需求逐步增多,市場潛力巨大前景向好。

據了解,整理收納服務目前存在缺乏服務規範和國家職業技能標準的問題,整理收納服務人員缺乏規範完善的教培課程體係,整理收納服務從業者所持有的的證書目前也是五花八門,既有國外的證書,也有國內一些機構組織頒發的證書,考核頒證尚處於混亂階段。

2022 年 3
月,江蘇省家庭服務業協會作為江蘇省人力資源和社會保障廳技術資源開發單位之一,目前已完成製定《整理收納師行業評價規範》以及初、中、高級題庫開發任務,將於年底開始麵向全省開展新職業工種
” 整理收納師 ” 的職業技能等級認定工作,頒發家政服務員職業工種 ” 整理收納師 ”
的職業技能等級認定證書。認定工作的開展將積極有效地改善並規範培訓考核的市場亂象。

據悉,長三角區域家政《整理收納家政服務規範》團體標準也於近日正式發布,確立了整理收納家政服務的基本要求,規定了整理收納家政服務的流程、內容和要求以及評價與改進等方麵的規範。江蘇省家庭服務業協會會長張喬說:”
省家庭服務業協會也將逐步完善整理收納服務體係建設,組織全省行業專家編寫出版‘整理收納師’的教材和教學大綱,培育整理收納師的師資力量,製定整理收納師的相關標準,從而規範整理收納服務的營商行為,讓廣大消費者暢享有品質的生活。”