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天涯社區“沒落”:創始人成失信執行人

近日,“天涯論壇關停”的消息衝上熱搜,消息稱,天涯論壇各個板塊都凍結在了11月22日18時。不少人已經開始感念自己的青春,為天涯寫好了“告別宣言”。

在曆經西祠胡同、鐵血論壇等網站關停之後,中國最早一批觸網的年輕人對於天涯退出曆史舞台已經不覺意外。代表上一個時代的論壇,總會在新時代告別,隻是等一個官宣。

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但反轉的是,12月2日,天涯社區官方發布聲明否認了這一傳聞,表示天涯社區平台目前一切正常。當時的板塊凍結是由於發生網絡故障,經過技術團隊修複後,已於
11 月 25 日 18 時恢複正常。故障期間,天涯社區還在新浪官方微博發布了通知公告。

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盡管官方辟謠,網站也恢複了正常,但天涯社區的沒落卻無法否認。“天涯關停”的消息,更是隔一段時間就會來一次。

這個沒落的網絡論壇能保持這樣的關注度,正因為它曾經的輝煌。

創立於1999年3月的天涯論壇,最早就定位綜合性論壇,建立了股票、雜談、電腦技術、情感天地、藝文漫筆、新聞眾評、體育聚焦、天涯互助等欄目。獨特的定位,使得天涯擁有巨大的影響力。據其官方介紹,注冊用戶超過1.3億,月覆蓋用戶超過2.5億。

彼時,天涯是中國互聯網的標誌之一,也催生了大量的“網紅”和意見領袖,以及眾多至今流傳在網絡上的經典梗。很多人從天涯火起來,但天涯卻沒能從中找到自己的角色。其曾登陸新三板,但不久後因資質問題而停牌,後摘牌。2007年之後,天涯論壇開始走下坡路,甚至被傳一度要賣掉,殘喘至今。

聚散有時,曾經的天涯人浪跡各處,天涯也真的成了漸行漸遠的“天涯”。

曾站在時代的頂峰,如今卻被拋棄

1999年是一個神奇的年度,那一年,馬雲創立阿裏巴巴;那一年,搜狐張朝陽登榜胡潤富豪榜,意氣風發;那一年,劉強東懷揣著夢想製作VCD;那一年,李彥宏從矽穀回北京,創立百度。也是在那一年,天涯創始人邢明與他的兩名合作夥伴開啟創業。

“在1999年中國互聯網產業蔓延滋長的狂潮裏,從股市上淘得第一桶金的邢明做了海南在線、海南旅遊網、天涯社區三個投資項目,種下了自己的創業夢。”《沸騰十五年》一書中寫道,在邢明的構想中,海南在線做的是區域門戶接入模式;海南旅遊網對準的是海南龐大的旅遊市場,而天涯卻沒有那麽強的商業性——起初,邢明隻是根據個人興趣做了一個股票論壇。

沒想到,最初無心種下的種子,反而綠樹成蔭。天涯論壇推出之時,開辦了情感天地、藝文漫筆等欄目。當時正值四通利方與華淵合並改名新浪,一些老網友紛紛出走,其中一部分就來到了天涯論壇。一部分精英分子也在其中,天涯一開始就有了很好的起勢。

這個開放而張揚個性的場所,名聲漸起,有著娛樂八卦無數精品帖,出了“自古二樓出人才”的說法。天涯也聚集了一批名人,例如當年明月、慕容雪村、天下霸唱,還有芙蓉姐姐。

一些重大的節點,能看出天涯社區當時的繁榮:2004年,新浪和搜狐想要收購天涯,天涯社區拒絕並購,隻接受入股,雙方不歡而散;2005年,博客及WEB
2.0概念興起,天涯跟進做了天涯博客,得到IDG和清科的投資;2006年,天涯獲得聯想、穀歌、江南春的聯合投資。

得到大量資金以及穀歌的流量支持,天涯進入了高速發展期,大批用戶湧入。

2015年,天涯登陸新三板,但因產品沒有突破,持續衰退。2019年4月,停牌兩年多的天涯被正式摘牌,此後又因違規收集用戶個人信息被工信部下架。

現在搜索天涯,跳出來的大多是公司新增多項被執行信息,創始人被限製高消費,公司被執行總金額達1.39億元。
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天涯錯過了什麽?

“一個時代結束了,當年名噪一時的幾個貼,還是我經手的,從部落改版開始就已經注定了沒落,走了一批有激情有熱愛的人,工資很低,福利幾乎沒有,家族企業眼高手低。”在與天涯相關的新聞下麵,有網友如此評論。

天涯是如何走到這一步的?

大量的新用戶湧入,質量良莠不齊,破壞了原有社區的氛圍,對老用戶尤其是精英用戶造成傷害。此外,而天涯落寞最根本的原因,還是因為論壇時代的終結。天涯極盛之後,互聯網已換了一副模樣,用戶轉換陣地。
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由於大量用戶被博客、微博、微信分流,2013年和2014年天涯分別虧損3161.33萬元、4465.82萬元。

第一,核心用戶群流失,內容質量下降。高峰期大量用戶湧入,用戶層次良莠不齊,部分老用戶離開。在人們心中,後期的天涯,已經變成了無意義的灌水、無休止的開罵。而這種情況,也並非天涯一家。

第二,穀歌在 2010
年下半年停止了對“天涯來吧”和“天涯知道”的技術和運營支持,這意味著天涯不僅要回購股份,還失去了最大的流量入口。

第三,與論壇相比,更多元的形式出現,例如博客——與其在論壇上秒沉,為何不在自己的博客耕耘呢?此外,百度貼吧、豆瓣、新浪微博也相繼成為用戶可選的平台,吸引力更強。

第四,天涯重人文,輕商業,錯失資本風口。從創始之初,天涯就帶著極強的創始人基因,“天涯感覺”是邢明所認為的公司最核心的競爭力,“要說清楚很難,如果你懂得了我們的社區基本法,也許就會懂得天涯的氣質。”在天涯身上,重人文,輕商業表現明顯。這不僅讓其幾次錯過資本風口,在用戶體驗方麵沒有做到與時俱進。即便改變,哪怕隻是修改頁麵顏色、調整字體,或是簡單的功能排序,也會被部分“守舊”的網友投訴。

背負太重的包袱,最終讓一個美好的產品,變成了“四不像”。

一個案例是:曾經的天涯版塊分類很詳細,從主版,到娛樂八卦、科技等垂直板塊,版塊越細分,用戶人群也越聚焦。2006年前後,天涯社區在海南等城市版塊有了“分類信息”,用戶可以在這裏發布租房、求職、二手物品交易等,分類信息作為單獨的版塊非常容易複製,管理成本會低很多。

“分類”蘊涵商業價值。回過頭看,招租信息有58,二手產品交易有閑魚,每個細分板塊都意味著無限的商業價值,但天涯都沒抓住。資料顯示,天涯最大的產品經理——邢明,覺得這樣的探索與天涯氣質不相容,一票否決。

此後,天涯盡管希望通過各種操作,把自己變成故事的主角,但一直沒找到自己的營收模式,其最近的業務動態,是在 3 月份發行了自己的代幣
“天涯鑽”。不再受到大眾關注時,天涯發行IP代幣,被外界視作一家“蹭”區塊鏈熱點的公司,有點倔強,有點任性,也有點自不量力。

00後看不懂“灌水”“掃樓”,還有誰玩論壇?

生於1999年的互聯網公司,走過了23年。

不止是天涯,原有的西祠胡同、鐵血論壇等著名社區也相繼關閉,除了企業自身的問題外,這更像是時代的變更。

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據,論壇走向衰落是從 2009 年開始的,那一年,這類服務使用率首次出現下滑。

從整體上看,論壇的內容偏
“重”,其引以為傲的高質量帖子和回複,都需要有比較深的積澱,且要付出一定的時間去組織語言。而論壇轉到移動端後,大家在小小的屏幕上碼帖的耐心也在降低。

另外,當80後主要用戶忙營生,95後、00後又看不懂“灌水”“掃樓”這些用語,玩論壇的人也越來越少。

從外部看,伴隨移動互聯網的發展,新浪微博、陌陌、soul主打陌生人社交,熟人社交方麵,微信占據鼇頭,短視頻、直播也不斷爭奪市場。

來自內外部的雙重壓力,使得論壇不再受歡迎,更多的剩下了情懷。

刑明曾表示,天涯的根本在於根基紮得比較深:海南島的椰子樹,被風刮到快貼近地麵了,還能夠活下來,天涯也像海南島的椰子樹一樣,堅韌,頑強。

天涯的確堅韌頑強。但令人心酸的是,天涯未死,大批人已經開始向它告別。