作者 | 套路編輯部
來源 | 運營研究社（ID：U_quan）
幾個月前，我們寫了一篇關於閑魚騙局的文章，當時就有用戶給我們評論 ” 互聯網一半的騙局在閑魚，另一半都在 58 同城 “：
最近，58 同城退市的消息鬧得沸沸揚揚，後台又有不少留言，想讓我們扒一下 58 同城上的花式騙局。
說到 58 同城，相信不少人對它的第一印象還是 10 年前楊冪拍的廣告：” 58 同城，一個神奇的網站
“。
不過，仔細扒了扒之後，我們發現，現在的 58 同城，早已經成了一個神奇的 ” 賊窩 “。
01
58 同城上的騙子有多野？
說 58 同城是 ” 賊窩 ” 真的不是誇張，市麵上你能想到的、想不到的騙子，在這裏應有盡有 ……
1）坐地起價的生活服務
從 58 同城的官網描述中，我們可以看出，58 同城給自己的定位是 ” 國民生活服務平台 “：
找工作，找房子，二手車，本地生活服務 ……
不過，從網友們的經曆上來看，58 同城不像是 ” 國民生活服務平台 “，倒像是 ” 國民騙子一覽 “。
前不久，一位博主 @苦射射就爆料了自己在 58 同城上被坑的慘痛經曆。
由於電腦故障，他通過 58 同城聯係了一位電腦維修人員上門。
結果在沒有對電腦進行專業檢查，更沒有修好電腦的情況下，維修人員居然向他索要 100 元的 ” 檢查費 ” 和 50
元的 ” 上門費 “。
在博主拒絕支付以後，這個維修人員就賴在他家不走了，甚至叫來物業也沒用，還振振有詞地表示 ” 錢沒拿到不能走
“：
在雙方僵持了整整 3 小時後，博主隻能無奈地支付了 150 元費用，那個維修人員走的時候表情非常得意，一看就是老手了：
這種在 58 叫本地服務卻被坑的案例數不勝數。比如，在 58 同城上找人通馬桶，被收 4800 元：
在 58 同城上找人搬家，1 公裏不到被收費 800 元，3 公裏被收 1920 元：
在 58 同城上租房，看到的裝修精美、價格合理的房子，到了現場發現是假圖片、假房源；還有不少黑中介，收了錢直接跑路：
講真，雖然上麵情況，確實不僅在 58 同城上有，別的平台上也有，不過，不知道是不是我的錯覺，在 58 同城好像特別多 ……
2）針對低判斷力人群的 ” 定製騙局 “
除了上麵這些所有人都可能遇到的 ” 坐地起價 “，現在 58
同城上還有一些針對辨別能力比較低的人群（比如藍領、學生群體）的騙局正在泛濫。
① 專騙藍領的 ” 工廠招工 “
首先，是主要針對想找工作藍領群體的騙局，而且還分騙錢、騙人兩種。
為了近距離接觸一下騙子，我偽裝成一個中專學曆、剛來上海，想進電子廠打工的廠妹，在 58 同城上投了幾份簡曆。
結果，在短短的 9 分鍾內，我就接到了 8 個從 58 同城上打來的電話，而且在詳聊過後，我發現其中 6 個都是騙子：
第一種，是騙錢的 —— 假裝 ” 工廠直招 “，以體檢費、培訓費、飯卡費的名義騙錢。
這種騙子一般有如下特征：
一次招 n
個崗位，而且幾乎整個招聘信息都在描述宿舍環境，工作內容幾乎不提。什麽獨立宿舍、有空調，弄得跟度假似的，吸引藍領們前來應聘：
一旦你表示想去麵試，他就會跟你承諾 ” 去了包過 “，甚至有案底的都行，但是要先交 720 元：
體檢費 200 、飯卡費 360 ，住宿費 160。
為啥我敢確定上麵的是騙子呢？
因為在通過某工廠官網添加了他們的招聘人員後，我發現，正經的工廠直招，一般對工廠的描述都比較樸素，隻會簡單提一下工作環境和薪資，也不會提前收什麽住宿費、飯卡費。
而且招聘的崗位也比較單一，隻招普工或者倉管等基礎工作，幾乎沒有出現過多崗位混招：
很明顯，那種一次性招 n 個崗位，還對工作內容含糊其辭的，明顯是為了 ” 廣撒網多撈魚 ” 而信口開河的騙子。
這種騙局妙就妙在，工廠是真的，工廠招人也是真的，不過發現人家根本就不招中介說的那些崗位，也不需要繳費。
這種騙局有多泛濫呢？
在 B 站上，甚至還有某工廠負責人針對這種騙子中介，在麵試現場做出澄清的視頻：
第二種，是 ” 騙人 ” 的 —— 打著招聘 ” 服務員 ” 的名號，最後卻勸你去做夜場小姐。
在 58 同城上搜索 ” 服務員 “，我看到的廣告是這樣的，個個都非常正經：
但是，加微信了解後，有一些說好的服務員就變成了 ” 做夜場的 “，” 月入 2 萬 ” 沒問題：
另外一個人就更加雞賊了，還沒等我截圖，就把消息撤回，對話框裏隻剩下我倆的 ” 正經聊天 “，生怕被我抓住把柄：
② 瞄準學生的 ” 無門檻兼職 “
除了專騙藍領的騙子，58 同城上還有一種專門針對學生們的 ” 無門檻兼職 “。
比如做兼職模特禮儀、兼職刷單，甚至還有兼職打字員（這是什麽古老的職業）：
但是這些看上去時間自由、門檻低、收入高的職業，其實都是騙局。
說招兼職模特的，會要求你繳費幾百到幾千不等拍 ” 模特卡 “。拍完後，工作人員就會讓你 ” 回去等通告 “，再就杳無音信了：
兼職打字員的，說好 ” 萬字 150 元 “，但是交了押金就被拉黑：
兼職刷單則要求你自己先拍下幾百、幾千的商品，平台再返傭給你，但是最後並沒有返，錢就這麽被套了進去：
切身體驗後，我算是明白了為什麽網上會流傳這種梗：
” 如果你恨誰，就把他的手機號碼放在 58 同城上，保準這個號碼會被騙子打爆。”
02
除了騙子多，官方也有 ” 騷操作 “
除了平台上有很多騙子以外，58 同城的某些官方操作也非常騷。他們不僅無法保證用戶信息的安全，還會對使用 APP 的商家和招聘者進行 ”
電話轟炸 “……
1）對用戶：無法保證信息安全
雖然現在大家都在說 ” 信息泄露 “，但是 58 同城信息泄露的效率，還是給我上了非常生動而且慘痛的一課。
為了臥底，我捏造了一份名為 ” 小 X” 的簡曆，在 58 同城上投遞了 3 個相關崗位。
結果 1 分鍾後，我就連續接到了 8 個相關公司給我打的電話（大部分還是騙子）：
除了這 8 個電話，之後也陸陸續續有人打電話給我，並稱呼我我小 X，截至發文前，至少也有 15+ 了 ……
等等，我不是隻投了 3 份簡曆嗎？
這一刻，我突然明白了，為什麽大家總說 ” 普通人在互聯網上純屬裸奔 ” 了。
當然，我的遭遇這並不是個案，在知乎上搜一搜，就知道被騷擾的不止我一個：
不僅是投簡曆，在 58 同城看二手車 、看房，都有被信息泄露的風險。
至於泄露的原因，除了被人惡意竊取之外，還有 ” 官方泄露 ” 的嫌疑：
有用戶在微博爆料，自己瀏覽過買房信息後，半年內每天至少被電話騷擾 5 次。在她的不斷逼問下，業務員表示隻要開通 VIP
，就能獲得意向用戶的隱私信息 ……
雖然上麵這段爆料的真實性存疑，但是從如此多的用戶被騷擾的經曆來看，58 同城的信息泄露程度真不是一般的高。
事已至此，我也隻能慶幸，那份捏造的簡曆上，寫的是隨時可以換掉的小號了 ……
2）對商家：騷擾式推銷
不要以為這個神奇的平台隻坑用戶，對於商家，它也一點都不手軟。
首先，想做 58 同城的商家 / 招聘者，你要做好被瘋狂騷擾的準備：
由於 58 同城的主要收入源於付費 VIP，所以，它對於 VIP 的推銷用 ” 喪心病狂 ” 來形容也不為過。
舉個例子，58 同城的電話銷售可以連續 5 個月，以每周 2 次的頻率，準時強奸你的耳朵：
還有更慘的，發了一個招聘，結果被 58 同城十幾個電話推銷 ” 置頂服務 “（也就是 VIP 服務）：
就算你耳根子軟，真的氪了金，還有可能被無緣無故凍結賬號，當然錢也是不退的：
58 招聘的付費簡曆就更厲害了，30 塊錢一份的簡曆，卻連電話都打不通 ……這種操作，感覺已經屬於自暴自棄了，” 能割一個是一個
“。
看完這些，我不禁發出感慨，58 同城的用戶和商家都太難了 ……
03
在 58 同城被騙，如何快速維權？
如果看到這篇文章的時候，你已經不幸被騙了，那麽了解下麵這些針對 58 同城的維權手段，可以幫助你盡可能地挽回損失。
1）要求平台全額退款
既然是在 58 同城上被騙，那肯定是先找平台本身投訴。
可能有的小夥伴會說，投訴有什麽用，商家行為平台又不需要負責任 …… 如果你這樣想，可就大錯特錯了。
在出現這種亂收費的情況，且事後確實無法找到提供服務的商家的時候，消費者是完全可以找到平台承擔責任，並要求全額退款的！
前麵提到的博主 @苦射射，最後也是由 58
同城聯係他並確認事件經過後，通過公眾號成功拿到了全額理賠。（但對於博主要求下架涉事商家的請求，58 同城並未處理）
2）催促客服處理的 tips
雖然說可以要求 58 同城全額賠償，但是不少網友抱怨，58 同城對於投訴的反應慢，人工投訴熱線也常常占線，根本就是 ” 投訴無門
“。
如果你想加快客服的處理速度，一方麵可以選擇在黑貓投訴上進行投訴：
另外，在調查的過程中，我還意外發現，在微博直接 @”58 同城官微 ” 和 “58 同城客服 ”
這兩個官方賬號也有奇效，回複率超高：
不知是不是怕害怕輿論發酵，我發現問題詳細、語氣強硬的那些，基本都得到了 58 客服的處理。
所以，如果維權遲遲得不到回複，我們也可以嚐試從在微博上聯係一下客服，說不定回複的比官方投訴渠道還要快呢 ……
如果是和平台的糾紛，除了平台投訴，也可以直接走官方渠道，去 12315 官網或者官方 APP
直接投訴平台本身，就是處理效率有點慢，有時候要等上一兩個月。
可能你已經發現了，以上攻略基本都是針對 ” 坐地起價 ” 和 ” 平台不當人 ” 的。
畢竟，如果遭遇了詐騙，那就超出了平台的能力範圍，隻能找警察叔叔解決了。
04
結語
講真，雖然 58 同城上騙子泛濫、信息泄露嚴重，但是截至 2020 年 1
月，人家依然是行業賽道用戶規模第一的平台，有超過 1 億的活躍用戶：
但是，從它的所作所為中，我們並不能感受到 58 同城作為頭部互聯網公司的擔當。
一方麵，為了在 BOSS
直聘、貝殼租房等垂直平台的衝擊下活下去，它選擇了利用自己多年沉澱下來的知名度和大手筆的廣告投入，進攻下沉市場：
2020 年 58 同城公布的 Q1 財報顯示，銷售和營銷開支占了全部支出的 68%。
但令人反感的是，隻顧著收割用戶的 58 同城，卻沒有給判斷力偏弱的下沉市場用戶，提供他們應有的保障 ——
更嚴格的內容審核機製。
58 同城創始人姚勁波曾公開表示，自己是因為一次租房被騙很心疼，才誕生了想要創業的念頭。
不知道現在已經身價百億的姚先生，看著這麽多 58 被騙走血汗錢的無辜用戶，有沒有想起過曾經因被騙而悲憤交加的自己呢？
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頭圖 | Ritomm
排版 | Seagull
轉載 / 貓大白（dmcjkaibai）
商務合作 / 貓哥真有才（maogezhenyoucai）
華夏新聞|時事與歷史：“中國互聯網一半的騙局都在這個App上”？