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亞馬遜起訴多名網紅賣假貨:掛羊頭賣狗肉 還有暗號

亞馬遜對涉嫌參與售假的網紅下手了。

2020年11月12日,亞馬遜向美國華盛頓西區聯邦地區法院提交文件,起訴多名網紅“掛羊頭賣狗肉”,涉嫌幫助第三方賣家宣傳奢侈品仿製品。亞馬遜要求法院禁止這些網紅和相關的第三方賣家,永久不得在亞馬遜平台上進行宣傳或售賣,並賠償亞馬遜相應的經濟損失。

掛羊頭賣狗肉 網紅的售假“暗號”

起訴中,亞馬遜披露了多名網紅涉嫌為奢侈品仿製品帶貨,並向法庭出示了相關證據。

亞馬遜稱,紐約州居民凱莉·菲茨帕特裏克(Kelly Fitzpatrick)於2019年11月23日加入亞馬遜聯盟計劃(Amazon
Associates
program)。該計劃鼓勵內容創建者、博主們通過創建鏈接在網站上宣傳亞馬遜的產品。當客戶點擊鏈接,從亞馬遜購買產品後,他們可獲得一定的推薦費。

2020年3月,亞馬遜警告凱莉存在為假貨宣傳的嫌疑,將其移出聯盟計劃。但凱莉利用臉書、Instagram、Tiktok、推特等社交媒體賬戶涉嫌繼續向粉絲宣傳假貨,並引導粉絲去指定的亞馬遜第三方賣家購買。為規避亞馬遜的審查,該網紅和粉絲之間約定了“售假暗號”。

亞馬遜方的調查團隊出示的文件顯示,2020年7月15日,調查人員發現凱莉在Instagram賬號上發布廣告“米奇古馳錢包出售,來自可信賣家”,並展示圖片稱“隻要下單上圖,就可以獲得下圖”。調查人員根據廣告索引,去指定的亞馬遜第三方賣家下單,隨後收到了圖三所示的貨品。原版錢包在古馳官網售價為655歐元(約合5115元人民幣)。

2020年7月16日,調查人員發現凱莉在Instagram賬號上再度發布新廣告,稱可以“以31.99美元(約合211元人民幣)價格獲得圖中的迪奧手包”。調查人員根據社交媒體中嵌入的鏈接轉接到亞馬遜相應的第三方賣家——一款並無迪奧標識的手包進行下單。兩個月之後,調查人員收到配有迪奧商標的仿製手包一隻。

亞馬遜律師團隊並沒有發起刑事訴訟。亞馬遜主要尋求一項法院命令,永久禁止所涉網紅和相關第三方賣家在亞馬遜開設供應商賬戶,出售或促銷商品。亞馬遜還要求被告支付該公司可能因其行為遭受的經濟損失,包括相關的法律費用。

向大牌示好 亞馬遜的奢侈品之夢

假貨屢禁不止,並不是亞馬遜的新問題。除了平台之外,第三方賣家也曾以個人的名義尋求法律幫助。比如,美國玩具製造商Viahart的CEO摩爾森·哈特
(Molson
Hart)就曾經在得克薩斯州提起訴訟,稱自研的拳頭產品在2014年9月推出後,不到兩年的時間裏出現了100多家山寨賣家,部分賣家現在仍在亞馬遜平台上以更低的價格和自己競爭。

此次亞馬遜的訴訟聚焦於奢侈品仿製品,也被外界認為或向大牌示好,以更好推進在線上開設“奢侈品商店”的計劃。

亞馬遜在今年9月公布了“店中店”體驗項目,為受到邀請的部分美國會員提供服務。此舉被認為是其在奢侈品領域的新嚐試。目前,美國高定時裝品牌Oscar
de la Renta已經入駐,顧客可在線購買2020秋冬係列,包括成衣、手袋、珠寶和配飾等。

雖然亞馬遜的銷量驚人,eMarketer預計,亞馬遜在美國1220億美元時尚市場中占比約30%。但這家電商巨頭和大牌或設計師品牌的合作曆史,並不理想。2019年,耐克宣布停止在亞馬遜的直銷,結束了2017年啟動的試點項目。耐克稱,“分手”源自公司偏向發展自有電商平台,和客戶建立更私人和直接的關係,但外界則認為耐克的退出,也是對亞馬遜假貨泛濫的無聲控訴。

外媒稱,亞馬遜曾在幾年前邀請路威酩軒(LVMH)入駐,但遭到公司董事長阿爾諾的拒絕。路威酩軒(LVMH)也是上述起訴書中提到的迪奧品牌的母公司。另一提及的奢侈品牌古馳的母公司為奢侈品巨頭開雲。

但歐美疫情遙遙無期,也許給亞馬遜創造了新機會。

貝恩公司的中期模型預測,和去年相比,2020年全球奢侈品市場表現將收縮20-35%。在不確定的大環境下,全球奢侈品品牌都在發展全渠道銷售,來彌補線下門店遵循社交距離的損失。

消費習慣的轉移已經有所驗證。就在亞馬遜控告涉嫌售假網紅的同一天,奢侈品電商平台Farfetch公布的第三季度財報顯示,第三季度收入同比增長71%,毛利潤率上漲至47.8%。該公司今年市值從35億美元(約230億人民幣)幾乎翻了兩番,至166億美元(約1097億人民幣)。

華夏新聞|時事與歷史:亞馬遜起訴多名網紅賣假貨:掛羊頭賣狗肉 還有暗號


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