特斯拉觸控螢幕故障頻傳!美監管單位要求召回16萬輛車

新聞 天君 1天前 5次浏览
特斯拉觸控螢幕故障頻傳!美監管單位要求召回16萬輛車

特斯拉的觸控螢幕頻頻故障,美國國家公路交通安全管理局要求召回近16萬台車。   圖:擷取自Tesla Youtube

許多特斯拉車主通報車內的觸控螢幕失靈,導致駕駛安全的相關功能無法正常運作,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)因此寫信要求特斯拉召回近16萬輛Model SModel X的車款,幾乎是總產量的10%。

NHTSA在信中指出,因某些觸控媒體控制器的記憶體裝置有容量限制,在達到上限以後便無法運作。20122015年間生產的Model S車款有17%的故障率,20162018年生產的車款則有4%的故障率,根據推斷,所有觸控螢幕在10年過後都必須做更換。

裝置一旦故障,可能會造成許多駕駛上的安全疑慮,像是在倒車時,無法看到車尾的影像。由於車輛的感應器和警示提示音也會連帶失靈,可能影響到特斯拉的自動駕駛功能,提高車禍發生的風險。

特斯拉的總產量在20203月達到1百萬台,NHTSA要求召回158,716輛車,幾乎是總出貨量的10%。雖然特斯拉有權利拒絕NHTSA的要求,但是必須向監管單位提交完整的說明報告。

其實過去就有許多案例指出特斯拉的觸控螢幕操作異常,包括有車主投訴螢幕出現黑畫面,或是部分區塊當機,導致駕駛無法順利控制空調溫度,或是開啟預防車內起霧的功能。為了緩解消費者的不滿,特斯拉曾宣布延長保固期限,解決機器故障的維修問題。

由於車輛的感應器和警示提示音也會連帶失靈,將影響到特斯拉的自動駕駛功能,提高車禍發生的風險

特斯拉的總產量在2020年3月達到1百萬台,NHTSA要求召回158,716輛車,幾乎是總出貨量的10%

因某些觸控媒體控制器的記憶體裝置有容量限制,在達到上限以後便無法運作

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