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桃園版輕症居家照護計畫上線 3醫院提供24小時兒童急診服務

桃園版輕症居家照護計畫上線 3醫院提供24小時兒童急診服務
鄭文燦(左)與敏盛綜合醫院院長劉宜廉連線診療居家照護個案,問候其身體狀況並進行即時醫療諮詢。   圖:桃園市政府/提供

因應確診個案上升及輕重症分流措施,桃園市政府與醫師公會、藥師公會、護理師公會及11家急救責任醫院合作,啟動桃園版Covid-19輕症居家照護計畫,將桃園13個行政區分為「山、海、南、北」4大區域,當確診個案通報後,市府將啟動個案調查評估,如符合輕症居家照護條件,將派案由醫院主動進行線上關懷、視訊診療等服務,讓確診者順利康復,同時也儲備重症者醫療量能,進而提升防疫韌性。

市長鄭文燦說明,除了醫事人員主動關懷居家照護者外,居家照護個案可下載「健康益友APP」進行24小時急診線上通訊診療及諮詢服務,藉由醫師開立的紙本或電子處方箋,由社區藥局送藥到宅或委託親友領藥;此外,居家照護個案如有身體不適的情形,桃園24家醫院、292家診所同樣提供「視訊診療服務」,有需求者可主動尋求醫療服務。

針對幼兒居家照護,鄭文燦表示,為確保幼兒健康,桃園推出「加強版兒童居家照護」,安排衛生福利部桃園醫院、林口長庚醫院、國軍桃園總醫院3家急救責任醫院提供24小時兒童急診服務,強化兒童照護,讓家長安心。衛生局長王文彥指出,考量確診兒童的緊急狀況,除了可透過119專線直送醫院避免耽擱外,市府也責成11家責任醫院,每日皆安排兒童門診時段,並提供門診時間表給確診家庭;同時市府也協調設置24小時兒童專科醫師值班的急診,將可妥善照護兒童。

王文彥提到,所有確診者名單將導入11家急救責任醫院,每位確診者由專屬的個案管理師、護理師及醫師進行醫療評估及護理措施,不僅可判斷確診者是否屬於輕症或無症狀患者,必要時直接開立處方箋,並搭配健康益友APP及醫療機構視訊診療服務,主動為確診者的健康把關。

另外,配合大量居家照護個案的生活需求,市府設置「輕症確診者關懷中心」,結合民政局、衛生局、環保局、教育局、社會局及各區公所提供多元服務。針對每位確診者發送防疫關懷包,提供餅乾、飲料、泡麵、電子體溫計、口罩、居家檢疫隔離服務手冊等生活物資,讓確診者得到最好的照顧。同時,基於先前防疫經驗,輕症確診者關懷中心提供轉介兒童托育、寵物臨托、線上學習、急難救助、垃圾清運、防疫旅館、外送平台訂餐資訊、繳費資訊或防疫計程車後送的服務,有相關問題可撥打「輕症確診者關懷中心」專線(03-3335530、03-3366730)洽詢。

桃園版輕症居家照護計畫上線 3醫院提供24小時兒童急診服務
桃園市防疫關懷包涵蓋生活物資及快篩試劑。   圖:桃園市政府/提供

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