當地時間 6 月 1 日，被稱為 Facebook（後改稱 Meta）二把手、” 第一夫人 ” 的雪莉 ·
桑德伯格（Sheryl Sandberg）在其 Facebook 主頁上發文告別，長達 1500 詞的告別文細述了其與
Facebook 結緣的十四年。
那場著名的相遇也被記載了下來。彼時，紮克伯格 23 歲，創立 Facebook 不過三年，桑德伯格 38
歲，是穀歌公司全球在線銷售和運營副總裁。在那場派對前，兩人並無交集，唯一一個共同點是，兩人都是哈佛大學校友，隻是桑德伯格拿著經濟學學士學位畢業，而紮克伯克自哈佛輟學。
很快，桑德伯格從穀歌離職，加入了當時的科技新貴企業 Facebook。按照她原本的計劃，是在 Facebook 待五年，但直到 14
年後的今天，桑德伯格才真正說出了再見。
對於桑德伯格的離去，紮克伯格稱 ”
在未來，我不計劃取代她在我們現有結構中的角色，我不確定這是否可能，因為她是一位超級明星，以自己獨特的方式定義了
COO（首席運營官）。”
互訴衷腸後，傳來的卻是 Meta 正對桑德伯格將 Facebook
資源用於個人事務進行更廣泛的審查，距離她公布辭職不過一周多的時間。
這十四年間，紮克伯格與桑德伯格聯手締造了一個 ” 稱霸 ” 至今的社交帝國。普華永道（PwC）根據全球上市公司 2022 年 3 月
31 日股票市值排出的 “2022 全球市值 100 強上市公司 ” 顯示，Meta Platforms 市值 6050
億美元，排名第九，仍是社交軟件領域裏的領頭羊。
與此同時，日漸彌漫的質疑乃至聲討也落在兩人身上。很多人都還記得，” 數據門 ”
事件之後，紮克伯格難得地穿上了正裝，在美國國會聽證會上接受了長達數小時的質詢。曾有媒體指出，紮克伯格認為劍橋分析事件的公眾影響應歸咎於桑德伯格及其團隊。外界推測，兩人是否就此產生了裂縫？
無論如何，桑德伯格都將離開這個名利場（公司董事會席位保留）。隻是車輪仍在往前，針對桑德伯格的審查正在進行，紮克伯格仍在其個人主頁上宣傳著元宇宙，這個已經改名的科技企業，仍在試圖建造一個新的互聯網王國，就像當初改變了社交方式的
Facebook 一樣。
雪莉 · 桑德伯格
廣告狂人
桑德伯格在穀歌和 Facebook 分別創造了兩次傳奇。
一次是幫助穀歌開發 AdWords（關鍵字廣告）和 AdSense（廣告聯盟）業務，一舉將當時還羽翼未豐的穀歌打造成了一個 ” 吸金
” 體。統計機構 Statista 數據顯示，穀歌的廣告營收從 2001 年的 0.7 億美元躍升至 2008 年的 211.3
億美元。這兩個年份，分別是桑德伯格加入和離開穀歌的時間。
另一次，則直接將 Facebook 的廣告營收拉升至千億美元級別。2008 年 3 月，在紮克伯格的 ” 三顧茅廬 ”
之下，桑德伯格正式走馬上任，在 Facebook 任 COO 至今。桑德伯格稱，” 他有時會說，我們是一起長大的，事實也的確如此
“。
財報數據顯示，2021 年，Facebook 公司營業收入為 1179 億美元，其中廣告業務營收占到了 97%
以上，達到 1149.34 億美元。相比之下，2007 年，公司營收不過 1.5 億美元。
許多人將桑德伯格稱為 ” 房間裏的大人
“。紮克伯格曾稱，有人是出色的管理者，能夠管理龐大組織。有人精於分析或注重發展策略。這兩種特質通常不會存在於同一個人身上。我自己更多屬於後者。
而桑德伯格更多地屬於前者。紮克伯格表示，”Sheryl
構建了我們的廣告業務，聘請了優秀的人才，打造了我們的管理文化，並教會了我如何經營一家公司。”
” 她最偉大的遺產之一是建立了令人難以置信的團隊 “。目前公司的幾位高管，包括全球事務總裁 Nick Clegg、首席法務官
Jennifer Newstead、首席增長官 Javier Olivan 等，均由其親手招募。
長期以來，兩人的合作夥伴關係十分緊密，” 我們會坐在一起，他會每周與我一對一見麵，並進行即時、真實的反饋
“。也正是在這十四年間，Facebook
從一家初創企業走向納斯達克，員工從三位數擴張至五位數，巔峰時期公司市值更是突破萬億美元，成為了繼蘋果、微軟、亞馬遜和穀歌母公司
Alphabet 之後取得這一成就的第五家美國公司。
不過，桑德伯格離開 Facebook 的決定並不是沒有預兆。有數據顯示，桑德伯格在過去十年拋售了逾
17 億美元 ( 約合 114 億元人民幣 )
股票。此外，桑德伯格與紮克伯格產生隔閡的消息也時有傳出。隻是，靴子落地後，外界還是一片嘩然。
出走之謎
按照桑德伯格的說法，此次出走，並非因為公司麵臨的監管壓力，也不是因為目前的廣告放緩，而是時間沒有那麽多。她計劃今年夏天結婚，能更多地陪伴組合家庭的
5 個孩子。同時，更多地關注基金會和慈善工作，” 考慮到這一刻對女性來說是多麽重要，這對我來說比以往任何時候都更加重要 “。
桑德伯格的履曆堪稱 ” 精英中的精英 “。在哈佛期間，美國前財長薩默斯就對桑德伯格賞識有加，自願擔任其論文導師。1999
年，薩默斯出任克林頓政府財政部長，桑德伯格任幕僚長，當時的她年僅 29 歲。此外，麥肯錫公司管理顧問、
世界銀行研究助理也成為了她個人簡曆中濃墨重彩的幾筆。再之後，就是讓其聲名鵲起的穀歌、Facebook。
憑著過硬的實力和人格魅力，桑德伯格 ” 風評 ” 一直不錯。隻是，作為企業 ” 第二把手 “，桑德伯格與 Facebook
共榮共衰的命運似乎並不可逆。
轉折點發生在 2018 年。當年 3 月，有關 8700 萬 Facebook 用戶數據被不當泄露的報道一瞬間將 Facebook
推上了風口浪尖。人們憤怒的原因在於，泄露的信息與 2016 年美國總統大選掛鉤。
一時間，公司麵臨著前所未有的口誅筆伐，紮克伯格也不得不接受輪番上陣的美國國會和歐洲議會質詢。用戶信息泄露，作為 COO
的桑德伯格似乎難辭其咎，當時，有媒體報道 ” 紮克伯格因醜聞事件指責桑德伯格 “。
” 不和 ” 跡象時有顯示。曾有一位公司前高管透露，桑德伯格支持更嚴格的內容審核，而紮克伯格則主張該平台不應該成為 ” 真相的仲裁者
“。
2021 年 10 月，Facebook 正式改名為 Meta
Platform，轉向元宇宙業務的決心可見一斑。有人認為，元宇宙生態將使 Facebook
營收渠道大大拓寬，扭轉單一的廣告收入，桑德伯格也因此失去了長袖善舞之地，這或許也是她離開的原因之一。
與此同時，新的 ” 靈魂人物 ” 也在崛起。2018 年，英國前副首相尼克 ·
克萊格作為全球事務和通訊副總裁加入 Facebook，2022
年，克萊格升任全球事務總裁，在政策決策方麵擁有了更大權限，紮克伯格稱他將 ” 在所有政策事務上領導我們公司
“。此前，克萊格向桑德伯格匯報，如今也向紮克伯格直接匯報。對於苦於 ” 打理 ” 政治事務的 Facebook
而言，前政要的加入與提拔意味頗深。
而接替桑德伯格的是公司首席增長官哈維爾 · 奧利文，紮克伯格稱其為 ” 一個更傳統的首席運營官角色
“。與桑德伯格的閃耀不一樣，出生於西班牙的奧利文內斂安靜，於 2007 年加入
Facebook。作為增長官，奧利文主要躬耕海外市場，致力於將應用推廣到拉丁美洲等美國以外的用戶。
奧利文工作期間，Facebook 用戶量極速擴容。Statista 數據顯示。Facebook 在 2008
年第三季度的的月活用戶量為 1 億。而截止 2022 年 3 月 31 日，Facebook 及其家族產品應用月活人數達 36
億，每日活躍人數達 29 億。
也有人猜測桑德伯格是在審查壓力下請辭。6 月 11 日消息顯示，Meta 正對桑德伯格多年來將
Facebook 資源用於個人事務進行更廣泛的審查。據悉，從去年秋天起，Meta 就已對數名員工展開調查。
調查範圍主要包括是否利用公司員工來支持 Lean In
基金會的工作；幫助她進行第二本書的寫作和推廣；以及是否利用公司資源策劃婚禮等。據悉，若屬實，可能會違反美國證券交易委員會的規定。
有接近桑德伯格的消息人士表示，這項審查令她感到困擾，但並沒有促成她從公司辭職的決定。目前，針對公司的調查，桑德伯格暫無回應。其發言人則曾向媒體表示，”
沒有不當使用公司資源來策劃她的婚禮 “。
” 向前一步 “
這些年間，Facebook 與桑德伯格稱得上 ” 相互成就 “。
在職期間，桑德伯格名利雙收。”Facebook 第一夫人 “、Facebook 董事會首位女性成員、《福布斯》雜誌 ”
全球最具影響力的女性 ”
第五名、《時代周刊》雜誌封麵等等，這些榮譽與頭銜，桑德伯格統統收入囊中。此外，據《福布斯》估計，桑德伯格的總財富為 16
億美元，是科技界第二女富豪。
這邊廂，她被譽為 ” 矽穀最有影響力的女人
“，以商界精英身份顯赫一時；另一邊，作為一名女性主義者，桑德伯格同樣備受擁戴。
2013 年，桑德伯格登上《時代周刊》封麵，標題是 Don ’ t hate her because she ’ s
successful，不能因為她成功而厭她。
” 她是世界上有史以來最大的人類（社交）網絡的副駕駛員。Facebook 大約有 10
億用戶，其中大多數是女性，至少在美國是。她的履曆，她在哈佛商學院、麥肯錫和財政部的工作稱得上按部就班，並沒有革命氣息。但在主要女權主義者的‘血統’中，她很可能會成為關鍵人物。”
當年的文章如是評價。
” 從某種意義上說，她幾乎就像 50 年前的貝蒂 · 弗裏丹一樣，” 作家兼曆史學家 Stephanie Coontz 說，”
她正在與特定的觀眾交談，但她們真的需要這個信息。” 貝蒂 · 弗裏丹是 20
世紀美國女性主義代表人物之一，對美國第二次女權主義運動作出了莫大貢獻，被大眾稱為 ” 解放所有家庭主婦的家庭主婦 “。
值得一提的是，桑德伯格的母親原本是一名為了家庭放棄攻讀博士學位的家庭婦女，但後來成長為一名女性主義者，桑德伯格的主張很難說與她的母親沒有關係。
在很多個場合，桑德伯格都會用她略顯沙啞的聲音，提醒女性注意思想中的無形障礙。她作出了三點告誡：一，坐在桌旁，是指在工作場合中保持主動，要勇於為自身利益去進行談判；二，讓你的伴侶成為合作夥伴，要學會與伴侶保持公平合作；三，在你離開前別放棄。不要事先放棄，不要為了生育計劃或者其他而影響你現在的衝勁。
2013 年，桑德伯格出版了第一本書《Lean in》（向前一步），副標題是 ” 女性、工作及領導意誌
“，一度成為全球暢銷書，特別受職場女性歡迎。新書出版不久，桑德伯格啟動了同名非營利基金會。
官網介紹，基金會的使命是 ” 賦予女性實現目標的力量 “。
但其中不乏爭議之聲。哈佛學位、從政從商的履曆、富有且出色的丈夫，在恰當的時機進入了有前景又正當時的公司。桑德伯格這些要素，幾乎每一個都難以複製，要求所有人都像她一樣勇往直前，似乎有些想當然。
另一個爭議在於，有爆料稱桑德伯格利用 Meta
的影響力，壓製媒體對其前男友動視暴雪首席執行官鮑比科蒂克的不利報道。當時 Meta 發言人對此事的回應是：”
桑德伯格從未為了影響編輯決定，而將該媒體與 Facebook 的商業關係作為威脅。”
這一質疑對桑德伯格的聲譽及其女性主義色彩造成了很大的創傷，疊加公司的數據醜聞事件，關於桑德伯格的個人評價逐漸出現了分化。隻是，紛擾之中，桑德伯格的女性主義身份並未退卻，其個人主頁背景上仍是女性大合照，而按照桑德伯格本人公布的計劃，接下來她將會把更多的時間與精力投入到女性權益當中去。
Meta 站在 ” 十字路口 “
如今的 Facebook 並不好過。
美國通脹高燒、貨幣政策收緊，由此引發的股票拋售潮對科技股影響尤其顯著。疊加新冠疫情、供應鏈危機等影響因素，自去年 9
月以來，Meta Platforms 股價開始下滑，從 339.39 美元 / 股跌至如今的 163.74 美元 /
股，股價腰斬很是迅猛。
桑德伯格的出走則帶來了更大的不確定性。” 她的離職正值公司處於一個非常重要的十字路口。” 市場研究公司 Forrester
副總裁兼研究總監 Mike Proulx 表示。
這個十字路口，很大程度上指向公司的元宇宙業務轉型。Meta 官方網頁上、紮克伯格個人 Facebook 主頁上，都充斥著 VR
設備等元宇宙元素。此前，Facebook 宣布 2022 年將在元宇宙相關技術上投入 100
億美元。隻是，巨額投入，回報寥寥。
Meta 公布的第一季度財報中，元宇宙項目的 ” 燒錢 ”
屬性顯露無疑。報告期內，元宇宙戰略核心部門 Reality Labs 收入約為 6.95 億美元，但虧損達到了
29.6 億美元。
從整體營收來看，數據同樣不容樂觀。2022 年第一季度，Meta 總營收為 279.08 億美元，與去年同期的 261.71
億美元相比增長 7%；淨利潤為 74.65 億美元，與去年同期的淨利潤 94.97 億美元相比下降 21%。
如今，公司更是受到合規監管與行競爭的雙重夾擊。
伴隨著公司的持續擴張，圍繞 Facebook 隱私安全、合規壟斷的問題爭議不斷。兩年前，美國聯邦貿易委員會對 Facebook
發起反壟斷訴訟，指控其通過多年的反競爭行為，非法維護其在個人社交網絡領域的壟斷地位，認為 Facebook 對
Instagram、Whatsapp 的收購行為損害了競爭，消費者的選擇權益亦受到損害。
近來，Meta 旗下虛擬現實頭戴技術設備商 Oculus、對 GIF 圖片供應商 Giphy
的收購等也都引起了監管機構的注意並對其進行審查。值得注意的是，美國國會正準備對《美國創新與選擇在線法案》的立法進行投票，這項針對科技巨頭的反壟斷法案若落地，Facebook
等科技巨頭勢必將要麵臨更加劇烈的監管風暴。
2020 年，為了對抗 Tiktok 帶來的短視頻流量壓力，Meta 在 Instagram 上推出了一項短視頻功能
Reels。今年，公司更是為全球所有 Facebook 用戶推出了 Reels，試圖以此加強對 Tiktok 的反擊。
紮克伯格曾就 Tiktok 發表評論稱，TikTok
是一個規模非常大的競爭對手，而且還在以很快的速度在增長，雖然我們有非常快的發展，競爭對手同樣增長迅速。他表示，對於 Reels
的發展保持樂觀，但是要做的工作還很多。
種種跡象表明，在愈發激烈的行業競爭中，Meta 正想方設法企穩 ” 一哥 ” 地位。此前，為爭取青少年用戶，Meta 計劃為 13
歲以下孩子推出兒童版 Instagram，但後因立法者和家長團體的反對而暫停。值得一提的是，曾有當地媒體稱，Meta
正在讓谘詢公司策劃一場旨在讓美國公眾反對 TikTok 的全國性運動。
多重壓力之下，紮克伯格的元宇宙轉向能否助其再造一個互聯網王國？中華青年商會創會會長譚鎧承向 21 世紀經濟報道記者表示，”
疫情下不同領域的產業、企業都在關注元宇宙的發展，很多巨頭紛紛在布局。但在商業應用、價值變現方麵，在市場上暫時還沒有元宇宙相關的產品能完全體現出來。Facebook
改名為
Meta，既是迎合現時的風口，也是給予自己定位，在元宇宙的熱潮下搶占先機，在相對優勢下有條件通過自身龐大的用戶量來推動元宇宙的發展，我相信市場上也很期待
Facebook 如何利用自身優勢為市場創造突破性的價值。”
未來難測，隻是之後的元宇宙江湖，將不會再有桑德伯格的身影。
至於如今的 Meta，大家普遍認為桑德伯格的出走必然會帶來沉重的 ” 斷臂之痛
“，但也有分析認為，華爾街並沒有被這個消息嚇到，他們仍看好該公司前景，桑德伯格的離職並不等於 Meta 麵臨迫在眉睫的挑戰。
2022 年，地緣政治風險增加，資本市場動蕩，愈加趨嚴的合規監管更是日夜懸在科技巨頭的脖頸上，這些環境因素之下，Facebook
乃至其他科技巨頭如何破局，都成為焦點所在。而桑德伯格宣布離開後，人們對 Facebook
更多的想象空間在於，當年勢如破竹的創業企業，以及那位常年連帽衫的年輕人，能否在下一個互聯網洪流中繼續站穩腳跟 ?