隨著國務院防疫“新十條”的發布，民眾在網絡搶購藥品物資，再加上原先因疫情防控未送出的積壓包裹，內地快遞業迎來了新一輪的派送壓力。特別是北京地區，受疫情影響，快遞業一直存在用工困難的現象。
12月14日，京東物流調集約1000名快遞員率先抵京，至15日，京東向北京共調集2000人的快遞員隊伍，增援北京配送服務。
綜合《人民日報》等內媒今日（18日）報道，來自上海、黑龍江、廣東、湖南等地的超2千名快遞員，將開啟“夜派”模式，保障北京平穩度過業務高峰期。
國家郵政局相關負責人表示，已和北京市政府製定了具體的工作方案，督促郵政網點“應開盡開”，千方百計補充快遞員，保重點區域、保急救藥品、保重要物資。除上述京東物流外，順豐、中通、菜鳥等各大快遞運營商陸續增派人手前往北京。郵政管理局表示，將延長夜間派送時間，盡快實現積壓快遞“清零”，滿足全市正常投遞需求。
據新華社報道，目前有許多民眾已收到貨物，“現在物流的確比之前慢，不過也在逐步恢複中，確實能夠理解。”部分IP地址在北京的網民也表示，“快遞動了”。北京快遞員稱，“送貨量也比平時增加了三倍左右，快遞員卻減員一半，同行病倒的太多了。貨物都已堆積成貨山。”感謝前來支援的各地同行，“心裡非常激動，都快哭了。”
雖然北京的“快遞動了”，卻引發其他地區民眾的不滿。網民表示，自己購買的抗原包裹顯示已抵達本市，但就是不派送，“快遞都馳援北京了嗎？”IP地址顯示在廣東的網民稱，廣東郵政的快遞都還未處理，“能不能先把自己的快遞時效保證好在去支援呢？”