湖北武漢市民謝女士的母親CT檢測報告結果顯示：雙肺感染，不排除病毒性肺炎。謝女士母親目前采取自我隔離的方式，獨自待在臥室，服用奧司他韋和連花清瘟等藥物，飲食由其丈夫照顧。謝女士說，如果嚴重了，隻能撥打120，“送到哪治療就哪治療”。
湖北武漢市民謝女士1月22日帶著“雙肺感染”的母親一天內輾轉5家醫院，發現呼吸科門診一號難求。
謝女士1月23日上午告訴澎湃新聞，母親張女士於一周前出現了低燒症狀，後發展為呼吸困難，1月20日在湖北省人民醫院的CT檢測報告顯示為“雙肺感染，不排除病毒性肺炎”。之後，她於1月22日帶母親前往醫院複查時被告知“呼吸科不接診，不可進行複查”。目前，張女士采取自我隔離的方式獨自待在家中。
23日下午，武漢市衛健委在關於市民關心的幾個問題的答複中提到，目前武漢全市發熱患者增多趨勢明顯，確實存在發熱門診就診排長隊、留觀床位緊張的現象。為此，市指揮部緊急研究決定，征用相關醫院作為發熱患者定點診療醫院。
謝女士說，1月16日左右母親發低燒，以為是小感冒就在家吃感冒藥。服藥三日後，情況並無好轉。1月19日晚間，母親身體疼痛並呼吸困難。
1月20日，謝女士陪同母親前往湖北省人民醫院呼吸科檢查，醫生為其做了血常規、CT胸部平掃、流感病毒抗原等相關檢查。澎湃新聞獲取的張女士CT檢測報告結果顯示：雙肺感染，不排除病毒性肺炎。
“媽媽被檢測出疑似病毒性肺炎，並未進一步接受新型冠狀病毒（2019-nCov）核酸檢測試劑盒（以下簡稱：試劑盒）檢測。因為那時醫院還沒有檢測盒，沒法做檢查。”謝女士說，母親隨即遵醫囑在湖北省人民醫院進行“抗病毒性”藥物輸液，三天後進行複查。
1月22日，張女士在接受輸治療三天後，體溫基本恢複正常，但仍存在呼吸困難，身體有疼痛感。
當謝女士帶母親複查時，被院方告知“呼吸科不接診，不可以進行複查”。
謝女士提供的1月22日掛號信息彈出的公告顯示，即日起發熱患者進行定點醫院集中診治，體溫超37.3攝氏度的患者前往以下醫院就診：市武昌醫院、市七醫院、市九醫院、市紅十字會院、市四醫院西院區、市漢口醫院、市五醫院。
謝女士就到其他醫院進行複查。她告訴澎湃新聞，當日她們輾轉武漢多家醫院，首先去的是武漢指定的發熱門診——武漢市第七醫院。該醫院醫生告知她，醫院昨天（21日）才收到接診命令，還沒有做好相應接待準備，病人無法接收。
22日下午2點，謝女士和母親來到武漢大學中南醫院，該院呼吸科、急診科等科室不接受，隻能到發熱門診，但當天的門診號已經全部掛完。
隨後，她們來第四家醫院——武漢市第六醫院，謝女士媽媽再次做了血常規、CT胸部平掃等檢查，但醫生告知她們結果顯示不排除病毒性肺炎。謝女士隨即致電武漢市第五醫院和武漢市漢口醫院，均被告知“病人太多、無病房，無法接診。”謝女士還打電話到武漢科技大學附屬天佑醫院詢問，院方也稱呼吸號已經掛完。
23日下午，澎湃新聞以患者身份致電上述武漢市第五醫院，工作人員表示可自行前往醫院呼吸科門診掛號，隨後立即掛斷電話。澎湃新聞多次致電武漢市第六醫院、武漢市漢口醫院、武漢科技大學附屬天佑醫院，暫未接通。
22日下午5點49分，謝女士和母親來到湖北省新華醫院（又名湖北省中西醫結合醫院），有醫生接診。謝女士稱，接診大夫在詢問病情、看完三天所有報告後告知她，其母親大概率是新型冠狀病毒感染，但臨床表現屬於輕症。接診醫生稱，為避免交叉感染，現在不宜住院，交代她們回去吃藥。
澎湃新聞了解到，謝女士母親目前采取自我隔離的方式，獨自待在臥室，服用奧司他韋和連花清瘟等藥物，飲食由其丈夫照顧。
“昨天晚上醫生開的藥物也隻夠三天，我們現在先觀察狀況，期待可以自愈。”謝女士說，如果嚴重了，隻能撥打120，“送到哪治療就哪治療”。
據國家衛健委1月23日消息，截至22日24時，該委收到國內25個省（區、市）累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例571例，其中重症95例，死亡17例（均來自湖北省）。13個省（區、市）累計報告疑似病例393例。
華客網:武漢感染者一天輾轉5家醫院住不了院 在家自我隔離