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虛擬陪伴產業鏈:包月包年“戀人”價格成百上千

2020年5月,b站up主GMH13應粉絲要求體驗了一回虛擬男友服務,視頻播放量突破100萬,並將“虛擬男友”送上熱搜。

王此間(化名),一位90後公務員,也是因為這次熱搜而與虛擬男友結緣。

出於好奇,疫情期間她曾試點了兩次虛擬男友,“聲音好聽,又奶又會撩,除了沒照片,基本滿足我對初戀男友的所有幻想。”不過沒有多久,隨著疫情得到控製、隔離解除,她便對此失去新鮮感,回到了現實社會關係中。

2020年8月5日,她在b站發布《我和虛擬男友的故事(最終篇)》,她寫道:“這個行業太複雜了,複雜到我感覺無論如何都無法說清有關這個行業的是是非非。這個行業也太簡單了,簡單到用‘愛情買賣’四個字就可以概括。”

國內虛擬戀人在2014年開始興起,曾多次陷入涉黃風波,幾度沉浮卻從未消退,並於新冠肺炎疫情期間再度迎來快速發育。行業始終不能消弭恰恰映襯出其背後巨大的需求。

據《2020雙十一單身人群報告》顯示,單身90後戀愛代餐消費類別中,“購買虛擬情感服務”排第二位,占27.78%,僅次於占30.49%的追星。但也由於行業的特殊性,從其誕生至今,一直處於監管中的灰色地帶。

商業模式係統化

這一小眾行業的火爆始於2015年前後。

奚翎是最早一批開虛擬戀人館的店長,她向21世紀經濟報道記者坦言,當時開店很簡單,隻要混跡於各大貼吧,在每個吧發帖接單,招聘下單都在帖子裏解決了。“當時網絡也比較單純,店員也特別熱情積極,每天都幫忙蓋樓刷帖,自己幹得也挺快樂的。”

與多年前為愛發電的貼吧接單不同的是,此前的虛擬陪聊僅僅依靠一群網友的熱情,如今其已擁有應聘、審核、接單、分成、考核等一整套係統化流程,從免費模式發展成為商業模式,淘寶、豆瓣、鹹魚以及其他社交媒體成為主要接單平台,而不同店家的應聘門檻也有所差異。

據奚翎介紹,目前館內除了虛擬戀人服務外,還分為“秀恩愛區”和“娛樂搞怪區”,秀恩愛服務具體包含代寫情書、陪換情頭、失戀罵醒等,娛樂搞怪服務包括遊戲陪玩、唱歌、安慰、監督減肥、運動健身等。

王此間告訴記者,在她當時應聘的館內,不乏碩博和海歸人士,店鋪還會提供雅思陪練、指導寫論文等服務,開啟“學霸模式”。此外,市麵上還有包天、包月、包年的“戀人”,價格在百元至千元不等。

記者注意到,目前虛擬陪聊業務的收費體係較為複雜。以半小時的連麥語音為例,價格主要分布在
25-200元區間內,此外也與不同級別的店員相掛鉤。

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目前,大北(化名)所在的店鋪將店員分為C、B、A、S、SS級,級別越高,價格越高。半小時連麥價格在25-140元之間,相差近7倍。

群裏目前共有100多位工作人員,包括全職和兼職,大家可以根據自己的時間自由接單,但每一期(10天)會依據過去10天內的接單數量和金額進行一次考核,考核不過者將會被清退,而接單越多也意味著級別越高。
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與殘酷的淘汰機製相對應的是,招聘流程也極為嚴格。王此間曾經曆兩次篩選,第一輪是發一段自我介紹,通過了初篩,就要在直播群裏由“媽媽們”投票選擇。

“聲音好聽是這個行業的前提,但隻有聲音沒有內涵也是不行的,當時群裏有一些會很多種偽音、又會唱歌的人並沒有通過一篩,通過的是那些除聲音外還有個人特色的。”

還有一些店鋪會強調,聲音好聽、顏值高需要取其一,會唱歌、會講故事、做過主播、打遊戲厲害等則是加分項。
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2020年,新冠肺炎疫情無疑為虛擬陪聊行業發展按下加速鍵。實際上,大北也是在疫情期間開始做虛擬戀人兼職。他人在南京,本職工作是一名程序員。近兩個月江蘇疫情大麵積爆發,遠程工作的他一下子擁有更多可支配時間,經朋友介紹來到了現在這家虛擬戀人館做兼職人員。幾天內他已經接了七八十單,大部分為20歲左右的年輕女性,也不乏一些30歲以上的女性用戶。

“疫情期間,需要‘小奶狗’給生活一點甜。但疫情過去了,我有了正常的社會生活,已經沒有時間浪費在這種事情上了。當自己能自洽以後,就不再需要這樣的外界陪伴了。”王此間認為,懷有好奇心的年輕人永遠都在,所以這個行業也一直都在,但人總會長大、會成熟、會自愈,沒有人會想永遠停留在虛擬世界裏。

屢被監管,幾次陷入停滯

貝殼研究院發布的《新獨居時代報告》指出,初步預測2030年我國獨居人口數量或將達到1.5-2億人,獨居率或將超過30%,其中20-39歲獨居青年或將從2010年的1800萬增加到2030年的4000-7000萬人。

上海申倫律師事務所律師夏海龍在接受21世紀經濟報道記者采訪時指出,年輕一代的生活愈加獨立、獨居趨勢愈發明顯是陌生人社交出現的根本原因。從這個角度來看,虛擬陪伴服務可以理解為陌生人社交的進一步場景化和功能化,“隻要獨居家庭的數量在增加,客觀上虛擬陪伴的需求就會同步增加。”

雖然需求源源不斷,但另一邊則是行業亂象層出,屢屢被監管,發展幾次陷入停滯。

長期以來,虛擬陪聊行業的涉黃行為從未停止。21世紀經濟報道記者發現,目前豆瓣上與虛擬戀人相關的小組內,時不時有人谘詢“非綠”服務(小組內用“非綠”代表涉黃服務),更有商家在接單時直接標明“非綠”字眼,評論的人也不在少數。“我們店內也曾有人問過裸聊服務,還特別備注要加小號。”奚翎告訴記者。

2014年,虛擬戀人正處於火爆初期。因當時的部分店鋪涉黃,淘寶對“虛擬戀人”等敏感字眼進行屏蔽搜索處理,並對此類商品進行規範整頓,虛擬戀人在電商平台一度沉寂。但違規行為並未因此停止,不良店鋪依舊以“虛擬戀人”的幌子在各大社交平台進行涉黃交易。2017年左右,百度貼吧關閉了與“虛擬戀人”有關的所有貼吧。幾輪大型全網抵製之後,很多店鋪都選擇了放棄經營。

此後很長一段時間內,行業都處於不溫不火的狀態,直到2020年,虛擬陪聊行業在新冠肺炎疫情之下再次悄然抬頭。2020年疫情期間,奚翎店鋪平均每天可接到30多單。相較工作日,周六日接單較多,日均接單在10-20之間徘徊。

虛擬陪聊再度火爆,“裸聊”“文愛”等一係列擦邊球行為也再次活躍,虛擬陪聊行業又一次迎來大規模整頓。2020年年底,淘寶關閉了所有關於“虛擬戀人”的店鋪,“那段時間淘寶基本搜不到了,甚至連相關隱晦詞也沒有,可以說打擊的非常到位。”

奚翎坦言。

灰色地帶如何監管

從虛擬陪聊誕生至今,一直處於監管中的灰色地帶。

與虛擬陪聊類似的是遊戲陪玩產業。目前,國內遊戲陪玩經濟已經逐漸成熟並形成體係。一方麵,伴隨撈月狗、比心、玩伴等初創企業崛起,遊戲陪玩得到資本認可,撈月狗在2018年完成2億人民幣C輪融資,同年3月比心獲得了IDG資本數千萬美元投資。

另一方麵,遊戲陪玩市場本身也在走向規範化發展,2020年,中國通信工業協會電子競技分會頒布了《遊戲陪玩師》團體標準公告,公告中明確提出了遊戲陪玩師作為正式職業的準則,通過職業認定考核後即可取得“遊戲陪玩師職業證書”。

雖然同屬於虛擬陪伴類經濟,夏海龍認為,兩者最大的區別可能在於業界對其的行業屬性定義,單純的虛擬陪聊服務可能被劃入社交領域,而虛擬陪玩服務則更多地被認為屬於網絡遊戲衍生行業。

目前,此類虛擬陪聊很多都是通過一對一實時在線語音(連麥)的方式實現。夏海龍表示,根據《民法典》的有關規定,這種個人之間的私密語音通信屬於個人隱私,受到法律的嚴格保護。

因此,除了在涉及國家安全、刑事偵查等程序中,辦案人員基於法定程序進行調查、偵查外,未經當事人本人同意,包括軟件企業及行政主管部門在內的任何他人都不能獲知這些隱私內容。換言之,這些社交領域的私密通信內容本質上屬於公民隱私權,受到法律嚴格保護,而不屬於被監管對象。

“如果當事人將包含涉黃等不良內容的個人通信內容公開化,發布於社區、微博等平台,甚至用於售賣牟利,則屬於違法行為,嚴重的話可能涉嫌傳播淫穢物品罪或傳播淫穢物品牟利罪。”
夏海龍說。

他指出,解決虛擬陪聊行業監管問題,首先要站在尊重、保護個人隱私的角度來看待。“應該被監管的是不良內容和平台、用戶發布不良內容的行為,而不應是私密通信內容。鑒於虛擬陪伴服務的敏感性,相關軟件方則應當加強對其用戶的正麵引導、加強對平台內容的管理,不應以任何方式對不良內容、服務進行宣傳或暗示。”

華客新聞 | 時事與歷史:虛擬陪伴產業鏈:包月包年“戀人”價格成百上千

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