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4000 億巨頭緊急道歉!原因竟是…

  • 民生

最近,記者的朋友圈有不少好友在分享一個 ” 哈利波特 “IP
遊戲(《哈利波特:魔法覺醒》),網易是該遊戲的開發商和運營商,遊戲公測後超過騰訊旗下《王者榮耀》、《和平精英》兩款熱門手遊,登頂
APP STORE 遊戲冠軍。

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不過,距離遊戲上線僅過去一周時間,就有消費者投訴稱該遊戲涉嫌虛假宣傳。” 哈利波特魔法覺醒工作室 ” 官方微博賬號於 9 月
17 日發表道歉聲明,稱相關文字表述不準確導致部分玩家理解偏差,該時間也登上微博熱搜。

數據顯示,遊戲業務依舊是網易營收和淨利潤的主要來源。2021 年上半年,在線遊戲服務淨收入為 145.2
億元人民幣,占公司淨收入的比例超過 7 成,手機遊戲又占在線遊戲服務淨收入的 7 成以上。《哈利波特:魔法覺醒》是網易 2021
年主推的一款手機遊戲,網易 CEO 丁磊更是對其給與厚望。

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引爆社交媒體

” 我們是斯萊特林 “、” 格蘭芬多求組隊
“,近期記者的朋友圈被《哈利波特:魔法覺醒》相關動態刷屏。斯萊特林、格蘭芬多為哈利波特中的兩個學院,剩下兩個學院為赫奇帕奇、拉文克勞,每個學院存在競爭機製,格局特色的學院風格也吸引了不同的粉絲人群。

有參與內測的玩家告訴記者,”
因為我很喜歡哈利波特,很早就預約了這款遊戲並參加了兩次內測。身邊玩的人挺多的,也有一些是被我帶入坑的。”

《哈利波特:魔法覺醒》上線前夕,網易已做足營銷宣傳。2019 年,基於哈利波特世界觀,網易發布 ” 你的專屬魔杖是什麽 ”
的測試,在各個社交媒體引發了一輪病毒式傳播。隨著遊戲上線時間的臨近,網易又在嗶哩嗶哩、微博等平台投放大量廣告。網易如此大規模的營銷宣傳,在遊戲廠商中實屬罕見。

玩家如果點擊廣告鏈接,會有一直貓頭鷹從魔法學院送來入學通知書,這是對原著中的經典橋段進行還原。” 九又四分之三站台 “、”
霍格沃茨魔法學院 “、” 奧利凡德魔杖店 ” 等經典場景以及遊戲配樂也讓玩家獲得情感上的共鳴。

數據顯示,《哈利波特:魔法覺醒》於 9 月 9 日上線後迅速登頂 App Store 和安卓榜,僅 App Store
的下載量就接近 200 萬次。

值得注意的是,網易旗下手機遊戲上一個爆款還要追溯到 2016 年發布的《陰陽師》。5
年的時間裏,網易和騰訊的差距也逐步拉開。

” 又肝又氪 “

” 這個遊戲太肝了,還要重氪。” 有玩家向記者吐槽道。” 肝 “、” 氪 ” 均是遊戲黑話,” 肝 ”
指需要投入大量的時間和精力,” 氪 ” 是指需要投入一定的金錢。

據記者觀察,《哈利波特:魔法覺醒》樂趣之一是觀看主線劇情的發展,而主線劇情的推進需要解鎖遊戲內的寶箱,玩家要完成相應的任務後才能解鎖不同的寶箱,往往會花費數個小時甚至更久。

此外,該遊戲屬於卡牌對戰遊戲,玩家和玩家之間對決的勝負一定程度上依賴於卡牌強度。卡牌的強度需要玩家消耗較一定成本去培養,而獲取卡牌最直接有效的途徑就是通過充值抽獎去獲取。

隨著遊戲的深入,不少玩家發現卡牌的培養需要消耗大量的時間、精力和金錢。

哈利波特魔法覺醒工作室此次道歉聲明中提到,” 部分玩家誤解了購買 148
禮盒可立即獲取豪華禮盒所有獎勵,而實際上豪華禮盒獎勵需要通過完成作業任務逐一進行解鎖獲取,並不會立刻獲得。”

上述玩家告訴記者,”《陰陽師》、《哈利波特:魔法覺醒》這類遊戲機製都差不多,你要保證在線時長去完成每日任務以及通過付費獲取相關道具,好的道具和角色隻能通過抽獎獲取,這種小概率時間很大程度上市運氣成分。”

TapTap 谘詢數據顯示,《哈利波特:魔法覺醒》最新評分為 6.2 分,玩家負麵評價主要集中在 ” 肝 ” 和 ” 氪 ”
兩方麵。

遊戲產業的下半場

財報顯示,2021 年二季度網易淨收入為 205.24 億元,其中在線遊戲服務淨收入 145.28 億元,遊戲收入占比達到
70.2%,手遊淨收入占遊戲收入的 72%。2021 年上半年,網易各業務板塊淨收入 410.42 億元,線上遊戲服務淨收入
295.1 億元,占比仍超過七成。而遊戲業務板塊毛利率占公司總毛利潤的 86.7%,達到 192.85 億元。

業績相較去年同期小幅增長,但股價卻呈下滑趨勢。9 月 17 日收盤,網易在美港兩市均下跌。美股收跌 1.73%,每股報收
82.88 美元;港股收跌 2.20%,每股報收 128.7 港元,市值達 4400 億港元。近 3 個月,網易在美股市場累計跌幅達到
25.87%,港市市場累計跌幅達到 27.57%。

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網易股價下跌背後是國家隊遊戲產業管控趨嚴。8 月 30 日,國家新聞出版署下發《關於進一步嚴格管理
切實防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》,指出要嚴格限製向未成年人提供網絡遊戲服務的時間,所有網絡遊戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日
20 時至 21 時向未成年人提供 1
小時服務,其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網絡遊戲服務;嚴格落實網絡遊戲用戶賬號實名注冊和登錄要求,不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供遊戲服務;各級出版管理部門要加強對防止未成年人沉迷網絡遊戲有關措施落實情況的監督檢查,對未嚴格落實的網絡遊戲企業,依法依規嚴肅處理。

除了遊戲業務,網易另一業務貢獻主要來自教育產業。隨著 ” 雙減 ” 政策出台,網易有道業務也受到影響。

網易的日子不好過,而中小遊戲廠商卻發展的順風順水。今年 6 月,懷舊手遊《摩爾莊園》上線,憑借熱門
IP,遊戲在初期取得極高的人氣和熱度。遊戲發行商吉比特直接受益,其股價一度達到 561 元,創下年內最高曆史點位。終止 IPO
的米哈遊憑借《原神》登頂各大遊戲平台,並作為國家項目出口海外。

早些年間,遊戲產業更像騰訊和網易的二人轉。現如今,遊戲市場轉向手機等移動終端,遊戲產業寡頭壟斷的格局初步打破。

提振市場信心、拉升股價,網易需要再次製造一個爆款,《哈利波特:魔法覺醒》營運而生。丁磊在財報分析師會議上指出,”《哈利波特:魔法覺醒》基於
IP 的受歡迎程度,有信心這款高質量遊戲會在中國和海外市場成功,同時也能夠加強全球玩家心目中的網易品牌形象。”

據悉,《哈利波特:魔法覺醒》的開發團隊正是早前研發《陰陽師》的 ZEN
工作室。《陰陽師》的爆紅直接拉動當年四季度遊戲板塊收入增長
62.8%。由於運營、策劃等問題,《陰陽師》出現玩家流失,該項目營業收入也銳減。

如今,《哈利波特:魔法覺醒》的發展軌跡和《陰陽師》頗有相似之處,爆紅之後如何留住玩家才是網易應該思考的問題。

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