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女主播販賣的二手LV包,裝滿了年輕人的焦慮

一個原價13000元的包,背了兩年之後仍然能以接近原價的價格賣出去。

這門名為“二手奢侈品”的生意,已經在直播間裏被炒得熱火朝天。

隨手劃進二手奢侈品直播間,一個包用一兩分鍾走個過場,遇到LV的郵差包、香奈兒流浪包、古馳marmont等基本款和爆款,有時主播還沒介紹完,就有粉絲在公屏上打出“已付款”。

特別是萬元以下的包包,基本很快就能被秒。

電商普及後,已經有越來越多的人“迷上二奢”,背上了二手的奢侈品牌包,戴上了二手的奢侈品牌表。直播間裏,頭部主播的交易額能高達千萬。

但實際上,在直播電商裏買二手奢侈品,很難淘到有性價比的便宜貨。

受製於平台抽成、貨源渠道以及本身的稀缺性等多種因素,直播平台上的二手奢侈品往往麵臨抬價現象。但與此同時,二手奢侈品生意本身的利潤率也不高,很多中介很難從中獲取暴利。

二奢的門檻有點高

一款LV包,從出了專櫃的那一刻起,它就貶值了。

隨著背的次數越多、使用時間越長,包包的價值將會一路下跌。

而商家在裏麵的角色,就像是中介。從用戶手中收走這款LV包,或許隻用了專櫃一半的價格,轉眼就能再以專櫃價6-7折的價格賣給別人,這門折價生意中間的差價,也就被二奢商家收入囊中。

一收一賣,能瞬間漲價20%左右。

2016年,一直在二手市場打轉的黃岩看到了商機,便從3C產品轉行至二手奢侈品打拚。

不過,進入二手奢侈品市場,卻不是一件容易事。“二奢的門檻特別高,最少需要幾百萬的現金流,支出包括門店費用、鑒定師團隊、壓貨等。其中錢最重的就是壓貨,比如一塊手表5萬,二十塊就需要100萬,一般二奢門店的物品平均周轉期需要2個月,回籠資金速度是很慢的。”黃岩說。

而且,奢侈品本來就是小眾群體,沒有什麽客源穩定性。

所以,二手奢侈品的圈子實際就更小,做的人不多,做得好的人更少。

據了解,一線城市可能有二十家左右做的比較好的二手奢侈品商家,至於新一線,五六家也就已經不少了。

每個星期,在當地五星級酒店裏舉辦的二手奢侈品展會,是黃岩常常光顧的場合。

展覽會上的二手奢侈品主要分為三種掙錢模式,第一種直接賣給同行;第二種是與直播的大V合作;第三種是同行互相換貨,比如把包包、手表等互相換到對方的店裏,或交換照片發在朋友圈,如果有顧客看上,就賺取一千左右的“中介費”。

但黃岩表示,“直到現在,二奢行業都還沒有一定的流程和標準。”

黃岩剛剛進入二手奢侈品市場時,它的關注度還沒有那麽高,每個城市就幾個人在做,鑒定師資質不佳,沒有什麽鑒定標準,覺得是真的就說是真的。

後來,做二奢的人多了,慢慢有了需要鑒定師持證上崗的說法。
5f98819b9777c259adfc0f3a1ad1163b2021年3月24日,北京,某奢侈品商學院的學員在練習驗證手袋真偽的方法。

但在黃岩看來,持證不代表專業,“這個行業需要長年累月與奢侈品打交道,不是短短一兩個月學幾個鑒定點就能當專家。”黃岩說,“即使是老手,也經常會有商家打眼,收到的時候感覺是真的,回來再看發現是假的,那麽這個損失就要自己承擔,這就要損失每年利潤的5%-10%。”

目前逐漸為鑒定領域助力的是AI技術和區塊鏈技術,如圖靈鑒定通過大數據庫和相應匹配的算法,識別標識、型號和各個細節點,不斷增加鑒定的準確率。此外,不少奢侈品品牌也通過區塊鏈技術將自家產品賦予一個獨一無二的編號,從源頭上管控假貨的發生。

然而,這個行業也有其他風險。比如萬一糊裏糊塗收了小偷偷來的贓物,最輕的後果也是被警方沒收,損失隻能自己承擔。

雖然在買賣時會簽署實名製協議及保證書,但現在國家並沒有相應的政策能保護他們的權益,損失也要回收的店家承擔。

同時,二奢的毛利率也比外界想的低,“受同行比價,或者是快消壓力的影響,二奢做得比較好的店毛利率僅維持在5%-10%左右。”黃岩說。

賣二手奢侈品,主播月入3萬-7萬

二手奢侈品市場布局實際已有10年,但真正走進大眾視野,應該從2016年算起。

2016年,妃魚帶起了奢侈品直播的熱潮。2018年,妃魚全麵轉型,進入二手奢侈品市場,單月過億的銷售額引起了所在平台的注意,之後分配給妃魚大量的流量和資源。

隻是當時妃魚沒有收貨渠道,隻能在市場上找一些大商家合作,幫他們直播。不少商家意識到這種套路完全可以繞過妃魚自己做,於是開始培養自己的直播團隊,趁著風口入駐直播平台。

最早一批的二手奢侈品客戶群體不少都是因為自己的奢侈品丟了、壞了,又不想再買新品,於是在二手市場淘貨。如果自己買過後體驗感不錯,就會推薦給朋友,逐漸形成第二批客戶群體。

但直播模式之後,玩法就變了,第三批二手奢侈品用戶由此而來。

比如子安、老男人、田哥等賬號就是打造出個人IP和創造粉絲效應,用講故事的形式推行興趣直播,讓消費者更加信任他們,也就有更多人加入到二奢這個群體當中。
0291ba07fb456db38405948a0a474397圖為主播子安在直播而二奢粉絲的忠誠度也異常之高。據悉,爆爆奢的C端買家的購買頻次為平均每年6次左右,平均客單價5000元,年複購率達到30%。

這其中的關鍵在於:販賣焦慮。

黃岩表示,這些賬號賣出的二手奢侈品提價了,卻給粉絲營造出“這裏便宜”、“這裏買不到假貨”的氛圍感。

但真實情況是,二手奢侈品市場不會有人願意因為一個包自砸招牌賣假貨,賣假會直接說自己的是假貨,焦慮感是沒有必要的。

歐博louber奢侈品負責人也給出了同樣的說法,“二奢店鋪入手的每個產品都會有多人把關,比如我們每一個包都要經過三個鑒定師檢驗,確保萬無一失。如果要說有假貨,那基本都是從代購手中流出來的。”
fce3bb47b32d1b2e815e60e98f31d4ca歐博louber奢侈品線下門店
王涵攝

隻是,不得不承認,成功的賬號確實能獲得更多的收益。

公開資料顯示,部分頭部主播一場直播交易額能高達千萬。也有線上二奢直播公司透露,主播工資主要靠提成,一般在2%左右,月薪能拿到3萬-7萬。

直播間裏,偷偷漲價

在直播介入之後,二手奢侈品的稀缺性和收藏價值會被放大,由此帶來用戶對部分“中古奢侈品”的追捧。

當滿大街的人沒有一個人背的包、戴的手表和自己身上的一致時,背包的人自然也就獲得了無限的回頭率和滿足感。這種追捧並不僅僅是尋求稀缺性,還有這些奢侈品背後代表的審美價值。

這個時候,一旦有人想要跟風,相應的二手奢侈品漲價也就隨之而來。

要想賺到中間差價,不少主播就要先行給二手奢侈品抬價,以賺足自己的利潤空間。

“每次直播時,在鏡頭後麵,商家會將賣價偷偷比劃給主播,主播會加不少錢,看似在跟商家商談降價,實際上往往已經超過線下的價格。”黃岩說。

另一方麵,因為與平台合作,涉及成本的增長,二手奢侈品的價格也不得不上漲。

歐博louber奢侈品負責人告訴《鳳凰WEEKLY財經》記者,
“一旦進了直播,二奢商品賣的價格就會變貴,因為平台的扣點大概是15%,再加上主播、直播間等費用,就需要在原有的基礎上上調25%。一般接近全新的奢侈品(使用一個月內),商家都是八折回收,但售價上調之後,八折的價格就回收不了了。”

該負責人還表示,通過線上平台吸粉過來的顧客檔次偏低,比如他們隻會買或賣一些兩三千左右的二手奢侈品,沒有必要花錢回收。

《鳳凰WEEKLY財經》記者對比後發現,原價在3萬元-4萬元,品類、成新、年份等幾乎相同的二手奢侈品包,在線下購買確實比直播間便宜4000元-5000元。

“專櫃LV老花水桶包專櫃價1.3萬元,但在直播間,已經使用了兩年,竟然還賣1.28萬元,如果在線下店購入,價格不會過萬。”該負責人表示。

之所以出現變相漲價的情況,無外乎還是因為主播的忽悠。

在直播間,主播會故意將包包高價值化,比如告訴消費者這是保值的包,專櫃買不到,找代購也需要加價購買,所以即使已經使用了兩年,和原價幾乎持平,還是有粉絲因為相信主播而購入。

同樣的套路,二奢主播們還曾運用到2021年年初的奢侈品集體漲價時。當時許多二奢主播都在呼籲用戶在專櫃漲價前購買二奢,因為二奢會跟隨專櫃的價格變動一起上漲。

不過,黃岩卻一眼看出了裏麵的貓膩。他表示,二奢的價格會隨著專櫃的售價變化而進行調整,但這些都與年份相關,比如勞力士水鬼在2016年市場價在四萬五左右,2017年漲價到六萬多,2019年是十萬左右,二手水鬼都會跟著漲價,但價格肯定是年份越近越貴。

但在二奢直播場次中,生產日期、產地等,卻幾乎沒有成為影響價格的因素。

歐博louber奢侈品店負責人認為,像二奢直播這樣,給二奢過度漲價的營業模式不會很長久。

資本紛紛入局,想賺錢並不容易

既然加價,平台是不是能做到穩賺不賠呢?

在妃魚的二奢直播模式不斷被模仿後,直播平台的容納屬性成為了各大二奢商家在線上布局的最優選擇,加上專門從事二手奢侈品交易的網站“隻二”,形成了當前二手奢侈品市場的頭部格局。

據黃岩了解,隻二每年都會虧損不少,它的運營模式有點類似早期的二手3C平台,還把劣幣追逐良幣的套路運用得淋漓盡致。“隻二並不考慮賺錢,隻想著砸錢搶市場。”

簡單來說,是指平台用虛高的預估價吸引C端的供貨用戶,但當平台收到貨後又以各種理由大肆壓價,最後再以高於市場價的價格賣出。

對於此類說法,隻二對《鳳凰WEEKLY財經》記者表示,隻二經營狀況向來良好。

不過,在黃岩看來,二手奢侈品很難像3C一樣,形成被愛回收這樣壟斷的局勢,因為二奢最看重的隻有兩點,一是便宜,二是粉絲效應,可惜目前所有二奢電商平台很難兼顧兩點。

但這並不妨礙二奢市場前景好,當一級市場達到一定規模,就會產生二次流通需求,並逐漸形成繁榮的二級市場。

頭豹研究院發布的《2021中國二手奢侈品行業概覽》指出,2020年二手奢侈品市場規模上漲至173億元,過去四年年均複合增長率達31.1%;二手奢侈品市場增速自2018年起逐年上升,2020年達到47.9%。

另據2020年5月優奢易拍聯合對外經濟貿易大學奢侈品研究中心公布的報告顯示,盡管國內二手奢侈品行業尚處在萌芽期,流轉率僅為5%,但以美國31%、日本28%的流轉率作為參考坐標係,仍具有廣闊的成長空間,如今已開發的市場與水麵之下的市場相比隻是九牛一毛。

資本也因此入局,今年5月,隻二完成了數千萬美元C輪融資,由明裕創投領投,天府基金跟投,元璟資本、紅點中國、赫斯特資本等老股東均追加投資。

同時,妃魚宣布完成近3000萬美元B輪融資,由赫斯特資本領投,老股東元璟資本、華創資本及紅點創投中國基金跟投。甚至一向低調的爆爆奢也完成A+輪融資一億人民幣,由風厚資本領投,老股東金沙江創跟投。
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布局愈發完善後,二手奢侈品生意也確實發展得越來越壯大,甚至涉及海外生意。“像一些特別大的包,隻有個子非常高的人能夠駕馭,所以回收價格相對來說就會比較低,這時候就會有商家通過海外銷售的模式進行銷售。”黃岩表示。

黃岩說,“二奢也是順應社會發展需求而生的市場,整個社會越有錢也就越需要奢侈品,所以二奢客戶群的潛力還有上升空間。”

華客新聞 | 時事與歷史:女主播販賣的二手LV包,裝滿了年輕人的焦慮

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