近日，網傳“紅河學院一女生疑似上吊，家屬被學校拒之門外”的信息。對此，記者進行采訪了解。
據了解，6月9日上午8時43分，紅河學院一名教師向保衛處報告稱，校園內小樹林有一名女生上吊。保衛處得知消息後，第一時間趕至事發地查看情況，並及時撥打120前來處置，撥打110報警，請公安機關介入調查。同時，向學校領導報告情況，學校領導在10分鍾內趕到現場，開展處置工作。經確認，該女生為紅河學院數統學院2020級應用統計學專業學生張某某，為雲南籍。
接到學校通知後，第一批8名家屬於當晚7時左右到達蒙自火車站，學校安排數統學院2名院領導全程做好接站、出行、食宿等保障工作。同時，向家屬告知了基本情況，安撫家屬情緒，回應家屬訴求，並做好後續增加的12名家屬的保障工作。
6月10日上午10時，學校將張某某父母及其家屬接到學校，前往其生前所住宿舍和事發現場查看，與其班主任、同宿舍同學了解情況，並查看了有關監控視頻。下午2時30分，公安部門通知張某某家屬到派出所了解情況。
經蒙自市公安機關走訪調查、調取監控、現場勘查及屍表檢查，排除刑事案件，定性為自殺，並於6月11日下午向家屬通報了死亡結論，家屬對公安機關調查結果無異議。
隨後，學校再次與家屬聯係，就善後工作事宜進行溝通。出於疫情防控考慮，學校提出參加協商的家屬以直係親屬為主，人數為5至6人。在家屬當天提供的協商人員名單中，沒有張某某父親的名字，其父親本人也未要求進校。6月12日上午10時，張某某家屬共6人進入學校商談善後事宜，張某某父親也未到場。
當天下午5時30分，張某某父親手舉女兒遺像出現在學校門口。隨後該場景的照片便出現在網絡上，並以“紅河學院一女生疑似上吊，家屬被學校拒之門外”為題在網上傳播。
6月12日至15日，學校安排專人與家屬進行了6次協商，目前雙方暫未達成一致。校方表示，對於張某某的自縊身亡深表痛心，後續將繼續做好張某某的善後協商工作，在符合相關規定的前提下，體現最大限度的人文關懷和人道主義救助。
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