海南三亞市，因其豐富的旅遊資源，被譽為“東方夏威夷”，慕名前來的人不在少數。
8月暑期，三亞旅遊的旺季之一。因為突如其來的疫情，這座海濱城市被按下了暫停鍵。從1日至6日，三亞累計發現了本土感染者超800例，鳳凰機場所有出港航班已全部取消，有約8萬名遊客滯留於此。
來自安徽的趙女士每年都會來三亞待上幾天，卻從沒像現在這樣想離開過。8月7日中午，記者聯係到她時，已經是她在海棠灣滯留的第5天了。嚐試過各種方法離島無果後，趙女士開始嚐試給自己找點事情幹，如用素材剪輯成“隔離日記”發出。
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8月7日下午3點，趙女士發出了第二條“隔離日記”。
落地三亞時尚無病例
察覺到不對勁時已無法離開
為什麽不早點回來？為什麽回不來？這是趙女士被問到最多的兩個問題。在8月7日早上6點發布的“隔離日記”朋友圈下麵，她從政策、核酸、機票三個方麵，向關心她的人做出了統一回複。
趙女士告訴記者，她和先生於8月2日落地三亞後，一直待在海棠灣，彼時還尚無病例通報。到4號時，從逐漸增加的病例和愈發嚴格的管控中，她隱約察覺到了不對勁。“當時海棠區沒有確診病例，持有24小時核酸檢測報告就能夠正常通行，但沒想到這邊的結果出來得很慢。”
21小時，是趙女士等待核酸結果最長的一次，而24小時報告卻隻是短暫地停留了一下。“有一天早上7:00做的檢測，到隔天淩晨4:00才出報告，但那會我還在睡覺。一睜眼醒來，‘24小時’幾個字很快就沒了。”
記者注意到，有已順利離島的網友發出了一張貼在鳳凰機場門口的告知，辦理乘機需要48小時內2次的核酸陰性證明。
結果出來得慢，要在48小時內集齊2次不是件容易的事。趙女士說：“6號，我們終於有了證明，但那個時候已經來不及了。早上6點開始，三亞宣布全市實行臨時性全域靜態管理，所以隻好拿著行李又回到酒店。”
生活用品、藥品短缺
有“黑救護車”稱3萬元能離島
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酒店的套餐價格以及菜品，趙女士和先生一天隻吃一頓。
三亞酒店價貴，是目前網絡上被議論較多的話題之一。
趙女士住的酒店也不例外。“我們是2400元原價入住，管控後付的1200元半價。這個價格隻包含一頓早餐，午餐、晚餐、服務費都需要另付，隻吃一頓，算下來一天也需要2000元。”
目前，被困在趙女士所住酒店內的共有300人，在社交網絡上萍水相逢，大家拉了一個微信群。物資短缺，是滯留旅客們麵臨的一大問題。
“昨天在群裏，有家長在問有沒有奶粉。女士生理期需要用的東西也很缺，附近便利店的配送費漲價到100，還不一定能買到。各家有各家的問題，如一些人有基礎疾病，需要高血壓藥，也在積極地聯係求助，問能否有快速通道可以拿到藥。”
特殊時期下，一些非法途徑也找到了趙女士。她說：“在微博上發了狀態後，有人找我說可以用救護車幫忙離島，價格為包車3萬元。並且對方發來了截圖，表示已經成功送走了一批人。”但求證警方表示，這是專門騙定金的騙局。
各類服務無法跟上，是滯留旅客們麵臨的另一問題。對趙女士來說，首先是酒店的服務，其次是三亞有關部門的服務。
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尚未住滿的酒店，北翼隻有幾間房有人入住。
趙女士說，自己住的酒店打電話常常沒人接，有時候打通了得到的卻是“愛莫能助”四個字。但這樣的情況也事出有因，很多酒店人員都隔離在家了，他們很辛苦，在盡全力幫助我們，我們也能夠理解。
“有關部門的電話我打了12345、旅遊局的，還有海棠灣給的一個手機號，數了數，昨天打了80多個，都沒通。”
趙女士說，自己最關心的問題是多久可以回家。航班現在8月9日之後的都能訂，但是酒店的前台曾告訴她，13日之前無法離開海棠灣。“我沒有查到官方的通知，所以一直在打電話核實。很擔憂大家都去搶票，到時候反而無法出行了。”
滿足條件的遊客可包機離開
在此之前用Vlog記錄隔離生活
“現在特別想回家，我每年都來三亞，但從來就沒有這麽想走過。”回家，是趙女士以及眾多滯留三亞旅客的共同願望。
記者了解到，趙女士家住安徽合肥，是金融從業者，此次滯留，對自己的工作造成了很大的影響。“我的工作屬性是不能在線辦公，機票改了又改，不知道多久才能回去。但好在公司比較通情達理，沒有難為我。”
同樣讓趙女士感受到溫暖的，還有酒店的客房經理。“經理一直在幫我們想辦法解決問題，努力安撫大家的情緒，他現在和其他工作人員都是住在酒店的，因為我覺得不能太苛責大家了。海南是一個旅遊城市，節奏一直很慢，要讓它快起來需要一些時間。”
雖有過崩潰時刻，但還算情緒穩定，趙女士給這5天的情緒打了個總結。“我們錯過了很多次離島的機會，事已至此，隻有自己找點事情幹了。這兩天我有在拍攝素材，整理完後，剪成‘隔離日記’，用vlog的方式做做記錄，讓心情得到緩解。”
截至發稿前不久，趙女士發來微信，告訴記者，昨天三亞市旅遊和文化廣電體育局、三亞市旅遊行業協會聯合會發出了《致市民遊客朋友的一封信》，自己剛剛才收到，其中附帶了一份調查函，寫道：“經過核實，滿足聯防聯控要求的遊客，我們將安排包機送您前往離您目的地最近的重點城市。”
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