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小紅書出海,沒能“複製”自己

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作者 | Yinting Hou

編輯 | 宋函

“Lemon8和小紅書沒什麽不一樣的,感覺都是差不多。”日前,一位在日本的中國留學生告訴霞光社,她閑來無事會刷刷小紅書和Lemon8,在Lemon8上主要看日本美妝,“身邊不少日本人也會玩Lemon8。”

Lemon8是字節跳動的產品。2月22日,商業媒體Business Insider報道稱,字節跳動在英國和美國悄悄上線了一款名為
Lemon8的新應用,並付費邀請英國的KOL入駐及發帖。

霞光社獲悉,早在2020年3月,字節跳動在海外推出“種草”應用Lemon8,首站登陸日本。不僅形似小紅書,以檸檬黃為主題色的Lemon8,主打美妝、時尚、美食、旅遊等用戶分享的社區內容,產品定位也接近小紅書。

迄今為止,Lemon8已在日本、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、泰國、越南獲得市場,並位列東南亞五國生活方式類應用榜單前五名。

談及小紅書,在境外也有一定的影響力。在中國香港、馬來西亞、新加坡等地,越來越多的華人喜歡使用小紅書。馬來西亞吉隆坡的華人橙橙,從2020年開始用小紅書分享自己的生活,如探店、美容、好物等內容,如今粉絲達1.1萬。她告訴霞光社,前期玩小紅書,首頁都是中國博主,從2021年開始,馬來西亞本地華人越來越多,她有78%的粉絲來自本地。

受限於語言,華語體係的小紅書,吸引的都是懂中文的人群。為了爭奪華語之外的市場,小紅書也試圖推出新的應用。2021年2月,小紅書在日本上線Uniik;2022年4月,小紅書在新加坡推出Spark;2022年11月,小紅書上線第三款海外應用Catalog。

霞光社查閱美國、日本、新加坡各區App
Store發現,Uniik最後更新時間是2022年10月17日,而Spark無法搜索出來。

顯然,在海外,字節跳動做出了“新版”小紅書
——“小黃書”,而小紅書還未能“複製”自己。落後於“超級工廠”,小紅書還在一路追趕。

1、字節在海外造“小黃書”

今年年初,Lemon8在新加坡辦了一個快閃活動。

1月27日,新加坡華人JJ路過Event
Plaza,看到可愛的“Lemon8”的玩偶,就進去玩了一趟。她告訴霞光社,現場掃碼下載注冊Lemon8賬號,就能參與夾娃娃等抽獎活動,最後她獲得一件T-shirt,還拍了一係列照片。

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圖源:Instagram@lemon8_singapore

在JJ看來,Lemon8就是英文版小紅書,她偶爾會上去看看美食資訊。但作為華人,她與身邊的朋友還是傾向使用小紅書。

Lemon8的影響力正在日益擴大。根據日本App
Store,Lemon8有2.9萬個評價,評分為4.7。根據全球移動應用分析平台Sensor
Tower數據,Lemon8在Google Play的下載量超過500萬次。

打開日本版Lemon8應用,可見主頁欄目與小紅書極其相似,而帖子活躍度較高,點讚量、收藏量從數百次到數千次不等,熱門帖子也會有近百個評論。搜索欄目裏,熱門話題的瀏覽量在數萬次到數百萬次之間,如“韓國旅行”就有200萬次閱讀。

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圖源:Lemon8日本版手機應用

霞光社獲悉,Lemon8在外部社交媒體上也運營了一批賬號。在Instagram,Lemon8有日本、印尼、泰國、馬來西亞、新加坡、英國的賬號,前三個國家賬號的粉絲數都超過10萬個;在推特,Lemon8有印尼、日本、泰國賬號,其中印尼號有7.4萬個粉絲;在TikTok,Lemon8有印尼、日本、馬來西亞、泰國賬號,其中印尼號也有1.4萬個粉絲。

在東南亞,Lemon8做了明顯的推廣行為。橙橙告訴霞光社,2022年初,Lemon8團隊的人在小紅書私聊過不少博主,付費讓他們推廣這個新應用,也邀請他們入駐這個應用。彼時,她也經常在Instagram上看到Lemon8的廣告。

根據上述Business
Insider報道,2月份,Lemon8在英國付費邀請創作者發帖,要求發帖時遵循特定準則,如內容摘要在100~300詞之間,發布3~7張高清垂直拍攝照片,對標簽的運用也有講究等。

據悉,Lemon8前身為在日本發行的Sharee,類似小紅書,專注於生活方式的分享和推薦。根據廣告營銷平台廣大大數據,Lemon8位列2022年9月中國出海移動應用下載榜第10位。

實際上,字節跳動一直想搶占小紅書核心用戶群,主要是18~40歲的高線城市女性用戶。為此,抖音也於2022年初上線“圖文”功能。但抖音與小紅書的生態終究不同,字節跳動將“戰場”轉移到海外,如今看來,這一步走對了。

2、海外華人愛用小紅書

在國內,小紅書的影響力不容小覷。

根據小紅書最新數據,截至2022年年底,小紅書的月活達到了2.6億、月活創作者有2000萬,筆記日發布量達到300萬+。在小紅書每天活躍的用戶中,60%會在平台進行主動搜索,日均搜索查詢量已經接近3億。

近一年,小紅書在海外華人圈裏,也“火”了起來。

根據數據分析網站Similarweb統計,2023年1月,小紅書主要流量來源國家/地區中,88.3%來自中國大陸,美國用戶占2.14%,1.97%來自中國台灣,1.77%來自中國香港。值得關注的是,台灣地區和香港地區在單月內分別獲得6.53%、6.67%的漲幅。

台北的95後女生敏敏,使用小紅書近一年。她告訴霞光社,一開始是因為喜歡大陸藝人白敬亭,他會在小紅書“營業”,所以她下載注冊了小紅書。如今,她每天會刷小紅書,主要看關於大陸電視劇的一些討論,“我覺得小紅書比Instagram好用,Instagram都是圖片形式,而且觸及率低。”

疫情之前,香港的90後女生Rose來過內地旅遊,當時下載了小紅書看旅遊攻略,自此一直使用這個應用,如今已經是粉絲數過千的“遊戲博主”。“我喜歡玩遊戲,會分享自己做的遊戲視頻,慢慢就累積了粉絲。”她對霞光社說道,除了看遊戲內容,內地的旅遊、寵物資訊也是她常看的內容。

2020年,因為新冠疫情爆發,橙橙在吉隆坡遭遇封城,閑來無事,她就開始在小紅書分享美食。她還記得,發布的第一個帖子,瀏覽量就過萬次,運營的第一個月,粉絲就達到千人。如今,她一周會更新3~4天,主要是探店視頻、好物分享等。她說道,“小紅書很好用、很方便,很容易獲得很多資訊,不需要再上網搜索半天。現在需要資訊,都會先去小紅書搜索。”

新加坡一家廣告營銷公司的創始人Sophia向霞光社透露,根據她2022年底向小紅書獲取的數據,在中國香港及馬來西亞,小紅書的用戶都超過100萬人,在新加坡約有20~30萬用戶。

Sophia服務新加坡很多本地品牌,幫助他們打開中國大陸及東南亞地區的華人市場,而小紅書就是他們重點投放的平台之一。目前,公司為當地品牌代理運營的小紅書賬號超過25個。

“小紅書評論區的問詢量比較多,銷售轉化率比較高,客戶喜歡這個平台。”她介紹道,一般而言,新加坡品牌進入中國市場,投放會選擇“雙微”(指微信、微博)搭配小紅書,而如果僅僅針對新加坡或馬來西亞的華人,那麽小紅書一個平台做投放就足夠了。

“哪個地區華人比較多,小紅書用戶就比較多。相對而言,小紅書的海外人群,集中在亞洲地區,其次就是美國。”小紅書內部人士Eric對霞光社表示。

但是,盡管海外華人用戶活躍,小紅書平台很難從中變現。

敏敏、Rose都向霞光社表示,並未在小紅書首頁看到“讚助”帖子。Rose表示,“隻看過本地一家小餐廳的探店帖子,有很多人發,一模一樣的文案和圖片,本地人是不相信的。”

Eric告訴霞光社,“讚助”就是小紅書站內的推廣位置標記,在小紅書發現頁麵和搜索頁麵,一般第6個帖子是推廣位置,每隔10個帖子就會有一個推廣位置。

橙橙的小紅書賬號有變現,主要是本地的商家或自媒體公司私下找她投廣告,並不通過平台,“不是我不想通過平台(接單),得有中國的銀行賬號,而且中國的東西寄過來也不方便。”

也就是說,馬來西亞小紅書博主的廣告帖子都是按照普通帖子的模式發布,這也造成一些困擾,因小紅書要求發廣告必須在內文提示,否則一旦被發現,就會限製帖子流量,這令博主發帖變得小心翼翼。

橙橙有本職工作,小紅書賬號每月變現約幾千元。她指出,身邊一些朋友已經是全職博主。在馬來西亞,越來越多人想當小紅書博主。

不過,Sophia指出,在新加坡,粉絲過萬的博主不超過20個,小紅書博主也無法靠接廣告維生,“博主接一個廣告,有時候隻是資源置換,付費可能隻有100新幣,品牌主給到小紅書博主的預算少得可憐。”

3、非華語市場,小紅書铩羽

在華人圈子裏,小紅書成為一個重要的資訊平台,可以說超越了微博、推特、Instagram的影響力。但離開華語生態,小紅書就挫敗了,無法在海外複製出新版小紅書。

2022年,小紅書一度在日本推廣Uniik。

根據日本媒體報道,2022年6月,Uniik應用下載量達到20萬次之際,Uniik在東京舉辦了“Uniik FASHION NIGHT
”小型派對,邀請了多位Uniik創作者和時尚達人;2022年9月,Uniik支持舉辦了2022年日本時裝節,下載Uniik應用或關注Uniik的Instagram賬號即可獲得門票。

Uniik也嚐試運營社交媒體賬號,從Instagram到推特,曾保持與時尚博主的互動,唯粉絲堪堪過千。當Uniik應用於2022年10月最後一次更新後,這兩個社交媒體也在當月停更。

霞光社下載安裝Uniik,發現主頁都是服飾等時尚內容,博主數量較少,帖子點讚量都在兩位數以內,而評論區基本空空如也。

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圖源:Uniik手機應用

在東南亞,小紅書也為“英文版”小紅書Spark努力運營過。

2022年5月,剛剛推出應用一個月,Spark就在新加坡辦了一次線下活動。小紅書新加坡探店博主小雪告訴霞光社,有小紅書官方的人私信一批新加坡的本地博主,告訴他們有一個新的應用,俗稱“英文版”小紅書,詢問他們有沒有興趣了解。

小雪回憶道,當時,Spark的人安排了多日的ZOOM線上會議,每場有10個小紅書博主參加,會議內容主要是邀請博主入駐Spark,幫忙宣傳Spark,及博主分享運營小紅書的心得等。

線上會議之後,2022年5月28日,Spark邀請了約30個博主在新加坡一家咖啡店相聚,做做手衝咖啡、吃吃東西、聊聊天,讓這群博主相互認識,並互相成為彼此Spark新賬號的粉絲。小雪指出,當天現場有3~4個小紅書工作人員,但是小紅書在當地招的實習生,並沒有中國派來的員工。

從那時候開始,小雪同步更新Spark內容,但需要將文案從中文轉化為英文,“一開始大家還挺有熱情的,但用了四五個月,沒有粉絲增長,也沒有額外曝光度,都是當時線下活動認識的博主在互動,就覺得很難做下去。”她發現,Spark上的帖子,最高點讚數也就20次。

2022年9月,小雪停止了Spark賬號更新,而後來她發現,很多當時認識的博主也在差不多時間停更。

霞光社發現,現在Spark在App
Store無法直接搜索到,隻能通過官網的二維碼掃描下載。應用界麵跟Uniik幾乎一致,並且基本都是服飾等時尚內容,社區互動比Uniik好一些,但仍難以見到點讚量過百次的帖子。

有意思的是,2022年11月,小紅書又在應用商店上線了Catalog。查閱App
Store,Spark和Catalog的最近一次更新日期都是2023年02月20日。此外,Spark在應用商店的標題是“Overseas
Shopping Guide”(即”海外購物指南”),而Catalog的是“Homes &
Products”(即“家居產品”)。

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圖源:左為Spark手機應用,右為Catalog手機應用

打開Catalog應用,發現界麵與Spark如出一轍,區別在於Catalog的社區內容都是關於家居用品。

根據霞光社對多位海外用戶的訪問,很多人並不知道小紅書上述幾個海外新應用,但對於馬來西亞、新加坡用戶,他們曾看到字節跳動Lemon8投放的廣告,提到“英文版”小紅書,他們聯想到的都是Lemon8。

根據小紅書內部人士Eric的說法,小紅書能做針對海外用戶的廣告推廣,但僅限小紅書應用,並沒有其他新應用支持廣告投放。實際上,他並不知道小紅書在海外有推出新應用。

4、“小黃書”為何打贏小紅書?

根據公開報道,到2022年3月,Lemon8在日本的下載量就已經超過百萬次。也許是不想與其正麵交鋒,2022年以來,小紅書推出的三個海外應用,都沒有沿用小紅書的內容定位,而是追求細分市場,如主打服飾、主打家居。

運營Spark一段時間後,開發團隊的人告訴小雪,希望博主專注服飾內容,而這並不是她擅長的領域,“我在小紅書走的路線就是分享周末吃喝玩樂資訊,這是比較有市場的。Spark後麵不想做英文版小紅書,那這樣更難發展起來。”她認為,已經有很多Instagram博主做優質的服飾內容,用戶不會再需要一個重複的平台。

小雪發現,華人之外的群體也需要一個類似小紅書的平台。“身邊很多東南亞朋友,比如印尼或緬甸人,平時討論周末吃什麽,我們都會說小紅書推薦去的餐廳,而他們並不知道這個軟件,如果有一個英文版的小紅書,他們也會到上麵收集資訊。”她指出,海外缺乏一個資訊應用,如Instagram這類軟件還是偏重社交屬性,關注賬號才有內容可看,而沒有智能推薦的信息。

顯然,這個海外的“小紅書”市場,被字節跳動搶占了。之所以打贏小紅書,與字節跳動TikTok、CapCut等海外應用的成功,公司團隊的支持以及持續的“燒錢”投放有關。

Lemon8一開始就脫胎於字節跳動海外的成熟團隊。根據《晚點
LatePost》2022年3月報道,Lemon8的主要負責人為陳穎,向字節跳動產品和戰略高級副總裁朱駿(Alex)匯報,二人此前在musical.ly時期(TikTok前身)便是上下級關係。陳穎也是字節跳動海外產品BuzzVideo的負責人。

也就是說,Lemon8的團隊直接“繼承”了TikTok基因,可見字節跳動對其的支持力度。

Sophia也是小紅書的頭部博主,她跟Spark和Lemon8的團隊都有所接觸。她指出,TikTok在東南亞市場已經深耕三年,如在新加坡的注冊用戶就有180萬人,並且TikTok本來就是海外版本,他們團隊做Lemon8,先發優勢比較明顯。

“小紅書團隊做Spark,本地化的困難很大。讓我們這些小紅書的中文博主去做Spark,我們會覺得很累。”Sophia還發現,Spark開發團隊獲得的支持很少,比如在新加坡,招聘大學的實習生來做本地化工作,這樣肯定打不過專業的Lemon8團隊,“沒有對中新兩國文化長時間、深入的了解,不了解兩國文化差異,是沒法做國際化團隊,也做不好本地化的。”

“Spark團隊的人很不專業,明明是邀請博主入駐,卻對我們提出各類要求,如文案要寫長一點,視頻要做英文版,但他們沒有流量扶持,也沒有現金獎勵,博主為什麽支持他們?”對此,Sophia感到氣憤,也不再運營Spark賬號。

不管從用戶、博主還是廣告主的角度來看,Sophia都認為,Lemon8在用戶體驗、發展方向上更好,她已經在為品牌客戶做Lemon8的賬號。“Spark一直在‘內測’,不宣傳不推廣,連花錢拉新博主都不肯,流量就很差,(首頁)沒什麽內容,看不出它的商業價值。”她說道。

霞光社獲悉,目前,Lemon8處於燒錢擴大用戶規模的階段。除了付費邀請博主發帖,在小紅書、Instagram上做投放,Lemon8也在自家軟件TikTok上廣泛投放,讓各種KOL發布短視頻宣傳這個新應用。

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圖源:TikTok手機應用

一位接近Lemon8的互聯網從業人士向霞光社表示,Lemon8成功進入日本市場,一是因為日本美妝產業發達,能為平台提供較多內容素材;二是字節跳動在日本市場有BuzzVideo、TikTok和CapCut的成功出海,本地化程度高,這讓Lemon8進入當地市場有了信譽背書;三是日本缺乏一個像小紅書一樣“all
in one”的內容社區,有市場需求。

在東南亞,Lemon8進入的泰國市場,也是美妝產業發達的市場。在海外,Lemon8似乎填補了“小紅書”生態的空缺。

但對於Lemon8“複製”小紅書後,能否跑通商業模式,上述互聯網從業人士也表示了擔憂,“簡單來說,字節的算法推薦邏輯和小紅書的種草邏輯並不相通,推薦算法的邏輯是內容找人,平台通過高效的算法分發,直接將內容展現給用戶,用戶看完即走;在種草的環節中,用戶會主動去搜索相應產品,了解其他用戶的使用經驗,在這個過程中被種草下單,購買之後再回去平台上分享自己的使用心得,從而形成一個種草的閉環。”

海外的文化生態終究與國內不同,即便“複製”小紅書,也有可能水土不服。如何打造出效果理想的內容生態,Lemon8也得繼續探索。

2月23日,小紅書“WILL商業大會”上,推出名為“種草值(TrueInterest)”的商業產品。據悉,借由“種草值”模型,每一篇種草筆記都能產生一個實時的種草值,通過刻畫小紅書用戶的主動和深度的行為特征來量化種草價值。小紅書COO在現場表示,“種草值”會成為小紅書商業產品的靈魂,小紅書商業產品的基礎設施。

從“種草”到“拔草”,小紅書正在努力實現商業化閉環。

不得不說,海外的華人群體喜歡小紅書,也正說明其內容模式存在優勢。如果能將這種優勢進一步擴大到更大的市場,或是小紅書麵對Lemon8的一大勝算。

*文中橙橙、JJ、敏敏、Rose、Sophia、Eric、小雪為化名

參考資料:

[1]TikTok owner ByteDance has quietly launched a new app,Lemon8,in
the US and UK,and is paying creators to post,Business Insider

[2]什麽是小紅書商業產品的基礎設施?,經濟觀察報