雖然蘋果和Facebook都選擇了在4月29日當天發布最新財報，並且都取得了遠超華爾街分析師預期的業績，但雙方之間的關係卻從未如此糟糕過。盡管蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim
Cook)和Facebook首席執行官馬克·紮克伯格(Mark
Zuckerberg)很早之前就因對隱私、互聯網未來願景等方麵的看法存在明顯分歧，但蘋果剛剛推出的APP反追蹤功能，讓兩人乃至兩家公司直接對立起來。
這場起於用戶隱私的恩怨，實際上背後是兩種互聯網思維的博弈。庫克希望人們為使用更安全、更私密的互聯網付出少許代價，這也會讓蘋果牢牢掌控局麵。而紮克伯格主張打造開放的互聯網，用戶可以免費使用諸多服務，並由廣告商買單。對於蘋果咄咄逼人的挑戰，Facebook計劃通過大力發展電商業務應對。
以下為文章正文：
2019年7月，在美國愛達荷州太陽穀（Sun Valley）舉行的科技和媒體大亨座談會上，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim
Cook)和Facebook首席執行官馬克·紮克伯格(Mark
Zuckerberg)坐下來舉行了非正式會麵，嚐試修複他們之間的緊張關係。
多年來，兩位首席執行官每年都會參加由投資銀行艾倫公司(Allen&Company)舉辦的會議，並進行有限的接觸。但在2019年的會議上，庫克與紮克伯格之間的緊張關係似乎特別明顯。當時，Facebook正在努力應對濫用數據隱私醜聞。此前，在未經Facebook用戶同意的情況下，數據分析服務提供商劍橋分析公司(Cambridge
Analytica)被曝收集了5000多萬Facebook用戶的信息，紮克伯格為此遭到了包括庫克在內的科技行業高管、國會議員以及監管機構的猛烈抨擊。
據知情人士透露，在這次會議上，紮克伯格問庫克，如果是蘋果遇到這種情況，他將如何應對。庫克尖刻地回應說，Facebook應該刪除其收集的核心應用以外的所有用戶信息。庫克的回答讓紮克伯格大吃一驚。因為自從成立那天起，Facebook就依靠收集其用戶的數據向他們投放在線廣告來賺錢。通過敦促Facebook停止收集這些信息，庫克實際上是在告訴紮克伯格，他的業務將難以為繼。最終，紮克伯格無視了庫克的建議。
兩年後，庫克和紮克伯格在隱私方麵截然不同的立場，導致蘋果與Facebook之間爆發了全麵戰爭。美國當地時間4月26日，蘋果隨同更新的操作係統發布了新的隱私功能，要求iPhone用戶明確選擇是否讓Facebook等應用在其他應用中跟蹤他們。
60歲VS 36歲：兩種互聯網思維博弈
數字廣告行業有個眾所周知的秘密，當人們在智能手機上點擊Spotify和Amazon等其他應用程序時，像Facebook這樣的公司會追蹤人們的在線習慣。這些數據有助於廣告商準確定位用戶的興趣，並向他們推送精心挑選的定向廣告。現在，隨著蘋果推出APP反追蹤功能（App
Tracking
Transparency，簡稱ATT），預計許多人會對這種跟蹤說“不”，這將對在線廣告和Facebook價值700億美元的業務造成重創。
處於這場鬥爭中心的是蘋果與Facebook的首席執行官。長期以來，他們在隱私方麵存在著明顯分歧。現年60歲的庫克是位溫文爾雅的高管，他通過構建高效的供應鏈在蘋果內部晉升為“掌舵人”。而36歲的紮克伯格是哈佛大學的輟學生，他建立了龐大的社交媒體帝國，對言論自由采取隨心所欲的立場。
隨著他們對未來數字願景的看法差異越來越大，兩人之間的分歧也逐漸加深，實際上這背後是兩種互聯網思維的博弈。庫克希望人們可以使用更安全、更私密的互聯網，盡管這通常意味著需要向蘋果支付溢價成本。這是一種讓蘋果牢牢掌控局麵的策略。但是紮克伯格主張打造“開放”的互聯網，人們看上去可以免費使用更多像Facebook這樣的服務，但實際上背後需要由廣告商買單。
知情人士說，兩位首席執行官之間的關係變得越來越冷淡。雖然紮克伯格曾與已故蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve
Jobs)一起散步和用餐，但他不會與庫克做同樣的事情。這些知情人士還稱，庫克經常與穀歌聯合創始人拉裏·佩奇(Larry
Page)會麵，但他和紮克伯格在諸如艾倫公司舉行的大會等活動中很少見麵。
更有甚者，庫克與紮克伯格還相互抨擊。2017年，一家由Facebook和其他蘋果競爭對手資助的華盛頓政治公司發表了批評庫克的匿名文章，並策劃了一場虛假的競選活動，讓庫克成為總統候選人，大概是為了顛覆他與前總統唐納德·J·特朗普(Donald
J.Trump)之間的親密關係。2018年，當被問及如果他處在紮克伯格的位置，會如何處理Facebook遭遇的隱私問題時，庫克幹脆地回答說：“我不會遭遇這種情況。”
蘋果和Facebook拒絕讓庫克和紮克伯格接受采訪，並表示兩人之間沒有個人恩怨。在談到新的隱私功能時，蘋果表示：“我們隻是認為，用戶應該有權選擇有關他們的數據如何被收集以及如何使用。”對此，Facebook表示，蘋果的政策改變與隱私關係不大，而是在追求利潤。該公司發言人稱：“免費的、由廣告支持的服務對互聯網的增長和保持活力至關重要，但蘋果正試圖以一種有利於他們、阻礙其他所有人的方式來改寫規則。”
親密戰友變成隱私敵人：鴻溝漸顯
庫克和紮克伯格首次接觸是在十多年前，當時庫克還是蘋果的二把手，Facebook也還處於初創狀態。一名蘋果前高管表示，當時的蘋果甚至將Facebook視為抵禦穀歌的一種對衝手段。身為搜索巨頭的穀歌，已經通過安卓係統進軍手機軟件領域。這位前高管說，2010年左右，蘋果數字服務負責人艾迪·庫伊(Eddy
Cue)找到紮克伯格，尋求在軟件方麵進行合作。
知情人士表示，在隨後的會麵中，紮克伯格告訴庫伊，蘋果必須為合作做出巨大貢獻，否則這家社交網絡很樂意保持單打獨鬥。有些蘋果高管認為，這些互動表明紮克伯格的態度相當傲慢。但另外兩名知情人士說，會談氣氛相當融洽，他們對出現有關兩家公司高管會議的負麵描述感到困惑。這些討論最終促成了蘋果與Facebook的合作，允許iPhone用戶直接將他們的照片分享到Facebook上。
盡管雙方在會談期間也出現很多分歧，但實際情況很複雜，因為Facebook和蘋果開始變得相互依賴。iPhone是人們使用Facebook移動應用程序的關鍵設備，而Facebook（後來還包括Instagram和即時通訊服務WhatsApp）始終是蘋果應用商店下載量最高的應用程序之一。
到了2014年，Facebook的高管們開始擔心蘋果對iPhone用戶分發其應用程序的影響力。知情人士說，蘋果通過應用商店有時會推遲Facebook應用的更新，這加劇了人們的擔憂。
2014年2月，Facebook董事會開會討論代號為“Project
Cobalt”的計劃，即收購其他大型社交應用時，與會者首先提到的就是蘋果的影響。會議記錄顯示，Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl
Sandberg)支持這項交易，部分原因是為了保護Facebook不受蘋果和穀歌對智能手機軟件控製的製約。這份會議記錄於去年公布，成為國會對科技公司調查的一部分。
桑德伯格說，在Facebook的產品中添加另一款受歡迎的應用程序，“會讓操作係統提供商更難將該公司的移動應用程序排除在移動平台之外”。
前蘋果高管透露，庫克對Facebook的看法也更為消極。2016年總統大選後，美國政府披露，俄羅斯人濫用Facebook激怒了美國選民。2018年，劍橋分析公司濫用數據醜聞曝光，更加突出了Facebook收集大量用戶數據的不當行為。
Facebook無法掌控自己的命運？
知情人士說，庫克為此決定與Facebook劃清界限。雖然庫克早在2015年就提出了隱私問題，但他在2018年加大了宣傳力度。蘋果甚至公布了一條新的公司座右銘，即“隱私是一項基本人權”。這與蘋果的營銷策略相符，即人們應該購買1000美元的iPhone，以幫助保護自己免受互聯網上的傷害。
當年在接受媒體采訪時，當被問及劍橋分析公司濫用數據的問題時，庫克稱目前的形勢“非常嚴峻”，並暗示有必要對Facebook“實施更多精心設計的監管措施”。
然後，在2018年全球開發者大會上，蘋果公布了對Facebook廣告業務造成衝擊的技術變革。其中包括iPhone內置的屏幕時間跟蹤器，允許用戶對某些應用程序設置時間限製，這會影響Facebook等公司。因為這些公司需要人們花更多時間在其應用程序上，以便向他們顯示更多廣告。
蘋果還表示，為了保護人們的隱私，它將要求公司獲得其Safari互聯網瀏覽器用戶的許可，然後才能在不同的網站上跟蹤他們。而Facebook早就已經使用名為“Cookie”的跟蹤技術來收集數據，這使得它能夠向廣告商收取更高的費用。廣告公司GroupM負責商務智能業務的主管布萊恩·維澤(Brian
Wieser)說：“這真的說明了蘋果控製操作係統的力量，Facebook無法掌控自己的命運。”
Facebook的三名現任和前任員工表示，在Facebook內部，蘋果的隱私舉措被視為“虛偽之舉”。舉例來說，蘋果長期以來始終與穀歌簽署有利可圖的協議，將穀歌渴望數據的搜索引擎嵌入蘋果產品。一位知情人士說，紮克伯格私下告訴他的副手，Facebook“需要給蘋果和庫克帶來痛苦”。
在幕後，這項工作已經開始。早在2017年，Facebook就擴大了與華盛頓公關公司Definers Public
Affairs的合作，後者專門從事針對其客戶的反擊行動。根據文件和前Definers員工的說法，Definers員工向記者分發了有關蘋果不當行為的研究報告，並在與Definers有關聯的網站發布批評庫克的文章。
據《紐約時報》2018年報道，Definers還啟動了所謂的“草根營銷”(Astroturfing)競選活動，將庫克選為2020年總統候選人，這大概是為了讓他成為特朗普競選總統的靶子。在名為“蒂姆·庫克2020選秀”的網站上，有許多這位首席執行官曾說過的豪言壯語，並為他提供了模擬競選平台。該網站背後的數據將其與Definers聯係起來。
蘋果和Facebook還開始在其他領域展開競爭，包括即時通訊、手機遊戲和“混合現實”設備等，這些設備本質上是一種眼鏡，可以將數字圖像混合到現實世界中。到2019年太陽穀會議時，紮克伯格和庫克的關係已經降到了冰點。隨後，事情變得更糟了。
蘋果推出APP反追蹤功能向FB宣戰
早在2020年6月的虛擬開發者大會上，蘋果隱私團隊主管凱蒂·斯金納(Katie
Skinner)就宣布，該公司計劃推出一項新的iPhone功能，要求應用程序必須征得用戶的同意，才能在不同的應用程序之間跟蹤用戶。不過，斯金納沒有給出太多細節，她隻介紹了該功能大約20秒。
三名現任和前任員工表示，對Facebook來說，這是一場宣戰。高管們認為，如果人們可以選擇不被跟蹤，這可能會損害Facebook的廣告業務。
在接下來的幾個月裏，Facebook和蘋果在致隱私組織和廣告聯盟的信中就蘋果的新功能相互狙擊。然後在去年12月，Facebook在《紐約時報》和其他出版物上刊登了關於蘋果隱私變化的整版廣告。該公司宣稱，蘋果新的隱私功能將損害小企業的廣告宣傳能力，並表示將“勇敢地與蘋果抗爭”。
據悉，Facebook還會見了廣告客戶，就蘋果的改變向他們發出警告。Facebook的一位產品總監在演講中表示：“蘋果在沒有征詢業界意見的情況下做出了單方麵的決定，這項政策將對各種規模的企業造成深遠的傷害。蘋果隱私改變的影響使Facebook更難實現增長。對其他企業來說，甚至可能危及它們的生存。“
蘋果推遲了這項功能的發布時間，以便應用程序開發商和廣告商可以做好準備，但庫克拒絕改變APP反追蹤功能的工作方式。在一張展示新功能的圖片中，蘋果使用了人們耳熟能詳的應用程序圖片：Facebook。
不過自那以後，紮克伯格似乎改變了對蘋果隱私功能更新的態度。由於華爾街對蘋果此舉可能對Facebook業務造成的影響感到緊張，他在3月份接受音頻聊天應用Clubhouse的采訪時表示，蘋果的功能可能會讓其社交網絡受益。紮克伯格稱，如果廣告商很難在不同的應用程序中找到客戶，他們可能會更傾向於依賴Facebook，因為它已經擁有海量的數據。他說：“我們甚至有可能處於更有利的地位。”
但紮克伯格也直言不諱地表達了Facebook對蘋果的看法。他在最近的財報電話會議上說：“我們越來越多地將蘋果視為我們最大的競爭對手之一。”然而，庫克卻不同意這種觀點。他說：“我不太關注Facebook。我認為我們在某些方麵存在競爭，但如果有人問我，我們最大的競爭對手是誰，我想Facebook不在其中。“
華客新聞 | 時事與歷史：60歲庫克大戰36歲小紮 兩種互聯網思維誰能勝出？