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大雪打斷交通 IKEA暖心收留顧客夜宿 還可自由選床

丹麥北部近日大雪,道路濕滑交通受阻,有民眾逛完居家百貨商店IKEA之後回不了家,所幸店家願意收留,客人們於是和20多名員工一起夜宿IKEA,店家不僅供應熱食,還讓他們在展示間自己選喜歡的床睡,充分體驗IKEA產品。

丹麥媒體TV2 Nord報導,北部城市奧爾堡(Aalborg)近日大雪,75歲的班斯嘉(Erik
Bangsgaard)和太太周三(12/1)一起去逛IKEA,晚間暴雪紛飛,戶外積雪已經有30公分厚,貿然上路將十分危險;班斯嘉表示,後來經理來了,“問我們要不要留下來過夜”,於是他們就和IKEA的員工一起夜宿。

經理艾默斯(Peter
Elmose)說,大家都睡一樓的家具展示間,枕頭、羽絨被、床鋪和沙發床應有盡有,大家可以挑選自己一直想睡睡看的床。

艾默斯在當地工作16年,也是首次遇到需要讓顧客和員工留宿店裏的狀況,雖然有點手忙腳亂,不過一切都算順利,“早上我們把大家叫醒時,每個人臉上洋溢著幸福的笑容”。

不僅提供床鋪,該間IKEA的員工也為大家準備晚餐,隔天一早起來還有烤麵包、肉桂卷、水煮蛋、火腿和咖啡,讓顧客吃飽後溫暖地回家。班斯嘉說,在IKEA睡覺非常有趣,實在很想再嚐試一次。

不過當晚留宿的員工可就辛苦了,他們得在早上10點前把床鋪都整理好,迎接新一天的客人。

據丹麥廣播公司(DR)報導,IKEA隔壁的一間玩具店也讓員工和客人在店裏過夜;員工巴雷特(Michelle
Barrett)說,總比睡車上好,也沒有人埋怨天氣,“我們就笑笑,畢竟經驗難得,以後不一定有機會體驗。”

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