
圖片來源 @視覺中國
文 | 鋅刻度,作者 | 星晚,編輯 | 陳鄧新
2022 年的夏天還沒正式到來,但飲料商家之間就已經慢慢釋放出了爭奪市場的信號。
起初,百事可樂、可口可樂兩大巨頭 ” 盯上 ”
元氣森林的消息不脛而走。接著,奈雪的茶、喜茶加碼瓶裝飲料業務的種種動作都顯露出其野心。再到最近,羅森憑借一款 ” 一整根熬夜人參水 ”
掌握了流量密碼,迅速出圈。
對於 ” 保溫杯裏泡枸杞 ” 的年輕人來說,這款水恰好符合其朋克養生的理念,因此很快就在不少門店裏售罄。作為舶來品的 ” 羅森們
” 一直都麵臨著要與夫妻小超市搶生意的問題,因此除了一些基本的貨品之外,羅森的自有產品則成為了招攬客人的重要武器之一。
與此同時,隨著一二線城市間的市場競爭越發激烈,羅森早早地便走向了二三線城市甚至縣城。一邊開辟新戰場,一邊探索年輕人的心意,羅森在中國的入鄉隨俗之路或許還很漫長。
19.9 元就能買到的流量,沒人會錯過
在羅森便利店做兼職已有半年時間的大學生胡宇,在近一周被問到最多的一句話就是 ” 你們店裏還有網上很火的一整根人參水嗎?”
但大多數時候,他都隻能搖搖頭告訴對方,” 已經售罄了,可以等明天補貨了再來看看 “。
5 月 18 日,羅森在重慶推出 ” 一整根熬夜水 “,介紹稱內含的人參產自長白山,0 糖 0 脂,開蓋 8
小時內,可以加溫水自由續杯 8 次。據重慶羅森在小紅書上的官方賬號回複,目前這款 ” 一整根熬夜水 ”
僅在川渝地區上線,且暫不支持郵寄。
因為添加一整根人參,外觀看起來尤為新奇,再加上地區限定,因此這款水很快就走紅於網絡。鋅刻度在探訪到第四家門店時才找到了該店僅剩的最後一瓶,不過瓶身上的貼紙由於被水浸泡,已經開始發泡,賣相已經不太好。
” 現在一瓶售價是 19.9 元,但第二瓶隻要 5 元,大多數顧客都會直接買兩瓶。” 胡宇告訴鋅刻度,”
有一些顧客到店之後其實隻是把飲料拿起來拍幾張照,並不會真的購買。但也有一些顧客一次性基本要把貨架掃空,甚至讓我們一旦補貨就通知他。”
總之,一整根熬夜水的確成為了羅森便利店近期的網紅產品。鋅刻度在小紅書、微博等社交平台上看到了諸多消費者在第一時間寫下的評價。

消費者反饋
” 抱著獵奇心理買了一瓶一整根熬夜水,養生估計是真的養生,但喝一口直接痛苦麵具 “、”
我覺得就是喝個新鮮和創意吧,熬夜和和熬夜水可以說是毫無關係,我更願意稱之為自欺欺人水 “、”
開蓋就是一股中藥味,入口也是一股苦味,捏著鼻子喝完,快要喝哭了 ”
……從消費者反饋看來,一整根熬夜水的味道並不算好,大多數人都是懷著好奇心選擇一試。
除此之外,因為地區限定以及數量不多,所以對於 KOL
們來說,測評一整根熬夜水的口味也成為了能夠輕鬆獲取到的流量密碼。沒喝過的人想看他們說說味道,喝過的人想和他們一起討論味道,總之,19.9
元就能買到的流量,幾乎沒人願意錯過。
” 這哪裏是在做飲料,這分明就是在做社交。這年頭的品牌要做出點熱度,不搞些奇奇怪怪的東西是不行了。”
一位消費者說到。的確如此,前有受氣牛肉推出折耳根奶茶、後有小楊生煎推出的奶茶生煎,這些產品無論口味如何,但都留下了充足的討論空間,因此噱頭感十足。
在胡宇看來,其實羅森在便利店中具有一定的網紅感,不管是發新品還是搞促銷,往往都會在線上預熱,”
很多顧客來的時候消費目的很明確,在進門之前就已經決定好要買哪款產品了。”
代購與第三方趁機賺差價,但未獲授權
一整根熬夜水火了,但有很多人受地域影響難以買到,因此有人開始做起了代購生意。鋅刻度從一位專做羅森代購的商家處了解到,目前由於一整根熬夜水的熱度很高,所以代購價格也較高。
” 一瓶就包郵,但不同城市的價格有所不同。北京 35 元一瓶包郵,廣州 32 一瓶包郵。我負責售後,有破損包賠。”
該代購告訴鋅刻度,由於該產品采用玻璃瓶包裝,所以基本上打完包之後就達到了首重標準,郵費在 12 至 15 元之間。
不過,職業代購通常會與快遞公司合作。以該代購合作的中通快遞為例,一般情況下談到 8 至 10
元不算難事。也就是說,羅森目前售價為 24.9/2 瓶,該代購的利潤空間至少在 20 至 30 元之間。
另一位代購 ” 可樂 ” 則采用原價購買,但按比例收取代購費的方式賺取利潤。詢問之初,” 可樂 ”
就明確告訴鋅刻度,目前一整根熬夜水有第二瓶 5 元的活動,他額外收取 9.9 元的代購費,但這筆代購費僅限總價 200
元以內的商品,如有超過,每增加 200 元,代購費就繼續加 9.9 元。
” 可樂 ” 對鋅刻度表示,近一周找他代購一整根熬夜水的顧客特別多,每天都有十多個,來自全國各地。有人甚至一次性找他買 15
瓶,但他覺得沒必要衝動消費,所以最終勸說這名顧客買了四瓶嚐鮮。

圖源:前瞻產業研究院
除了代購之外,目前電商平台上也出現了部分第三方分銷商。這些網店的售價基本為 29.9 元包郵 /1 瓶、59.9 元包郵 /2
瓶、159.9 元包郵 /6
瓶,這一價格無論是相較羅森線下門店還是羅森代購來說,都沒有優勢可言。不過由於產品的火熱,還是能看到不少消費者下單。
這些第三方網店也能滿足批量進貨的需求,一家網店店主告訴鋅刻度,進貨 2 件的批發價是 15 元 / 瓶,每件 15
瓶,但不包。如果進貨量大,並且可以保持長期進貨,價格可以進一步商討。
然而隨後鋅刻度聯係到了一整根熬夜水的官方品牌店,其線下對接人對鋅刻度表示,”
目前尚未有一線代理,並且隻以連鎖便利店為主要銷售渠道。除了品牌網店之外,其他網店均未獲得授權,目前正在處理中。”
從該線下對接人的近日動態來看,自從一整根熬夜水出圈之後,其品牌方處於非常忙碌的狀態,谘詢代理與采購的消息眾多。可以說,這次合作對品牌和羅森來說都實現了雙贏。
02 想突破萬店,光用產品出圈還不夠
盡管羅森三不五時地憑借獵奇產品出圈,但這對於擴大品牌影響力和盈利能力來說,這仍是不夠的。據媒體報道,羅森在 2020
年才在中國市場實現全麵盈利,而這距離其在 1996 年入駐上海已過了近 25 年的時間。
羅森便利店官方網站上寫到:” 截止 2018 年 6 月底,主要在上海(包括上海周邊)、重慶、大連、北京以及武漢地區擁有
1,642 家便利店。與本土便利店相比,羅森具有自有商品占比高以及加盟模式靈活等特點,今後,羅森在中國更將加快發展的速度,目標是到
2025 年突破 1 萬家門店。”
另有數據顯示,截至 2021 年 2 月,羅森在上海、重慶、遼寧等多地擁有門店超過 3300 家。3
年時間,羅森在中國市場上的門店數量實現翻倍,但還剩下 3 年時間,萬店的目標或許對羅森來說有一定難度。
事實上,羅森迅速擴張的背後原因離不開其在中國的特許經營模式——區域特許經營或區域加盟,目前羅森在中國的加盟店占比已經超過
70%。加盟模式的確能夠帶來高速發展,但同樣也會帶來不少問題。
鋅刻度在黑貓投訴上搜索發現,羅森共有 435
條投訴,其中不少涉及出售過期食品、價格標高、食品中有異物等問題。對於自有產品占比頗高的羅森來說,保障產品的質量應該是不能放鬆的底線,畢竟這也是羅森與其他便利店區別開來的基本盤。

來源:愛企查
據愛企查顯示,在近 1 至 2 年內成立並且目前仍處於開業狀態的便利店企業有 12640
家。隨著便利店整體行業的發展,各品牌的網點和供應鏈將擔負起保障家庭基礎消費品重擔。
美宜佳董事長張國衡曾公開對媒體表示,他認為便利店行業未來的發展方向有三個點值得關注:第一點,線上線下高度融合;第二點,門店虛實一體化;第三點,企業經營智能化。
這或許也是各大便利店目前的發展思路,未來的羅森想必也將繼續加速社區化、年輕化,並且持續往下沉市場邁進。一整根熬夜水的出圈是羅森鎖定熱衷新消費的
Z 世代的效果反饋,但拿出源源不斷的差異化產品和規範化的門店服務,才是羅森能夠持續保持吸引力的關鍵。
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