河大女生打120後離世：急救中心自證曾回撥9個電話

6月3日，河南大學大三女生彭美（化名）撥打120求助後離世一事引發關注。4日晚，彭美父親彭先生告訴北京青年報記者，4日下午家屬已與鄭州市衛健委、鄭州市緊急醫療救援中心相關負責人見麵，他已向對方提出要求徹查涉事接線員是否具有相關資質、是否接受過相關培訓、還原女兒求救過程等多個訴求，希望能盡快調查還原真相。彭先生提供的鄭州市急救中心公章的通話記錄顯示，彭美當日求助120後，對方曾回撥9個電話，彭美或因已昏迷再未接聽。

據北青報記者此前報道，河南大學大三女生彭美5月17日上午獨自在宿舍出現不舒服的情況，於10時27分撥打120求救，但長達近8分鍾的通話後，接線員多次詢問彭美地址但並未派車，通話後半部分，彭美疑似病情更為嚴重，難以直接回複接線員問題，接線員則表示不說清楚位置無法派車，並說，“我感覺你沒什麽事啊，你怎麽老是不說話。”當日12時左右，同學發現彭美陷入昏迷後再次撥打120後，急救車才趕到學校。

鄭州市衛健委6月3日回應此事稱，對網絡反映鄭州120延誤救治大學生一事，鄭州市高度重視，鄭州市衛健委已成立專項調查組，正對該情況進行調查，調查結果將予以公布。

4日晚，彭先生告訴北青報記者，當日下午，家屬已與鄭州市衛健委、鄭州市120急救指揮中心相關負責人見麵，雙方商談10多分鍾。“他們表示對孩子的事很痛心，說會盡快調查。”彭先生表示，這次會談他提出幾個訴求：一是關於涉事接線員的資質問題，她有沒有相關資質、有沒有接受過相關培訓，希望對方提供培訓記錄；二是還原女兒求救過程，公布女兒求救8分鍾通話原聲；三是希望調取女兒班長第二次撥打120時的通話錄音。彭先生說，對方已將這些訴求記錄。

4日，彭先生還向北青報記者提供了一份印有鄭州市緊急醫療救援中心公章的通話記錄，該通話顯示，彭美於5月17日上午10時27分撥通120急救電話，通話至10時36分。隨後從10時37分至11時22分，120指揮中心曾先後9次回撥彭美手機，但彭美或因昏迷再未接聽。