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搶著領錢?上海多家銀行人潮爆滿 有人凌晨2點就排隊

儘管6月1日起,上海解封後各家銀行的據點逐步恢復營業,但在疫情防控考量下,各家銀行採取每天發放號碼牌限流方式辦理業務,一度造成有老人凌晨2點就開始在銀行外排隊,就只為領號碼牌。

與台灣超商可以現金繳交水電費,或是透過設在超商的自動提款機(ATM)設備轉帳提款等業務;在大陸這些都要到營業據點辦理,加上大陸老人比較少透過手機線上繳費,所以習慣親自臨櫃辦理。

在徐匯區天鑰橋路某家銀行據點,窗口辦理業務每天只發放40個號碼牌,而提款機時好時壞,附近居民尤其是老人們,存錢、領錢、轉帳,甚至繳交水電燃氣費,來來回回好多天,還是無法辦理。

另一家銀行支行門口倒是沒有人排隊,但兩名工作人員和紅龍圍起來的警戒線已經攔住了入口,工作人員表示,今天的號碼已全部發完,而該據點每天上午下午各開放2個半小時,中午11時30分至下午1時30分是消毒時間。

工作人員指出,為了避免人員聚集,銀行採取了發放號碼的方式限流,上午下午各30個號,60個號於上午開門時一併發完。

為何要限號辦理業務,銀行客服人員表示,這是應對目前防疫的管理方式,限號放號的數量,幾乎就是每天窗口接待能力的飽和數,限號發完就是要請民眾,不要排隊等待了,這樣也可以盡量減少人員聚集,而造成的疫情防控風險。

銀行客服建議,老人可請家屬代為線上辦理,或透過據點提款機設備操作。

搶著領錢?上海多家銀行人潮爆滿 有人凌晨2點就排隊
上海多家銀行採取每天發放號碼牌限流方式排隊,造成老人凌晨2點就要排隊取號,圖為徐匯區某家銀行已發放完號碼牌,沒有人排隊。記者林宸誼/攝影


華客新聞 | 真實新聞與歷史:搶著領錢?上海多家銀行人潮爆滿 有人凌晨2點就排隊