最近半年，除了重新崛起的榮耀外，大多國內手機廠商的高層不願公開露麵，原因無他，在手機市場急劇衰落的背景下，任何表態都顯得蒼白無力。
但這並沒有阻止雷軍的年度演講如期而至，按照他自己的話說，” 過去兩年，大家的反饋還可以，我就決定今年繼續。”
不同的是，這一次的年度演講，雷軍並沒有製訂類似 ” 對標蘋果 ” 的目標，也沒有重提 ” 三年奪銷冠 ”
的口號，而是回憶起自己的創業往事。
從 26 歲任職北京金山總經理，到遺憾賣掉卓越網，雷軍用三個故事描繪了自己穿越創業低穀時期的感悟。在這場時長 50
分鍾的演講中，雷軍多次登上熱搜，尤其是那段結識丁磊、擬收購網易的經曆，極大滿足了吃瓜群眾們窺探坊間八卦的胃口。
論調動觀眾情緒，舞台上的雷軍可謂爐火純青。
但這樣一場 ” 回首過去 ” 的演講，卻無法掩蓋小米現在的頹勢，雷軍所提到的低穀時期也正是小米當下所麵臨的。
市調機構 Canalys 發布的數據顯示，2022 年第二季度，全球智能手機出貨量同比下降 9% 至 2.87 億台。而在前 5
名中，小米的市場份額回落最為明顯，出貨量同比縮減 25%。
回顧小米過去 12 年的曆史，如此疲弱的市場表現，隻有在 2018 年第四季度曾出現過，那個雷軍眼中的 ” 至暗時刻 “。
隻不過，沒有人會對 2018 年的手機市場抱有過度悲觀的情緒，因為隻要熬過這一年，5G
手機創造的巨大需求就會重新點燃智能手機市場，但眼下的手機行業仍無法預料到新的增長點會在何時出現。
而 ” 屢衝高端 ” 而不得的小米，所麵臨的考驗要更加嚴峻。這一點，雷軍要比任何人都清楚。
給自己帶上枷鎖
在雷軍講述的第一個故事中，當年盤古軟件首銷失利，他為了搞清楚原因，親自到中關村站店賣貨，通過與客人的交談了解到用戶需求，並以此開發軟件《電腦入門》打開市場，這段經曆讓雷軍感悟出了一個道理：作為研發負責人，一定要深入一線去考察用戶的需求。
實際上，在創辦小米多年後，雷軍仍然堅決貫徹著這一準則，從線下的小米之家到線上的小米社區，雷軍的身影總是不會缺席。
但眼下小米麵臨的問題，恐怕遠不止 ” 滿足用戶需求 ” 那樣簡單。過去一年多，內部與外界埋下的伏筆讓這家公司的手機業務積重難返，”
衝擊高端 ” 的口號顯得愈發虛無縹緲。
時間回到 2021 年第一天，拿到驍龍 888 首發權的小米 11 係列在這一天正式開啟首銷。5 分鍾的時間裏，小米 11
係列全渠道銷售額突破 15 億元人民幣，創下了小米首銷日的曆史最佳成績。
後續的故事想必數碼愛好者們已經十分了解：驍龍 888 續航及散熱性能血崩，銷量開始下滑。在小米 11 係列推出的 5 個月後，小米升級
MIUI 拿出了針對性解決方案，通過引入 ” 均衡模式 ” 和 ” 智能穩幀 ” 解決了手機的過熱問題。
但與此同時，MIUI 的穩定性問題又開始受到用戶的廣泛爭議，一位 B 站用戶 @絕地車神雞哥 甚至整理出了 2897 個 MIUI
的不重複 Bug 合集，此前發布的 MIUI 12.5 版本也被冠以 ” 史上最差係統 ” 的大名。
此後，小米又開始重點修改 Bug 並增強其穩定性，在看似軟硬件問題都得到妥善解決的背景下，雷軍在小米 12 係列的發布會上正式提出了
” 對標蘋果 ” 的口號。不過，這一代的小米 12 係列遇到了能耗表現更差的驍龍 8Gen 1
SoC，電子消費市場突入其來的寒冬也加重了旗艦係列的出貨壓力。
今年一季度，小米實現營收 733.52 億元，同比下滑 4.6%；期內虧損 5.31 億元，去年同期盈利 77.89 億元。創下了自
2018 年 7 月港交所上市以來，首次錄得單季度營收同比下滑。
衝擊高端的目標不僅沒有實現，甚至高端手機的出貨占比從 13% 滑落到 10%。
如果把兩代機型口碑斷裂的原因全部歸咎於小米，這恐怕有失公允。因為從其他手機廠商的表現來看，高通提供的 SoC
在能耗問題上遠不是通過軟件優化可以解決的。
但小米卻在錯誤的時間，喊出了錯誤的口號。
” 對標蘋果 ” 的基本前提是這部手機能夠勝任所有的使用場景，但 SoC 層麵的短板就決定了手機必須在某些方麵做出取舍。
比如為解決驍龍 8Gen 1 的散熱問題，vivo 在 X80 Pro 上堆積了 7 層 VC
液冷散熱，而且還提供了天璣版供消費者選擇。但這兩種方案都不適用於小米，因為無論是 ” 對標蘋果 ” 的戰略目標，還是 ” 小屏旗艦 ”
的產品定位，都決定了這個係列必須在性能拉滿的同時，兼顧手機的輕薄與便攜性。
也有一些廠商選擇 ” 揚長避短 “，比如 OPPO Find X5 Pro
在宣發過程中重點展示這部手機的影像性能，努力給消費者留下安卓陣營影像旗艦的印象。但對於小米 12 係列而言，還是那個問題，如果喊出 ”
對標蘋果 ” 的口號，你的產品就不能像友商一樣隻側重於單一維度的提升。
由此可見，小米 12 銷量的大幅下滑更像是產品定位貿然轉變的結果，而且還帶來了持續性的影響。
今年 7 月 6 日，小米 12S/S Pro
兩款機型正式開售，與以往首銷日高調宣發不同，小米極為罕見地取消了戰報發布，其中原因可想而知。在首發當天的京東商城上，小米 12S 銷量
3679，小米 12S Pro 銷量為 6747。即使考慮到小米商城和其他第三方平台的銷量，這樣的數據也絕對無法和曾經 “5 分鍾
15 億 ” 的戰績相比。
小米 12S 係列真的產品力不足嗎？從多家第三方評測機構的數據來看，改由台積電代工的驍龍 8Gen 1+ 在功耗上至少降低了
30%，同時高配版有著索尼 ” 全尺寸 ” 大底和徠卡鍍膜的加持，影像性能也得到了充足的提升。
但從結果上看，至少在高端機市場，這些改進暫時未能贏回消費者的信心，前兩代機型積攢下的負麵口碑，似乎無法在短時間內被市場所遺忘。
當然，這並不代表小米會就此放棄向高端機陣地邁進的步伐。
重新審視高端
在雷軍講述的第二個故事中，他第一次向外界道出自己 ” 迷茫彷徨 ”
期的經曆。在盤古失敗後，雷軍向求伯君提交了辭職信，後者沒有批準並讓他歇半年再說。這期間，雷軍嚐試泡吧蹦迪、聽重金屬搖滾去緩解壓力，後期又轉戰
BBS 論壇與同行們交流心得。
” 這半年，沒有任何目的，非常純粹的玩，玩得也特別開心。”
雷軍的自述反複向觀眾滲透一個觀念：他與普通人沒有區別，在人生的低穀時期同樣會陷入 ” 精神內耗 “。
雷軍想要通過這段經曆進一步拉近與觀眾之間的距離，從小米成立的那天起，這家公司就在努力地打破自身與用戶的隔閡，這也讓他們擁有了除 ”
果粉 ” 外最堅定的粉絲群體。
可如果想要進軍高端市場，就必須與曾經的粉絲群體達成某種程度上的割席。過去十年 , 小米的用戶畫像在不斷充實，但主力人群仍是 ”
追求性價比的數碼極客 “。
” 性價比 ” 強調的是產品定價，” 數碼極客 ”
注重的是新鮮體驗感，所以小米手機需要保證在緊跟熱點的同時，維持相對低廉的價格。但這套商業邏輯在當下的行業競爭中很難同時滿足。
以折疊屏手機為例，為什麽近兩年安卓手機陣營前赴後繼地湧入這一賽道？因為智能手機早已進入了創新瓶頸，在不具備蘋果那樣的號召力時，隻有激進地改變手機形態，才能說服消費者去為產品溢價買單。
2021 年 3 月，小米發布了第一款折疊屏手機 Mix
Fold。論發布時間，這款手機是繼華為和三星後行業出現的第三款產品。論定價策略，9999
元的起售價也刷新了同類型產品的最低價格。
但從結果來看，它的銷量可以忽略不計，出貨大多被小米 ” 內部消化 “。一位濟南的渠道商曾表示，”Mix Fold
到店的兩星期內，展示機櫃台前有很多人上手把玩這款機器，可就是沒有人下單。”
這款手機的問題在於，它幾乎是以半成品的形態出現在市場上。一位產業鏈人士曾向虎嗅透漏，”
小米的初代折疊屏手機搭載的是安諾電子的鉸鏈，屏幕使用的三星提供的公版屏幕。”
也就是說，對於 ” 鉸鏈 ” 和 ” 屏幕 ”
這兩個折疊屏手機上最重要的器件，曾經的小米根本沒有去做定製化開發。雖然短時間內攢出了一部手機，而且價格控製得當，但 ” 屏幕折痕 ”
等折疊屏手機的核心問題極為突出。
與此同時，OPPO Find N 的出現也封死了小米在折疊屏行業中追求 ” 性價比 ” 的路線。這款定價 7699
元的手機從成本核算上來看，很可能是在 ” 賠本賺吆喝 “，但作為非上市公司，OPPO 無需向外界公開公司的財務數據。
可小米不行，這家每個季度都需要向港交所遞交財報的公司，已經無法再承擔淨利潤率下降的代價。
因此，在高端機市場中，小米必須做出改變。
雷軍在演講結束後，又主持了小米的秋季新品發布會。首款產品就是折疊屏迭代機型 Mix Fold
2，就目前已知的信息來看，這款手機較前代產品有著非常明顯的進步。
其屏幕采用了三星 E5 屏幕 +UTG 玻璃蓋板的組合，算是目前折疊屏手機中的最高配置。自研鉸鏈也讓這款手機在折疊狀態下，厚度降低到
11.2mm，這個成績在行業內已十分優異。
與此同時，在常規升級方麵，這款手機也沒有出現明顯的短板。其實從時間上來看，小米 Mix Fold 2 可謂姍姍來遲，同樣搭載 UTG
玻璃蓋板的友商產品大多在 3-6 個月前發布，但經曆 18 個月的打磨，小米 Mix Fold 2
在完成度上，展現出了一款高端手機應該有的樣子。
小米的下一站，該駛向哪裏？
Mix Fold 2 完全具備成為 ” 小眾爆款 ”
的潛力。當然，這得益於折疊屏手機興起的東風，但在宏觀背景下，手機廠商必須要接受短時間內行業衰落的事實。
年初，業內知名分析師郭明錤指出，安卓手機陣營正在大規模砍單引來一陣嘩然，如今各廠商備貨的削減已經不是什麽秘密。幾乎所有的廠商都在想辦法自謀出路，小米自然也不會例外。
在雷軍講述的最後一個故事中，曾經的卓越網成為主角。當他得知僅有五六個人、從事網頁托管服務的網易獲得 1000 萬美元的融資，並獲得
6000
萬美元的估值後，雷軍深感自己錯過了互聯網崛起的時代，受此影響創立了卓越網。但緊接著，全球互聯網泡沫破滅，沒能融到資的卓越最終被亞馬遜收購。
雷軍將卓越網的創業經曆總結為 ” 創辦於互聯網泡沫破裂之後，倒下於電商全麵崛起之前。”
這段經曆或許很好地解釋了為什麽雷軍始終是 ” 風口論 ”
的堅定擁躉。如今，隨著手機市場的萎靡，雷軍開拓新業務的意願也更加強烈。
在本次發布會上，小米共發布了 7 款新品，其中囊括手機、平板電腦、穿戴設備及智能家居，還現場展示了仿生機器人 “cyber one”
和電動汽車的最新進展，這場發布會涵蓋的跨度之廣可謂業內罕見。
對比前兩年的發布會，” 小米生態鏈 ” 被提及的次數明顯減少，” 小米科技生態 ” 取而代之成為主角。與前者相比，” 小米科技生態 ”
的版圖十分龐大，按照雷軍的構想這個版圖將包括手機、穿戴設備、智能家居、智能製造、智能電動汽車和仿生機器人六大板塊。
相比於打開物聯網市場的小米生態鏈，” 小米科技生態 ” 似乎在扮演著技術護城河的角色。為此，雷軍製定了 ” 未來 5
年科研投入資金超過 1000 億 ” 的宏偉目標。但在執行層麵上，這 1000 億的科研資金如何分配？雷軍並沒有給出答案。
就目前來看，除最核心的手機業務外，小米幾乎在傾盡資源地造車。實事求是地說，小米在這個領域中的效率尚可，在發布會現場展示的路測 Demo
中，小米自動駕駛實車測試完成度較為可觀。
但小米這種完全自研的模式，究竟何時能開發出整車產品？按照小米製定的時間表，首款電動汽車將在 2024
年上半年實現量產，但截至目前概念車尚未窺見一麵。
至於仿生機器人，那個完全屬於玄學範疇，小米也未見得會投入多少精力。
上述行業雖然都是風口，但在追趕之餘，小米更應該做的是確保基本盤的穩固。值得注意的是，在 2021 年，小米公司先後共進行了 35
次組織架構的調整。在這個過程中，雷軍先後退出了有品電商部，MIUI 係統部門和業務中台部，交由王翔、盧偉冰等人接棒。
在外界看來，雷軍在把自己的工作重心逐漸向電動車團隊傾斜，但在發布會上，雷軍明確表示，” 待時機合適時，為大家介紹小米汽車的進展。”
對於小米自研電動車，雷軍似乎也沒有充足的把握。
或許，雷軍在演講時 PPT 展示的 ” 迷失彷徨 ” 四個大字不僅是指自己的過去，也代指當下。