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為了賺錢,庫克正在摧毀喬布斯建立起的蘋果

蘋果

作為一個企業的領導者,不能沒有夢想,也不能有太多的夢想。沒有夢想的領導者,最終打造出來的企業和產品大多是平庸的,因為他們心中並沒有一個明確的方向,例如聯想電腦,這就是一個冷冰冰的產品而已,將無數冰冷的元器件組合在一起,沒有特點也沒有溫度。

但是由太過沉迷夢想的領導者最終打造出來的產品往往帶有太多濃烈的個人色彩並且毫不考慮銷量和成本等問題,例如喬布斯在1983年所推出的售價高達9995美元的LISA電腦。這款電腦搭載了16/32位摩托羅拉68000處理器,1MB
RAM,兩個871K軟盤驅動器和一個集成的12英寸單色顯示器,並在電腦曆史上第一次搭載了盒形單鍵鼠標這一輸入設備。

喬布斯推出的LISA電腦

同時搭載的Lisa
OS也是蘋果所推出的第一個圖形化操作係統,並深刻地影響了之後的Mac係統以及iOS係統,可以說Lisa打造了整個蘋果係統設計的根基。雖然LISA無論是軟件還是硬件都堪稱十分強大,但是9995美元按照購買力則相當於如今的2.5萬美元(折合人民幣17萬元),如此高昂的價格也讓大多數消費者望而卻步,最終僅僅售出了10萬台,也成為喬布斯被蘋果掃地出門的導火索。

iPhone是喬布斯平衡了理想和現實的作品

而在iPhone時代,喬布斯實際上是在夢想和現實之間找到了平衡點。在iPhone上,喬布斯做到了極致——更簡單的操作方式,更流暢的使用體驗,更大更好的屏幕顯示效果,更多更便利的應用以及499美元這樣極具性價比的定價。

iPhone獲得成功的最大原因就是兼顧了創新和現實,造出了一款比市場上所有競爭對手都好用的手機,因此說其重新發明了手機也不為過。對於喬布斯來說,不該妥協的地方不會妥協,所以才會誕生出這樣顛覆式的產品。

庫克選擇了另一條道路

但是蘋果現任首席執行官蒂姆庫克和創始人喬布斯存在著理念上的根本不同,供應鏈出身的庫克更注重成本和利潤這些現實的一麵,卻忽視了iPhone身上更具夢想的一麵。在喬布斯時代供應商的數量為150家,這個時候的蘋果和供應商之間的關係更像合作夥伴。iPhone在劃時代的設計之外,其生產方式也是全新的——蘋果沒有自己的工廠,大部分零件全部都是從供應商處采購的,直到iPhone4的A4芯片之前蘋果甚至連cpu也是采購其他廠商的。因此喬布斯也選擇留給供應商更多的利潤來進行研發投入,最終實現共同成長。

蘋果拿下了智能手機市場75%的利潤

但是在庫克時代供應商的數量逐漸膨脹到800多家,在每一個部件上都會準備多個供應商來讓他們互相競爭來找到更低的價格。庫克的這種選擇確實為蘋果帶來了可觀的利潤,如今全球智能手機市場上高達75%的利潤全部被蘋果一家所拿走。

蘋果準備加入更多廣告

但即使拿到如此多的利潤之後蘋果依然不滿足,下一步準備推出更多的廣告來增加收入,而這也遭到了很多消費者的反對。其實蘋果早就已經開始增加係統中的廣告,例如在AppStore中排在推薦第一位的就是廣告,這實際上已經對用戶的體驗造成了影響。目前廣告業務已經為蘋果帶來了40億美元的收入,但是下一步蘋果的計劃是將廣告收入提升到100億美元。

那麽犧牲的是什麽?自然是用戶體驗。以往iPhone用戶嘲笑安卓手機用戶的一點就是安卓手機上大量的廣告,但是沒想到如今蘋果也要步上安卓的後塵,開始用廣告來增加收入。但關鍵問題是安卓手機采取低價銷售的策略,因此才會用廣告來增加收入;iPhone本來就定位高端,其售價相對於大多數安卓手機來說要高出不少,如今通過這種犧牲用戶體驗來增加收入的做法是不是和喬布斯的理念背道而馳?

越南生產的AirPods等品控堪憂

不僅僅是軟件和廣告的問題,為了節省成本,蘋果還將生產線向印度和越南等成本更低的國家轉移,但庫克這種做法真的算不上明智。這部分人力成本相對於蘋果的售價可以說是微不足道,但是將生產線從擁有熟練工人和完善基建的國內向東南亞這樣無論人力還是基礎設施都有明顯缺陷的地方轉移,也讓蘋果麵臨著巨大風險。

Note7成為三星在高端市場的轉折點

一個已經出現的問題就是品控下降。越南、印度等地生產的AirPods、iPad等產品存在明顯的縫隙過大、電流聲等問題。隨著iPhone生產的推進,恐怕品控的問題將會越來越多,這對於蘋果的高端形象也將產生不小的負麵影響。要知道昔日三星因為Note7爆炸導致高端市場潰敗,時至今日也再沒有和蘋果的一戰之力,如果iPhone因為降低品控而發生同樣的問題,那無疑就是得不償失。

喬布斯和庫克

從喬布斯時代到庫克時代,蘋果正經曆從夢想回歸現實的過程。無論是增加廣告,鼓勵供應商之間的競爭還是將製造基地向更偏遠的地方轉移,庫克最終的目的都是為了獲取更低廉的成本。但是在控製成本之餘,庫克卻在蘋果創新的一麵上已經很多年沒有拿出讓人眼前一亮的突破了。

誠然,依靠往日喬布斯的餘蔭和蘋果的品牌效應,在很長一段時間內iPhone依然會拿走大量的利潤,但是這種做法也讓蘋果失去了靈魂。沒有靈魂的蘋果和其他產品的差異又在哪裏呢?

這樣的蘋果和iPhone又能走多遠呢?