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美國將推這項新政策,中國網友呼籲:“可以接軌”!

  2019 年的最後一個月,美國政府通過的一項最新法案,給美國民眾提前送上了一份 新年禮物。

12 月 19 日,美國參議院一致投票通過新法案,將 機器人騷擾電話 的罰金上限從現在的 1500 美元(1 美元約合 7
元人民幣)提升到 1 萬美元。

盡管法案仍需等待總統簽署,但美媒已經興奮地稱讚該法案具有 裏程碑意義 。

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▲美國廣播公司報道截圖

這條動態消息也很快漂洋過海,傳到了中國。

一通騷擾電話最高可罰款 7 萬元 立刻登上微博熱搜,引發網友熱議。

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美民眾今年接到 500 多億次 機器人騷擾電話

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無論身處何處、用何種語言,隻要有一部手機,恐怕都或多或少接到過騷擾電話。

而科技的進步,也讓新型騷擾電話應運而生:電腦根據預設程序自動撥打,接通之後播放錄音,即 機器人騷擾電話 。

根據美國聯邦貿易委員會網站公布的信息,騙子或電話推銷員可以通過互聯網從世界任何地方打出 機器人騷擾電話 ,既便宜又方便。

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▲圖片來源:美國聯邦貿易委員會網站

然而,方便了呼叫方,卻苦了接聽方。

我還沒見過有人說,喜歡接到那些不受歡迎的非法機器人騷擾電話。 美國參議員約翰 圖恩篤定地表示。

事實正如他所說,美國消費權益組織 消費者報告 網站 12 月 19 日援引一項調查數據稱,美國 70%
的消費者表示,他們不會接聽不認識的號碼打來的電話;62% 的人說會把大部分電話轉到語音郵件。

另一組數據顯示:截止 2019 年 11 月,美國電話用戶已收到近 540 億次的機器人騷擾電話,超過了 2018 年全年的 480
億次。

這個問題已經達到了史無前例的程度。 報道稱。

在此背景下,美國參議院 12 月 19 日通過了更為嚴苛的法案,要求電信運營商免費實施號碼認證係統,幫助消費者識別呼叫者信息。

令大多數美國民眾解氣的是,一旦法案簽署成為法律,聯邦通信委員會最高將可以對詐騙者處以每通電話 1 萬美元的罰款。而過去的罰款上限僅為
1500 美元。

這一喜訊,迅速獲得了美國網友的掌聲:

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從美國政府的重拳出擊及國內的興奮反應不難看出, 機器人騷擾電話 已經成為美國人的公敵 。

 

加媒:騷擾電話是一個全球性問題

事實上, 機器人騷擾電話 不僅在美國泛濫成災,也是世界公敵 。

一些騷擾電話甚至早已演變成經典騙局,橫行全球。

例如,美國《紐約時報》網站今年 5 月在報道中介紹了一種名為 一響 電話的機器人騷擾電話。

呼叫者撥通電話後,在鈴響一聲後迅速掛斷。誤認為自己錯過電話的用戶一旦回撥,就會聽到真人或者錄音,但用戶實際已經在不知情的情況下連上了高收費線路,需要支付昂貴的通話費。

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▲美國《紐約時報》報道截圖

光看描述,想必不少讀者和小銳一樣,也多次遭到過類似騷擾。

中國移動曾在 2019 年 7 月提醒國內用戶,警惕非普通號碼 響一聲
電話,並介紹這些號碼主要為取得正規運營資質的聲訊台或者信息服務公司,回撥可能會產生信息服務費。

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▲ @中國移動 2019 年 7 月 15 日微博截圖

《紐約時報》網站援引其他媒體報道介紹稱, 一響 騙局名字來自日語,最早出現在美國是在 2013
年,隨後蔓延至愛爾蘭、蘇格蘭和德國。

報道稱,呼叫者通過程序化方式每小時撥打數千個號碼,通常呼叫者顯示區號為毛裏塔尼亞等非洲國家,但實際上呼叫者來自何處並不能確定。

技術的進步讓詐騙者能夠以低廉的成本輕鬆撥打大量電話。

加拿大《環球郵報》網站 12 月 18 日披露了另一組數據:根據某專門攔截騷擾電話的軟件開發商的年度報告數據,2019
年,加拿大人每月平均接到 12.2 次騷擾電話,位居世界第十一。

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▲加拿大《環球郵報》報道截圖

加拿大用戶或許要為他們不居住在巴西感到安慰巴西平均每個月接到騷擾電話 45.6
次,排名世界第一。美國也比加拿大糟糕,位居世界第八,平均每月 18.2 次騷擾電話。

騷擾電話是一個全球性問題。 報道總結道。

 

根治騷擾電話,並非一朝一夕

正因屢禁不止和安全隱患,美國國會通過新法案嚴厲打擊 機器人騷擾電話 的舉動,讓不少中國網友直呼:可以立即接軌!

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實際上,針對騷擾電話,中國也一直在加大懲處力度。

2018 年 11 月,中國工信部印發《關於推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》,要求各相關互聯網企業全麵清理 呼死你 網絡改號
短信轟炸機 等軟件及 貓池 語音網關 等設備相關銷售推廣信息。

今年 5 月,工信部又約談多家相關企業,並對 9 家在京接入的呼叫中心企業的 95 短號碼全部予以關停。

12 月 13
日,工信部網站發布《關於加強呼叫中心業務管理的通知(征求意見稿)》,為加強騷擾電話治理,保護用戶合法權益等,公開征求意見。

但想要根治騷擾電話,依然不是一朝一夕之事。

加拿大《環球郵報》在 12 月報道中將政府與 機器人騷擾電話 之間的對抗稱為一場 無休止的軍備競賽 。

呼叫者必然會試圖繞開每一項新的反製措施。 報道感慨道。

正如新華社此前報道所說,要根治騷擾電話,必須拔除深埋於騷擾電話背後的黑色產業鏈,在這根鏈條上,信息泄漏、違法交易等關鍵環節必須徹查嚴處,有法必依,違法必究。

唯有如此,才能讓沒完沒了的騷擾電話不再響鈴。

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