搭乘飛機時,空服員通常給人安心可靠又有禮貌的形象,但如果遇上「奧客」時,可能她們也無法接受。日前推特上瘋傳一段影片,一名男性乘客要求空服員閉嘴,只見空服員收起笑容,憤怒地對乘客罵「你才閉嘴!我不是你的僕人」,影片一出,掀起網友討論。
根據推特的影片顯示,女空服員一開始蹲在走道上,和男性乘客解釋「飛機上的餐點有限,只會供應乘客事先預訂的餐點」,並且請乘客「不要再對空服員大聲叫罵」,希望乘客可以諒解。
乘客沒有聽進空服員的勸告,大聲的反嗆「妳為什麼吼我?」結果空服員也一秒爆氣回嗆「因為你先對我們大吼大叫!」空服員氣不過,站起來指責乘客。另一名空服員試圖拉她走,然而該位空服員繼續要求男乘客「尊重所有機組人員」,乘客回嗆她「閉嘴」時,空服員馬上回罵「你才閉嘴!我不是你的僕人!」
影片曝光後,網友看法不一,有人站在空服員立場想,認為「看起來這名乘客對機組人員很無禮,不論有什麼事情,都不應該對空姐大呼小叫」、「希望她不要因此被開除」,但也有人認為空服員情緒控管不佳,直言「空服員應該學會控制情緒」、「她可以更有禮貌地解決這件事情」。
這起事件是發生在印度廉航公司「靛藍航空」(Indigo Airlines)的班機上,航空公司表示「已經正在調查事件經過,會繼續確保客戶有最佳搭乘體驗」。
And this happens in @IndiGo6E Istanbul- Delhi Flight.
(Video by Passenger in that flight.)
Indigo Statement..
“We are aware of the incident that took place on flight 6E 12 from Istanbul to Delhi on December 16, 2022.1/2 pic.twitter.com/yqNht3Ijim
— Vivek Gupta (@imvivekgupta) 2022年12月21日
華客新聞 | 真實新聞與歷史:空服員不忍了嗆聲奧客「我不是你的僕人」 網看傻眼掀熱議