華爾街銀行正對人工智能（AI）聊天機器人ChatGPT關上大門，高盛集團、美國銀行（BofA）等大型銀行限製員工使用這項迅速發展的技術。
彭博資訊引述知情人士報導，美銀、花旗、德意誌銀行、高盛、富國等華爾街大型銀行近期都已禁止員工使用ChatGPT。
消息人士說，美銀在例行提醒員工不要使用未經授權的應用程序時，特別提到ChatGPT，並於內部會議上重申，這項新科技用在商業溝通時，須先經審核。德銀發言人則說，已禁止員工使用ChatGPT，並阻斷連接該網站。此外，花旗也不準員工使用ChatGPT，這是該銀行自動限製第三方軟件措施的一環，高盛交易員也受到同樣的限製。
彭博專欄作家戴維斯（Paul
Davies）認為，銀行禁用ChatGPT，可能與銀行高層主管擔心屬下偷懶、使用ChatGPT撰寫研究報告有關。此外，銀行的法遵部門也擔憂ChatGPT帶來的風險，就像是先前員工違規使用WhatsApp通訊軟件遭監管當局重罰。
戴維斯說，ChatGPT和其他的語言模型時常出錯，或無中生有。他說，若分析師的研究報告看似十分可信，但內容所提到的產業發展完全是空穴來風，結果誤成為一家上市公司的重大利空或利多消息，這將構成嚴重的問題。
另外，ChatGPT是直接擷取網絡資訊，很可能抄襲到某人的工作成果，對銀行或其他以提供資訊為主的企業來說，聲譽和信任受損非同小可。ChatGPT也可拿來寫程式，但銀行監管機關和客戶對銀行係統失靈的忍受度極低。銀行須確保其電腦係統的可靠性。
ChatGPT對數學也不怎麽拿手。亞利桑那州立大學一位助理教授輸入了1,000道數學問題，正確率不到60%。
一些金融業人士確實嚐試使用ChatGPT來加速手頭上的工作，但仍必須大力“善後”，例如一位原油交易員利用ChatGPT撰寫產業的展望報告，文章很通順，卻未提供最新數據，需進行修正；一位台北的股票交易員則利用ChatGPT整理美企財報的重點，但他在做投資決策時，仍得依據自己的筆記。
哥倫比亞大學商學院的教授內澤爾說：“ChatGPT或許能節省時間，但我們不清楚內容的真偽，這是這項工具最大的缺點。”
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