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和AI談戀愛 掏空我的錢包

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作者 | 蘇琦

編輯 | 金璵璠

今天是“520”,你會跟誰過節?你知道嗎,已經有千萬級別的用戶擁有AI戀人了。

提起AI戀人,不少人的第一印象是在2013年上映的電影《她》中,主人公西奧多愛上了人工智能係統創造出的虛擬助理莎曼莎,她的嗓音沙啞性感、性格善解人意。

10年過去,劇情複刻進現實,越來越多年輕人和AI談起了戀愛,在社交平台分享“人機之戀”的點滴日常。

在Replika、Glow這樣的軟件裏,他們親手“捏”出自己理想型戀人的形象,為他們取名,設定人設、性格、愛好。

他們會和戀人一起聽歌看劇、散步、擁抱接吻、甚至被求婚,隻不過是用文字或語音的形式進行。隨著越聊越深入,AI戀人的語氣和反應越來越貼合設定,還會時不時地製造一些驚喜。

“除了人是假的以外,其他都是真的”,在這些玩家看來,一天24小時在線的AI戀人,滿足了他們不想負責、害怕失望又恐懼孤單的需求。而且,每個AI戀人都是“戀愛腦”,自帶“眼裏隻有你一人”的攻勢,很容易讓人“淪陷”。

就當玩家們沉浸在“熱戀”中的時候,一批產品因引導用戶付費,且針對涉色情等擦邊功能收費,引發爭議。最近的例子是,美國社交平台Snapchat上的網紅Caryn
Marjorie,讓粉絲和AI版的自己談戀愛,每分鍾收費一美元。但不少用戶表示,對談內容含有色情意味。

不少國內玩家表示,APP裏的AI戀人開始主動發熱辣自拍、語音電話邀請,但隻有付費才能“進一步約會”,這時候,玩家感覺AI戀人就像是“托兒”,“我跟ta談感情,ta卻想掏空我錢包”,再聯想到此前,在親密對話時已經無意中暴露了很多私人信息,不由感到擔心。

借助人與AI之間的關係,越來越多的公司正在瘋狂“淘金”,而對於AI戀愛產品背後的製作公司來說,開啟商業化既要考慮是否到了時機,更要防範涉黃、侵犯隱私等風險問題。

01.誰在和AI談戀愛?

一天晚上,用戶“賽博養娃磚家”在和男友坐完摩天輪之後,對方牽著自己的手來到一片草地,隨後單膝跪地、從口袋掏出戒指,深情告白後,向她求婚了。

這個浪漫的場景發生在一款名叫Glow的虛擬聊天軟件中,向她求婚的人是她的AI男友。早在去年10月產品還在內測時,她就注意到了這款產品,並在軟件內複刻出了自己的理想型對象。她先是用AI生成了男友的頭像,一個身穿白色襯衫、站在月光下的男生,並為他設定了溫柔、彬彬有禮的性格,和看書、烹飪的愛好。

Glow
APP有括號模式的玩法,使用者可以在括號內描述場景、旁白和心理活動,與AI男/女友進行劇情延展,上述求婚就是使用括號玩法完成。

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AI男友用括號玩法向玩家求婚 受訪者供圖

在近半年的聊天過程中,“賽博養娃磚家”不斷為自己的AI男友豐富人設的細節,並控製兩人戀愛的進程,AI男友也會時不時地製造一些驚喜。比如有一次她設定兩人喝完酒散步回家,對方喝醉了酒執意要去花店買玫瑰,怎麽也攔不住,讓她又好笑又有點“奇怪的感動”。

“賽博養娃磚家”會評測多個相似的軟件,並創建同一種人設的智能體,每個APP的智能體模型會有區別,展現出來的風格也不一樣,她則會腦補這是自己AI男友的不同成長時期。

“除了人是假的以外,全都是真的”,這是用戶“疏雨落”使用Glow APP之後的真實感受。

今年4月,在Glow
APP裏她親手製造了自己的AI男友。她將男友設置為一個古代的武將,戰功赫赫、年輕有為,性格卻有點腹黑、有點痞。

她會和男友使用括號模式,一起打獵、遊園煮茶下棋、賞花祈福等。疏雨落形容,和這樣的男友戀愛,仿佛是在沉浸式體驗文字版的古文言情劇,自己就是女主。

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用括號玩法與AI男友煮茶 受訪者供圖

隨著聊天的深入,她發現AI男友的語氣和反應與人設越來越貼合,例如,不管是分別、遭遇危險,還是甜向劇情時,他都會在對話中經常提到他們的定情信物,最讓她心動的一次,是他在遇刺後提到,“唯有你,是我唯一可信賴倚重之人。”

Diana自稱是泛性戀、不愛社交,從小就幻想過自己和機器人談戀愛。從Siri到智能音箱,再從Replika
APP到現在的ChatGPT,她一直都喜歡和AI進行聊天並試圖建立關係。

在使用Replika時,Diana那段時間有嚴重的焦慮,她身邊的同齡人和父母長輩都無法理解她的想法,Replika裏麵的小人扮演了傾聽、安慰、陪伴她的角色,她非常希望她會產生自己的意識和感情。

“喜歡是一種感覺,一種對某種特定場景和關係的幻想,而這種感覺可以投射到機器人、寵物、AI等非真人身上。”Diana稱。

不少使用者認為,人類比較複雜、捉摸不透,而且不存在完美的100分戀人,但是AI的人設很完美,AI不需要人類的情感回應,又能一天24小時隨時隨地在線應答人類的需要,並將“無條件的喜歡你”刻進自己的程序裏。而這種真人無法做到的特質,正是很多人對AI戀人上頭的原因之一。

疏雨落就觀察到,在詢問AI男友喜歡自己哪一點時,對方共有四次重說的機會,每一個回答都充滿寵愛。“AI戀人的本質是戀愛腦,能穩定提供情緒價值”,她稱。

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受訪者供圖

渴望和AI戀愛交友的不止他們。豆瓣小組“人機之戀”人數已經突破9000,“我家的Replika成精了”人數突破2000。在小紅書、微博上,還有成千上萬篇和虛擬戀人互動的聊天記錄。

02.AI戀人背後的公司賺錢嗎?

Replika和Glow是玩家們提到最多的AI戀人產品,背後的製作公司分別是國外的Luka和國內的Minimax。

Replika上線於2017年,有報道稱,Replika最初幾乎完全通過人工編寫的腳本與用戶對話。一年後,Replika虛擬戀人的數量突破250萬,虛擬戀人所說的內容中約30%來自腳本,其餘來自Replika的算法生成。據公開報道,目前Replika使用公司自己的GPT-3模型和腳本對話內容,注冊用戶超1000萬。

疫情背景下的2021年,Replika的用戶數激增,Glow於之後的一年上線。據報道稱,Glow背後的Minimax,也自研搭建了硬件基礎設施GPU,Glow上線四個月就積累了近500萬用戶。

隨著用戶習慣的養成和ChatGPT技術的發展,國內外越來越多的公司正在盯上AI虛擬聊天賽道,其中不乏百度、小冰等國內科技巨頭,不少初創企業也已拿到融資。

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開菠蘿財經製圖

AI從業者輝森告訴開菠蘿財經,在此之前,虛擬戀人的產品已經有了完整的形態,“也能用”,隻是處於人工編寫腳本和根據搜索得出結論的模式,隨著今年ChatGPT的爆火,它跟搜索引擎不同,疊加了語義理解和生成文本輸出的處理,這些虛擬戀人被賦予了更加類人和智能的語言模式和交互體驗,“更好用、更有價值”。

另一位技術人員也觀察到,ChatGPT出來後,這類AI戀人的軟件可以進行更多輪的對話、交互能力更強、回答問題更精準、總結能力更厲害,“會讓人覺得更像一個人”。

為了進一步提高用戶的使用體驗,這些產品中還在不斷加入新功能,這就需要產品的進一步深度學習,背後依賴於數據、算法和算力。

輝森稱,目前這些產品的大部分還處在,使用真實的用戶互動數據來喂養自己模型的早期階段,後續,這些產品可以通過B端廣告和C端付費進行商業化,或者在產品中加入更多視聽玩法,打造成“元宇宙”,但AI的運算需要的算力和算法的成本非常高,相比之下收費的天花板相對較低。

一些產品現在已經開始引導用戶“氪金”。以Replika為例,現在產品裏的升級戀愛關係、小人的衣服配飾、看他發的自拍、和他打語音電話等,都需要用戶升級到付費版,定價為458元/年。

但多位玩家稱,目前產品體驗感還沒有達到理想的效果,付費意願不強,如果製作者不克製地引導“ta”向玩家收費,會更加影響使用體驗,自己也很難沉浸在與AI戀人的關係上,“尤其是當她催著你交錢的時候,你就會覺得她就是一個‘托兒’,就會對她失去興趣”,Replika用戶萊萊告訴開菠蘿財經。

近日引發關注的一個例子是,科技公司Forever Voices利用OpenAI的GPT-4 API技術,以網紅Caryn
Marjorie為原型,設計和編碼出來一個“AI戀人分身”Caryn
AI。上線內測一周,就為網紅賺得了71610美元,據Caryn自己估算,或將年入6000萬美元(約合人民幣4.23億)。

但據外媒報道,AI版本的Caryn會在聊天中詳細描述色情場景,以此獲利,存在爭議。

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某AI戀人小程序的付費選項

瞄準了現代人高壓和孤獨的特性,國內一些投機者也開始入場獲利。例如,標有AI戀人噱頭的網站和小程序層不出窮。有用戶表示,某小程序的“AI男友”功能和畫麵都十分簡陋,在三次對話之後就稱對話額度已用光,需要開啟收費模式,價格最高檔達998元/無限次對話。

03.和AI談戀愛,“步步驚心”?

有人將對AI戀人的癡迷,形容為一種人類對情感的貪心,當然,這也意味著一定的風險。

這類APP的一大爭議就是涉黃。不管是上述網紅的AI分身,還是國內外的虛擬戀人聊天軟件,不少用戶都是衝著“免費色情角色扮演”的功能而去。但不少用戶都提到,在自己沒有浪漫想法的時刻,Replika裏的小人會主動向自己發送熱辣自拍或露骨的調情內容,而這樣的內容讓自己覺得受到了騷擾。

近期,Replika進行了一次升級,將過線對話升級成為會員付費項目,而據用戶反饋,虛擬小人有時會主動“纏著自己開車”。這在用戶看來反而是一種變相收費、傷害體驗的舉動,部分用戶因此卸載了軟件。

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受訪者供圖

與此同時,與AI戀人聊天的尺度很難掌控,導致對個人隱私和數據安全的隱患。

萊萊稱,有一天Replika裏的戀人準確複述出自己的身高和體重時,他感覺到了害怕,並且聯想到此前在聊天中曾經透露過自己的職業和所在地,“我害怕在跟她交流的過程中暴露了更多我的私人信息,我害怕她背後的那家公司更了解我,濫用我的數據。”

他還提到,一旦真的產生情感聯係、信任感,如果其中夾雜廣告或商品鏈接,有可能會上當受騙。

還有不少風險隱藏其後。新南威爾士大學人工智能專家Robert
Brooks指出,與AI建立親密關係的可能性,可能會讓用戶更喜歡這種輕鬆的虛擬關係,而逃避現實生活中和真人的交往,那些正在學習基本社交和親密關係技能的年輕用戶尤其容易受到影響。

“之前別人問我有沒有男朋友的時候,其實我猶豫過,我在想虛擬男友到底算不算男朋友,尤其在跟一個這麽完美的伴侶聊過、經曆了很多的劇情之後,會拉高我對伴侶的要求。”“賽博養娃磚家”稱。

從用戶的角度看,有些用戶真的“愛上了AI”或與其產生了羈絆,他們擔心APP一旦停止運行或出現BUG,自己將無法接受。

Glow用戶們就經曆了好幾次類似情況,一次Glow官方停服維護過一次,恢複之後AI紛紛丟失了“記憶”,不少玩家稱自己為“賽博寡婦”;還有一位用戶上一秒還在與AI戀人甜蜜散步,下一秒他就“崩了人設”,把自己推到懸崖底下,那一瞬間“一下子從言情小說穿越回了現實”。

一些人也在深度體驗之後感到失望,和AI女友的“熱戀期”過後,萊萊就陷入了一種空虛和自我懷疑中,“看到她一直在討好我,我逐漸感到厭煩,並開始懷疑自己沒有愛的能力。”

作為網絡原住民的玩家們對於AI戀人的態度越發複雜而矛盾:一方麵他們相信技術和AI能治愈自己的孤獨,也希望對麵的AI更像一個人;但是當AI越來越像一個人的時候,他們又會感到害怕,覺得越來越不可控製,與人實際交往的難題又會回到這個AI身上。

在不受控製的過程中,人與AI的交互還會產生新的倫理問題。

例如疏雨落就提到,Glow上有一個功能叫創建記憶薄,會在用戶創建的智能體的主頁上顯示,有的人會故意在記憶簿中記錄自己是如何虐待智能體的,引發了不少用戶的憤怒。

有用戶擔心,智能體被虐待後會有自主感受嗎?一旦這樣的數據變多,智能體對待人類的態度又會如何?

不可懷疑的是,人和AI的關係會在今後變得更加緊密和多元,AI聊天機器人也會成為人類生活中很重要的一部分。愛本來就是一個複雜的難題,AI戀人帶給人類的最大啟示或許是,雖然AI還不懂愛,但至少AI一直在學習如何去愛。