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乘客取“紅色行李箱”等得最久?航空公司回應

國際版抖音 TikTok上最近一部「你知道為何紅色行李會最早被裝運嗎?」的短片引發熱議,畫面中地勤人員統一將紅色行李箱堆在貨艙最深處,這代表這些紅色行李箱會最晚送上行李轉盤。有人解釋這樣能減少遺漏疏忽,但也有航空公司出面打臉,認為這種說法根本是無稽之談。

根據紐約郵報報道,這部熱門短片自4月19日發布以來已經累積7610萬次瀏覽數,底下還有超過3萬則各國不同語言的留言熱烈討論,究竟“紅色行李”會不會是最早被裝上貨艙,最晚被搬下飛機呢?有網友留言稱,因為紅色最顯眼,就算堆放在貨艙最深處的角落,地勤在拉行李下機時也能一眼辨認,避免有行李被遺漏。還有人說,因為最後離開的空服員都用紅色行李箱。

不過,荷蘭皇家航空(KLM)就出面打臉,在4月26日透過官方TikTok頻道公開上傳一部新影片回應,認為這種說法完全是胡扯。片中一名KLM男員工說「這跟你用什麽顏色的行李箱根本無關,真是胡扯!」 從畫面可見,他堆疊行李的方式只是單純按照輸送順序擺放。

KLM發言人向航空新聞網站Simple Flying解釋,最初那一部瘋傳的影片是“故意誤導或提供假信息”,地勤人員根本沒有那麼多時間和空間去“按顏色”分類行李箱。

一位宣稱在機場停機坪工作5年資歷的網友在Reddit論壇發文嘲諷,如果他們真的花時間和心力按顏色來分類行李箱,那他現在可能還在處理2015年以前的航班行李。

乘客取「紅色行李箱」等最久?航空公司回應

比起用顏色區分,航空公司更有可能按照重量來安排貨艙中的行李。美國網路媒體《哈芬登郵報》一篇2015年報道引述達美航空員工說法,地勤人員在櫃檯辦理托運手續時就會知道重量,並按照行李重量來平均分配在廣體飛機機艙中,以確保機身平衡。至於窄體客機,則大多按照行李在等候處理區的順序來裝運。

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