還記得這位寵員工無極限的美國老闆普萊斯（Dan
Price）嗎？他曾經自砍9成薪資，就為了保障旗下所有員工薪資最低年薪都有新台幣200萬。麵對新冠肺炎大流行，他的公司營收砍半。裁員？放無薪假？普萊斯會怎麽做？
五年前，美國支付公司Gravity Payments老闆普萊斯（Dan
Price）把自己的年薪從100萬美元，砍到7萬美元，並保證所有員工最低年薪7萬美元起跳。
自此之後，這家西雅圖起家的公司營收成長兩倍，顧客多一倍，公司規模也跟著翻倍。
普萊斯投書MarketWatch說，更重要的是，員工生活改善了，開始買房子、成家，也為退休存錢。
「但我們的狂歡上個月停止了，就在華盛頓州公佈新冠肺炎死亡病例之後，」普萊斯寫道。
普萊斯的支付平台主要為中、小企業服務，疫情讓許多商家關門，消費者緊縮支出。於是，西雅圖地區消費較前一個月減少57%。華盛頓州下滑44%、夏威夷和加州分別減少63%和44%。
這是新冠肺炎疫情幫幾乎所有企業寫的劇本：銷售萎縮、被迫緊縮成本與人力，或是歇業甚至倒閉。普萊斯對企業主喊話，「如果你的企業也麵臨這樣的困境，先別趕走你的員工，試著與他們對談，這或許會拯救你的事業」。
普萊斯概略分析，公司整體營收下滑50%，一天大約就虧損3萬美元（新台幣約91萬）。「如果情況繼續下去，我們5個月內就會用光所有現金。所有員工，包含我，都必須另謀出路。」
普萊斯寫道，「很幸運地，最低年薪7萬美元的政策，讓我們就算麵臨這種糟糕的景象，也能有所準備。是啊，高薪的保障代表，比起同樣規模的公司，我們的支出更高。但這也給我們許多戰略上的優勢」。
首先，普萊斯指出，Gravity
Payments員工財務狀況更安逸。這家公司的年薪中位數是10萬美元（約莫303萬台幣），經濟的餘裕讓員工不必擔心醫療費用等等的急用，而且就算伴侶病倒了需要照料，家庭也不會陷入困頓。
調查顯示，如果突然出現400美元的緊急支出，就會讓40%的美國人難以負荷，「但這不會發生在我們員工身上」，普萊斯說。
另一項優勢隨之而來，因為不須擔心錢，「我們的員工有更高的生產力，也更有創意」。Gravity
Payments約76%員工表示對公司有認同感和向心力，是蓋洛普所調查的全球員工向心力的兩倍多。
麵對新冠病毒，Gravity Payments員工也已經提出許多縮減成本和增加營收的好點子。
兩週前，普萊斯與營運長與全體約200名員工舉辦視訊會談，由於一個月幾乎虧掉100萬美元，亟需想辦法節省成本或增加營收。在此之前，普萊斯與營運長已經想好如何節省20萬美元支出，但另外80萬美元的缺口希望員工提點子。
普萊斯寫道，在視訊中，「我們表示最快的方式是裁掉約4成員工，並調漲價格，但也清楚表示，我們希望極力避免這些作法」。畢竟，Gravity
Payments的宗旨就是幫助獨立商家維持競爭力。
在集思廣益下，團隊想出非常多的辦法。但真正讓普萊斯驚訝的是，很多員工自願暫時減薪。「他們說，因為認同公司的使命，所以決定做些犧牲去捍衛它」。
最後，普萊斯與營運長請每一個員工告訴他們，什麽樣程度的犧牲，不會影響他們的生活，結果絕大多數的員工表示自願減薪，幅度在10%到100%。是的，有人願意下個月不領薪水，拯救公司。普萊斯與營運長也跟進，暫時將薪水歸零。
你該和員工先談談的三個理由
普萊斯寫道，當然每一家公司的狀況都不同，但先與員工談談絕對值回票價。
一、得到更好、更有創意的點子
大部分領導人擁抱由上而下的決策。但普萊斯說，先聆聽員工的意見，可以得到更全麵的訊息，也可以避免可能的激烈反應。
許多員工提出了他們認為可行的縮減成本方式，有些人則自願承擔更多的責任。
二、他們會提醒你，使命是什麽
普萊斯說，許多員工第一線接觸中小企業客戶，親身的觀察讓他們更清楚這時候客戶需要什麽，也知道就算隻是漲價一點點，都可能削弱小公司的競爭力。
「40年前，大企業賺走49%的錢，到了今日，更是有84%的利益被大企業賺走。我擔心，這波危機結束之後，大企業與中小企業的利潤差距會進一步擴大。」
三、鼓舞士氣
先諮詢員工，除了可以避免在不知情下，影響員工的生活，更能激勵他們。
信任你的員工可以幫你做出更好的決策，同時也提升了他們的向心力。讓他們身處其中，保持決策透明，企業老闆傳達的是，「我們真的很重視你的貢獻」。
華客網：這家把員工寵上天的美國公司 新冠疫情下會裁員嗎？