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貝索斯咋了?公開diss顧客 現又禁止警方使用亞馬遜技術

 
美國明尼蘇達州白人警察暴力執法、導致黑人男子弗洛伊德死亡事件,在美國乃至全世界引發了軒然大波,美國民眾抗議騷亂,反對警察暴力執法、反對種族歧視。

美國科技公司也表達了類似的呼聲。

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此前曾有公眾遊行反對亞馬遜的人臉識別技術

據外媒報道,電商巨頭亞馬遜公司 6 月 10 日宣布,該公司將對美國警方使用其人臉識別軟件實施一年的暫停期。

無獨有偶,三天前,美國老牌科技巨頭 IBM 表示,將退出一般性的人臉識別領域,不再提供軟件,IBM 首席執行官 Arvind
Krishna 呼籲美國國會頒布改革措施,以推進種族公正、反對係統化的種族歧視。

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IBM 首席執行官 Arvind Krishna

就在 IBM 宣布退出人臉識別業務之際,亞馬遜 CEO 傑夫
貝索斯在社交平台上分享了一位種族主義者發來的郵件,對正在美國爆發的旨在抗議種族不平等的
BlackLivesMatter(黑人的生命也是命)運動表示支持。

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亞馬遜官網截圖

截圖顯示,一位名叫 Dave
的顧客言辭激烈,在發表種族主義言論的同時表示,他因貝索斯的立場而取消了訂單,並表示他將結束與亞馬遜的業務關係。

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眾所周知,貝索斯是篤信 顧客至上 的 CEO,他甚至有一個公開的電子郵件地址
jeff@amazon.com,用語接收眾多的工作匯報和顧客反饋郵件,他不僅會閱讀眾多顧客投訴,還會將這些郵件轉發給相關的亞馬遜員工。而這次,貝索斯表示:Dave,你是那種我很樂意失去的顧客。

亞馬遜禁止美警方使用其人臉識別技術的這一舉措,扭轉了其長期以來支持向執法部門出售人臉識別技術的立場

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亞馬遜人類識別軟件 Rekognition

亞馬遜在一份聲明中表示 :
我們一直主張政府應該製定更嚴格的法規,以規範人臉識別技術的道德使用,最近幾天,國會似乎已經準備好迎接這一挑戰。我們希望這項為期一年的暫停使用決定能讓國會有足夠的時間來實施適當的規定,如有需要我們將隨時準備提供幫助。

不過亞馬遜公司表示,將繼續允許打擊販賣人口的組織使用其人臉識別技術。

e75e81869fd946da14fd97b124c6a63c 另據 CNBC 報道,使用了麵部識別技術的多家公司批判稱,麵部識別技術表現出種族和性別偏見。亞馬遜
2019 年曾讓股東就麵部識別技術進行投票,其中 2.4%
的股東出於公民權和隱私權的擔憂,認為應該禁止將麵部識別技術出售給政府機構。

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華夏新聞|時事與歷史:貝索斯咋了?公開diss顧客 現又禁止警方使用亞馬遜技術