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勸顧客戴口罩慘遇襲 加州麥當勞女員工提告

一名於屋侖一麥當勞快餐店快速車道工作的19歲女員工,日前遭一名無戴口罩的男顧客施襲,過程中店經理完全袖手旁觀。加州職業安全及健康署(OSHA)接獲女員工投訴,現已向店方提告。

《沙加緬度蜂報》引述署方控書,事發當日19歲女員工裏茜迪茨(Maria
Resendiz)告訴涉事男顧客需要戴口罩,其後遭對方襲擊。

事發於6月27日,據《三藩市紀事報》當日報道,屋侖警方證實裏茜迪茨“遇襲和被恐嚇”。

控書指,裏茜迪茨曾問該加盟店的負責人史密夫(Michael
Smith)如何處理沒有戴口罩的顧客,獲對方指示“別服務他們,這就是你可以做的事”。

控書指出,涉事顧客稱自己不知道要戴口罩,繼而開始說出“含有種族歧視的話”,在將其座駕停好後,走到裏茜迪茨工作的快速車道窗戶前,開始拍打窗戶,用種族侮辱字句對她惡言相向。

控書稱,由於窗鎖壞掉,裏茜迪茨必須擋住窗戶以免被男顧客開啟,但當她取來電話報警時,對方成功打開窗戶,繼以高喊要求知道裏茜迪茨的名字和員工編號。

根據控書,當值經理竟然將裏茜迪茨的名字寫作白紙上交給男顧客,但裏茜迪茨成功奪去白紙,又將電話交給經理,但經理卻將該連接911的電話掛斷。控書引述該名經理對裏茜迪茨的說話,稱隻要交出她的名字,該名男顧客便會離開。裏茜迪茨旋即反問“如果他要殺我怎麽辦?”,惟經理默不作聲。

當裏茜迪茨回去關窗時,遭男顧客抓住,開始打她。裏茜迪茨向OSHA表示,男顧客造成她手臂瘀青。

更甚的是,控告指經理阻止裏茜迪茨離開窗邊,結果要她自己作出自衛。男顧客抓住裏茜迪茨的恤衫,令她頸上留下血痕,對方說話時又吐口水。

控書指,最終一名同車女子出手製止,該名男顧客才願意離開。

屋侖警方一名發言人向《麥克拉奇新聞》(McClatchy News)表示,局方正調查事件,且各方已作出配合。

店方負責人史密夫向《商業內幕》(Business
Insider)證實,麥尚當勞正配合警方調查,“當值主管有即時報警”。但控書引述裏茜迪茨反駁,除了她之外,根本無人報警。

控書透露,裏茜迪茨由救護車送院治療,X光證實她的手和手指並無骨折。

華夏新聞|時事與歷史:勸顧客戴口罩慘遇襲 加州麥當勞女員工提告