杭州的萬豪酒店(2018年1月11日）
因在網上調查中誤將西藏、台灣列為國家的美國萬豪國際集團的總裁星期五齣面向中國道歉，竭力澄清萬豪不支持中國的分裂分子，此前一系列錯誤系個別員工所為，萬豪將“積極整改”。此後，包括達美航空等一家又一家外國公司在被發現有類似問題后也立即道歉。
總裁兼首席執行官蘇安勵(Arne Sorenson)在中國時間12日清晨5點以中文發出的這封致歉信以“萬豪國際一貫尊重並支持中國的主權及領土完整”開始，使用了大量中國熟悉的語言，如：“深刻意識到事態的嚴重性”，“以此為鑒”，“進行徹底內部審查”，“採取必要措施”，“杜絕類似事件發生”，“傷害了中國人民感情”，等等。為了充分表達誠意，強調萬豪要“積極整改”、“積極配合”等，蘇安勵在600多字的道歉微博中用了4次“積極”一詞。
萬豪上星期進行的一次網上調查問卷中含有“您現在居住在哪一個國家？”這一問題，在選項列表裡出現香港、澳門、台灣以及西藏。此後，又有中國網民星期四發現，萬豪禮賞推特賬號為被中國稱為主張藏獨組織“西藏之友”一篇貼文點了贊。
萬豪為此已經多次道歉，萬豪禮賞的官方微博主頁上目前幾乎全部為萬豪的前前後後的不同形式、不同時間、出自不同部門的各種道歉。
儘管如此，中國的一些在線旅遊運營商仍已將萬豪酒店下架。同程旅行、美團旅行等的app上搜索“萬豪酒店”顯示的是“沒有符合條件的酒店”。
萬豪酒店的中文官網和APP也都已在中國政府的禁令下關閉一個星期。
萬豪國際集團在中國擁有近300家酒店，旗下品牌包括萬豪、萬麗、萬怡、威斯汀和喜來登等。
一個又一個的萬豪
一波未平之際，又有中國網民發現，美國的達美航空官網在下拉菜單中也將西藏、台灣列為國家。中國民航局在第一時間約談了達美航空公司負責人，責令達美立即整改，並將調查結果和整改情況及時向社會公開。達美反應迅速，幾小時便在官網上承認錯誤，“對於給中國人民造成的感情傷害，我們深表歉意！”，“懇請接受我們對此次嚴重錯誤的誠摯歉意！”。
達美稱“已經採取緊急措施，糾正了網站上已經發現的錯誤”。但在記者截稿時為止（中國時間晚上7點），其中文主頁的查找選項下拉菜單中仍把台灣列在“國家”一欄下。
除了達美航空之後，另外兩家美國公司Zara、美敦力也接連遭網友舉報為“下一個萬豪”。總部設於美國明尼蘇達州的明尼阿波利斯的美敦力是世界最大的醫療科技公司之一。該公司12日晚間在官方微博上發道歉信稱，美敦力“完全理解”中國政府在相關領土問題上的立場，並將繼續“嚴格遵守”中國法律法規。
實際上，在美敦力的網站上，台灣並沒有像達美網站一樣在“國家”欄目下列出台灣，僅僅是在一個沒有註明是國家，還是地區的下拉列表下使用了“中華民國”。美敦力在道歉的同時，也有所澄清。儘管如此，美敦力仍然已經將“中華民國”改為中國政府的說法“台灣地區”。
西班牙著名品牌，世界四大時裝連鎖機構之一的zara網站（zara.cn）“JOIN LIFE”欄目下的“收取衣服”選項介紹中，將台灣稱為“國家”。被發現后，zara星期五也立即在其官網上道歉，表示：“公司已於第一時間更改該頁面的違法違規內容，同時進行全面自查，進一步加強官方網站及APP信息內容合法性審查和管理。”
上海市網信辦星期五分別向zara.cn和美敦力發出《互聯網站整改通知書》，責令兩家網站立即更改內容，刊發致歉聲明，全面自查，按時提交書面整改報告。
中國外交部發言人陸慷在星期五的記者會上表示，尊重中國主權和領土完整，尊重中國人民的民族感情，是在華外國公司在華投資最起碼的遵循。官方的人民日報說，“再豪也不能挑戰中國‘紅線’”。
在這波反分裂、整改外國公司衝擊之下，中國網民仍在不斷發現一個個新的萬豪，包括寶格麗、香奈兒等等很多著名公司都被指責有類似萬豪的問題。
台灣反駁
針對萬豪等屈服中國的作法，台灣負責兩岸事務的陸委會星期五反駁表示，中華民國是主權國家，這無法改變此一客觀事實。
外國公司在涉及中國和台灣問題時稍不謹慎便可能會引來北京或台北的抗議。去年十一月，英國一求職網站將台灣國立政治大學的所在位置列為“中國的一省”（Taiwan，Province of China）而遭到台灣外交部的強烈抗議。
美國之音曾發現包括美國一些大學和世界勞工組織等在內的很多網站都將台灣列為中國一省。台灣外交部官員在與美國之音記者的交流中曾表示，台灣將跟這些網站接觸，要求更改。
記者發現美國新罕布什爾大學的網站已將Taiwan，Province of China中的Province of China去掉，僅剩Taiwan。
此外，英國政府一網站也是如此，網站上已經將“中國台灣省”變成“台灣”。
以前也曾發生過在台灣抗議之下，網絡搜索引擎公司Google谷歌將台灣地圖上的“中國的一省”文字以移動箭頭取代。
