“5 月 25 日，我們發現一群家長圍在愛貝英語門口，焦急地說是要找人退費。” 申先生是河西 ” 金奧繽潤匯 ”
的客服部負責人，幾天前，位於他們廣場二樓的 ” 愛貝創新教育培訓中心 ”
突然關門，最近幾天，陸續有家長找來，商場方麵無奈之下也幫著家長報警。
據了解，” 愛貝國際少兒英語 ” 在南京有不少門店，近期出現了集中的關店現象，涉及南京建鄴、鼓樓等多個區。現代快報記者用 ”
天眼查 ” 查詢也發現，其中不少家店與同一投資人有關，但記者聯係該投資人，電話一直無法接通。
家長：交了 5 萬的學費，隻上了 4 節課
5 月 28 日下午，現代快報記者聯係上了幾名維權家長。李女士（化姓）告訴記者，她的孩子今年 7
歲，在愛貝國際少兒英語金奧繽潤匯店上課有 3
年的時間了，對外教老師的教學態度和課程設置都很滿意，沒有想到突然就關門了，感到很詫異。
△位於河西金奧繽潤匯的愛貝英語門店大門緊閉
” 現在還剩 15000
元的課時費，今年因為沒有老師，從年初到現在沒有上課。前兩天剛知道這裏關門了，負責人也聯係不上了。後來聽到其他家長說，愛貝其他門店也陸續關門了，才知道事情的嚴重性。”
李女士介紹，從去年下半年開始，這家門店外教老師流失比較嚴重。從今年開始，課程基本就不能正常安排。
” 我剛交了 3 年的學費 5 萬元，才上了 4 節課，這裏就倒閉了。” 劉女士告訴現代快報記者，她的孩子今年 5
歲，聽別人介紹來到愛貝國際少兒英語繽潤匯店上課。聽其他家長說，5 月 28
日，公司法人徐某會來店和家長談判，但是家長去了，徐某卻並沒露麵。
現代快報記者查詢某點評網站發現，很多家長留言求助，” 今天學校聯係人跟我說，不退費了，退不了，我想走司法程序。””
我也是，打到總部，一點用沒有。” 此外，記者注意到在 2020 年 7 月 28 日的一條留言，”
前前後後將近兩年時間，退費長達一年半，一共上了 8 次課，換了三個外教老師，提醒大家報名需謹慎。”
△某點評網上，對於愛貝南京門店有不少負麵評價
據了解，目前涉及家長要求退費的金額有數百萬元。家長們已經報警，希望事情盡快解決。
記者探訪：南京多家 ” 愛貝國際少兒英語 ” 關店
除了繽潤匯門店突然關閉，現代快報記者又探訪了愛貝國際少兒英語的幾處門店。在江東北路華彩薈有一處 ”
星宸教育培訓中心愛貝龍江旗艦校區 “，這裏的愛貝英語門店也是大門緊鎖。據華彩薈的工作人員介紹，大約半個月前，這家店就關閉了。
△位於江東北路華彩薈的愛貝英語門店閉門半個月了
在 5 月初，大觀天地二樓的一家愛貝國際少兒英語門店已經關閉。
記者又趕到鼓樓吾悅廣場三樓，這裏的 ” 愛貝少兒國際英語 ”
門店裏麵雖然亮著燈，大門卻關著，而這家門店去年年初才開業。廣場客服人員表示，店麵是被愛貝英語的老師鎖上的，應該是也被拖欠工資了。
△鼓樓吾悅廣場上的愛貝門店也已關閉
記者探訪中發現，位於燕山路 83 — 4
號的一家店還在開門。據店員介紹，他們的老板姓徐，包括金奧繽潤匯等都是老板開的分校區，最近有那邊門店的家長找到他們這，民警也來過，但其他門店的情況，他們也搞不清。
店員表示，店麵經營確實存在一些壓力。因為疫情影響，去年他們直到 6
月才開課，流失了不少學員。目前，他們店員同樣打不通老板電話。
據了解，愛貝國際少兒英語總部位於上海。5 月 28
日下午，現代快報記者查詢愛貝英語官方網站發現，記者上述探訪的門店均為愛貝英語在南京的分校。隨後，記者撥打全國谘詢熱線，客服工作人員向記者證實了這一點，並告知這幾所培訓機構目前處於內部整改中，暫不接受新的預約。
數據：關閉的門店有關聯，負責人或為同一人
” 天眼查 ”
顯示，愛貝國際少兒英語金奧濱潤匯店的注冊運營公司為南京艾雅特培訓谘詢有限公司，經營範圍為教育谘詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動），法定代表人為徐某，徐某還是占股
60% 的大股東。
注冊地點為燕山路 83 — 4 號的是南京理多特管理谘詢有限公司，法定代表人也是徐某，他也是占股 60%。
此外，在大觀天地商場二樓注冊有一家 ” 南京星宸課外教育培訓中心有限公司 “，法定代表人也是徐某，他是占股 95%
的大股東。而華彩薈門店也是星宸課外教育培訓中心下屬的。據知情人稱，鼓樓吾悅廣場校區也是徐某名下公司開辦。
現代快報記者還發現，因登記的住所或經營場所無法聯係，南京星宸課外教育培訓中心有限公司已被市場監管部門列入經營異常名錄。
相關部門：正在調查處理
28
日下午，現代快報記者聯係了建鄴區市場監管局，辦公室人員表示，近期收到了不少這方麵的投訴，他們正配合相關部門調查處理此事。據稱，目前區裏包括信訪、公安等部門都在處理此事。但該機構屬於培訓機構，主管部門應該是教育局。
隨後記者又聯係了建鄴區教育局，據工作人員回複，這件事前幾天已經開過協調會，是由建鄴區市場監管局牽頭，沙洲街道協助，其他部門配合處理。而且，目前也有其他區的愛貝英語門店關門了，相關部門都在處理。
據建鄴區教育局工作人員介紹，建鄴區有包括繽潤匯在內三家愛貝國際少兒英語門店關門，這三家都沒有領取過辦學許可證。據了解，去年南京複地宴南都一家學前英語培訓機構關閉，當時秦淮區教育局工作人員就解釋過，3-6
歲的幼兒英語培訓，屬於提高興趣的學前培訓，不一定非要領取辦學許可證。
律師：在學前英語培訓班繳費宜謹慎
據了解，在 2018 年 8 月，國務院辦公廳就曾發文：校外培訓機構的收費時段與教學安排應協調一致，不得一次性收取時間跨度超過
3
個月的費用。培訓機構收費項目及標準應當向社會公示，不得在公示的項目和標準外收取其他費用，不得以任何名義向培訓對象攤派費用或者強行集資。此外，根據《江蘇省培訓收費行為規範》規定，培訓機構不得一次性收取時間超過
3 個月的費用。
江蘇鍾山明鏡律師事務所許輝律師表示，上述相關法規條文都是針對中小學生課外培訓機構，而類似愛貝這種都是學前英語培訓班，帶有興趣培養性質，很多都沒有辦學許可證，教育行業監管力度還是不夠。這類機構注冊的往往都是谘詢公司，家長麵對此類機構時，最好不要貪便宜，因為這類場所都是你購買課時越長、繳費優惠越多，但是一旦出現資金問題，退費就會很困難。此外，教育行政部門等也應該更多關注學前英語培訓機構，尤其是研究如何加強對預繳課時費的監管。
華客新聞 | 時事與歷史：“愛貝國際少兒英語”門店關閉，有家長花 5 萬元才上了四節課