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今年“雙11”為啥引眾怒?偷摸漲價,限製退貨…

天冷沒關係,沒錢才有關係。

在這個寒風凜冽的11月,摧毀年輕人的不僅是斷崖式降溫,還有一句:

“雙十一你買貴了。”

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今年的雙十一,商家們的套路更深了!

你以為你買的是便宜嗎?

中消協最近發布了“雙11”消費提示:可能全年最貴!

11月6日,市場監管總局也向互聯網平台企業和市場監管部門下發《關於規範“雙十一”網絡促銷經營活動的工作提示》。

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文中指出要規範促銷經營行為,維護“雙十一”期間網絡交易市場秩序,保護消費者合法權益。

為什麽要特地強調?

因為今年的套路真是讓人防不勝防。

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有一個好消息是,今年雙十一不用熬夜了。

以往,每年雙十一促銷活動和尾款支付都是在零點開始,如果遇上服務器擁擠、網絡不穩定和各種複雜的湊單滿減,血拚到兩三點才付完款是常有的事。

而今年淘寶等平台宣布尾款支付時間調整到晚8點,省去了熬夜煩惱。

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官方這麽心疼我們,那還不多買一點?

於是,20點到24點之間,你的購物車商品又增加了好幾頁。

為了進一步刺激消費,天貓湊單門檻也開始降低,從去年的“每滿300-40”降至“每滿200-30”。

剁手黨們熱淚盈眶:四舍五入,這等於不要錢啊!

值得一提的是,淘寶還在雙十一期間正式上線“長輩模式”,替你解決教爸媽網上購物的難題。

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試想一下,未來老年人會不會也不早起趕公交買菜了?

長年接待老年人排隊買特價雞蛋的超市老板瑟瑟發抖。

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給幾個甜棗吃,巴掌卻沒少。

不管什麽形式,雙十一的玩法槽點真的太多了。

一年就收幾個驗證碼的短信,突然就不分晝夜地開始狂轟濫炸。

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連去年為了薅羊毛消費過的藥店都提醒你,雙十一該吃藥了。

本應該是一天的促銷,硬生生地被做成了“跨月促銷”。

10月21日-11月3日為第一波,11月4日-11月11日為第二波。

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先進行第一波打折,結束後再恢複原價,再到第二波打折再恢複原價。

每一波活動價格還不一樣,想買的商品也分兩波才能付完款。

消費者到底做錯了什麽,花錢還要被耍得團團轉?

這還隻是前菜,今年出的喵糖遊戲簡直就是魔鬼。

天貓名為“一起贏20億紅包”的喵糖總動員活動,不僅要強製收門票費,每天還要做任務、看廣告、不停騷擾好友助力,準時準點參加一輪又一輪的巔峰賽、巨星賽。

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玩個遊戲比上班都卷,最後到手人均十塊錢。

唯一的用處是,完事可以發個朋友圈,表示自己剛剛參與了一個20億元的大項目。

如果說官方的活動讓人煩惱的話,某些商家的做法就可以說令人氣憤了。

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在第一波促銷活動中,韓國知名護膚品牌蒂佳婷宣布在李佳琦直播間給出曆史最低價。

當晚有無數女生湧入直播間,以370元/10盒的價格搶光了該品牌麵膜產品。

結果等到付尾款的時候,有人發現該產品在官網價格僅需240元/10盒。

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更妙的事情是,官方發現了漏洞之後,悄悄下架了官網的商品,假裝無事發生。

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熬夜守著直播間拚手速,比官網日常價賣的還貴?

說好的中國人不騙中國人呢?

哦,忘了,它是韓國品牌。

還有商家存在付完定金之後偷偷漲價的事情,被投訴後客服還矢口否認,堅稱從未改價。

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真心建議,玩不起的商家明年就別參與了。

售前麻煩事一堆,售後也沒準備讓你好過。

各大商家打著正品大促的旗號賺得盆滿缽滿,消費者收到貨後卻沒有所見即所得。

在假貨比例上,女性的化妝品和護膚品年年都是重災區。

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還有商家承諾假一賠三,結果連同賠償的都一起寄過來。

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除了收到假貨之外,遇到產品質量不如預期的情況也很多。

以至於每年雙十一剛結束,“退款”這個詞就會立馬衝上微博熱搜榜單。

由於之前沉浸在搶購氣氛中,很多人存在衝動消費,等到付尾款後才開始冷靜下來,理智重新占領了高地,加入到退款大軍的行列。

沒想到本來簡單的退款申請,今年居然有了時間限製。

有網友吐槽11月1日購買的商品無法立即退款,退款通道必須要等到2日8點才能開啟。

等到了第二天,商品在昨晚如閃電般加急發貨。

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這時候還想要退款?

那就得先收貨,再申請退貨,與商家協調,再寄回商家,前後花費十天左右才能成功退款。

部分人被複雜的流程嚇到,索性就放棄退貨,將就一下得了。

這一手緩兵之計玩得賊溜啊!

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網上有一個話題叫做:懷念最初的雙十一。

淘寶在2009年11月11日首次舉辦雙十一活動,那個時候參與的商家數量和折扣力度都有限,但卻是最純粹的促銷。

消費者懷念最初的雙十一,是因為以前的商品直接打折,不用各種算法,買到的一定是優惠的價格。

而現在,不僅有各種花裏胡哨的玩法和規則,還年年大手筆請來當紅明星舉辦雙十一晚會。

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看似熱鬧的雙十一,背後全是滿滿的套路。

目的是想盡一切辦法搞暈消費者,掏空他們的錢包。

據艾媒谘詢數據顯示,雙十一的成交額從最初的5000多萬飆升到去年的4982億元。

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花的錢越來越多,優惠卻不一定真的優惠,消費者真的累了。

經濟在發展,消費力也在提升,可這不是被割韭菜的理由。

如果可以的話,能回到那個沒有套路、誠意滿滿的雙十一就好了。

華客新聞 | 時事與歷史:今年“雙11”為啥引眾怒?偷摸漲價,限製退貨…

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