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一份超詳細的4000字指南,一文搞定赴美就醫那些事!

波士頓的長木醫學區(Longwood Medical
Area)高樓林立,這裏匯集著諸多世界聞名的醫療機構、醫學院和生物醫學研究中心。2016年,這裏接待了來自120個國家的3200多名國際病人,人們來接受癌症、神經疾病、糖尿病、心髒病等治療……如今,這裏迎來了越來越多的中國病人。

然而,由於語言、文化、醫療體製等差異,中國病人赴美看病並非易事。而專業海外醫療服務行業的出現,讓中國人赴美就醫可以輕鬆實現。今天,我們就通過大型海外醫療服務機構盛諾一家的一篇陪診日記,帶你走進一赴美醫療。

|陪同時間:2018年6月2日至6月9日

|患者情況:章先生,肺低分化腺癌(不能久立,需輪椅服務)

|陪同家屬:章太太、兒子和女兒

|陪同翻譯:盛諾一家Ms. Chen

 

  • 第一部分:準備篇

美國海關和安檢的嚴苛程度讓我慎之又慎,行前的功課做了一遍又一遍,多次通過身邊同事好友和網絡獲取相關訊息,結果各有不同。為了保證一切順利,我采用了最謹慎的態度:

精簡物品,多備少帶,不遺漏,不被查。

  • 兌換美金:兌換美金一般需提前預約,由於辦理及時且金額不太大,在工作人員的幫助下,微信關注中國銀行微銀行(見下圖),在線預約兌換金額,三個小時後就順利完成兌換。

注意:兌換美金雖然比較順利,但如果時間緊張需要提前對突發情況做好預案。平時多做谘詢,留存聯係方式;關注銀行公眾號,以備不時之需。

中國銀行微銀行-外幣預約(外幣服務時間為08:00-20:00)

  • EVUS注冊:拿到美國簽證並不代表可以順利赴美,持有十年有效期的B1/B2、B1或B2簽證的申請者,必須在赴美之前登錄EVUS登記(登記鏈接為:https://www.evus.gov/evus/#/),方可使用簽證。成功的EVUS登記一般有效期為兩年,可多次往返(從您登記核準日期開始)或直到您的護照或簽證到期,以先到者為準。這意味著,隻要您的EVUS旅行登記是成功的,在有效期間內不必再申請登記。收到成功的EVUS登記並不意味著您可以在美國居留兩年。它隻允許您在訪客簽證的條件下前往美國,通常可在美國居留約6個月或更短。
  • 酒店預訂:章先生一家人入駐公寓早已經由公司安排妥當,而我需要在短時間內重新定酒店,想找到物美價廉位置方便的酒店需要花些時間!

注意:赴美前,如果住宿地點還不能完全確定,盡量定好可以免費取消的酒店!

  • 天氣查詢:出行前記得查詢目的地天氣,及時提醒客戶攜帶應季衣物,鞋子等物品。國內的六七月份正是炎熱的夏天,但是波士頓就比較涼爽,基本在20度左右,若趕上雨天,可能隻有十幾度,所以,帶件外套非常有必要。喜歡出行且隨行人員較多的話,最好帶上雨傘。
  • 飲食禁忌:請提前與客戶核實是否有飲食禁忌,同時確認是否需要預定特殊餐食。比如章先生本人比較喜歡吃軟爛的飯菜;章太太信佛,不吃肉。
  • 行前準備:對照公司為客戶定製的口袋書,以及自己隨手記的物品清單&待辦事項,一一核對,以免有遺漏。
  • 輪椅服務:章先生年齡偏大,且患有糖尿病和高血壓,需要輪椅服務,我又著重查詢了輪椅服務的流程以及高血壓、糖尿病客戶出行的注意事項。
  • 其他準備事項:做了諸多行前準備工作,最能派上用場就是提前購買的美國電話卡,下飛機就能使用啦;還有google地圖、Uber(優步),去機場的時候可能用到。

 

  • 第二部分:出行篇

1、辦理登機

我們乘坐的是海航北京直飛波士頓的HU481,中午13:55起飛,前一天晚上和章先生約好上午10:30出發。

辦理海航航班值機手續在T2航站樓6號門,先進行出境檢查,需出示護照、機票。進門後左手邊找到D櫃台,就能看到海航的標識。

(小貼士:換登機牌的時候記得提醒工作人員安排輪椅)

章先生性情豪爽又不失幽默,一路上我們開始聊他以前的出國經曆,聊他的光輝業績和創業史。老先生精神矍鑠,侃侃而談,他的那些經曆對我來說都是新知,不由心生敬意。

 

2、攜帶美金

此行章先生一共帶1.5萬美金,分別由4個人攜帶。在飛機上我事先跟章先生核對了我們過海關各自需申報的現金金額。

 

3、過海關

如有輪椅服務,過海關會非常方便,隻需跟著工作人員就好。出示客戶相關資料,解釋我們一行人的身份、此行目的以及停留期限,更改申報單上的隨行人數並約好見麵地點之後,工作人員就帶領章先生和章太太走了快速通道。而我和章先生的兒女則開始了九曲黃河般的排隊。(溫馨提醒:別忘了給推輪椅的工作人員小費喲!)

過海關等候的時間雖然很漫長,但程序非常簡單,隻是遞交了護照、機票和海關申報單,然後拍照,錄指紋。

因我們攜帶的美金超限需申報,另外一名工作人員帶我們下樓和章先生會合,並去櫃台進行申報。他們並沒有讓我們填寫150表,隻是問了一些問題:

  • 你們是一個家庭嗎?(表明自己的身份並介紹家庭成員的關係)
  • 你(們)帶了多少美金?(陪同人員和家庭分開報)
  • 來美目的

問完一揮手示意我們可以離開了,還很紳士地幫我們指路。

 

  • 第三部分:抵美篇

一出機場就看到等候多時的盛諾一家美國公司的總經理Susan和總經理助理石岩在向我們揮手,這應該算是最高規格的接待了吧?他們兩位不但職位高,而且顏值高,服務好,深受客戶歡迎,其實我們波士頓地區的所有境外同事們都深得人心喲。

我這裏稍微囉嗦幾句,介紹一下我們波士頓辦事處:

盛諾一家波士頓辦事位於波士頓市中心,緊鄰多家哈佛大學醫學院附屬醫院,地理位置優越,交通便利。

位於波士頓的“盛諾之家”患者公寓

波士頓擁有超級豐厚的醫療資源,波士頓共有33家醫院,比如哈佛大學醫學院附屬麻省總醫院、波士頓兒童醫院、布列根和婦女醫院、丹娜法伯癌症研究院以及麻省眼耳醫院等。盛諾一家與這些醫院均建立了正式簽約合作關係,可以幫助國內患者快速預約(不超過7個工作日)、轉診到這些醫院接受醫療服務。

章先生一家入住的公寓在芬威棒球場附近,距離機場約三十分鍾車程。美國公寓的安全係數非常高,沒有鑰匙是進不了大門和電梯的,並且先後有三、四道門鎖,每一道門鎖都需要先刷卡,然後再按開門健。所以出門一定要帶鑰匙喲!

打開公寓門,一股濃濃的小米粥的香味撲鼻而來,原來田阿姨早早來到公寓,煲了一鍋香噴噴的粥。真的好貼心,長途跋涉之後,沒有什麽能比一碗香粥更貼心啦!

安頓下來後,本來打算讓客戶和客戶妻子在家裏休息,補充點兒水分和能量,我們去中國超市采購食材,結果老兩口精神頭十足,愣是堅持不帶輪椅和我們一起去購物。

中國超市距離公寓大概一二十分鍾的車程,裏麵的商品基本都有中文名或者中文標簽,所以來這裏購物基本不用翻譯。

波士頓博物館,附近很好的一個去處

 

  • 第四篇:就診篇

本次章先生所就診的醫院是一家哈佛大學醫學院附屬醫院,美國看病都是預約製,和國內還是有很大不同的,下麵我們來具體說說:

就診前注意事項:

  • 再次回顧想要問的問題。
  • 帶齊所有的中英文病曆資料、原始病曆、影像資料、現服用藥物藥盒以及說明書等。
  • 注意還要帶上護照、現金/信用卡,如果需要買藥,是必須要出示護照的。

指示醫院的路標

就醫流程:

首先到醫院國際部注冊中心注冊,簽署同意書,並更新客戶國內的聯係信息和郵箱,然後見護士,測量生命體征,回顧病史和現服藥物。

醫院內部的一些照片

因章先生在國內已經把該做的檢查都做了,所以最後和醫生的首診就快捷許多。醫生先了解了患者的個人和家庭情況,病史,症狀,目前的治療手段,現階段所服用藥物,並再次同放射科的醫生仔細查看了患者的原始影像資料。

醫生表示針對章先生的情況,他們有四種治療方案可以選擇,若患者尚未開始治療,他建議采用其他方案。鑒於章先生已經開始治療(易瑞沙靶向治療),醫生建議先維持現有治療方案,等7月底再做檢查評估治療效果,屆時再決定是否要更換或維持現治療方案。

章先生想知道他目前的這種情況是否有更好的治療方法,現在是否能換用更好更有效的治療方案,以盡快減輕他身體上的疼痛?

醫院內部的一些照片

美國醫生再次表示治療癌症是一個相對比較漫長的過程,所以在現有治療方案有效的情況下是不建議換藥的,隻有等出現耐藥後,才會考慮更換其他方案,我們要盡量把每一種治療方案都用到極致,這樣可以最大程度延長生存期。

另外,醫生建議在可承受範圍之內盡量不要用太多止疼片,因為一旦經常服用止疼片,我們就無從判斷疼痛的減輕是靶向藥起了作用,還是止疼片起了作用。鑒於靶向藥的副作用,醫生又給客戶開了些通便的藥物。

首診結束。

去美國醫院第一次看醫生竟然不用做檢查?這或許是美國醫生和中國醫生最大的不同了吧!美國醫生認為患者不需要做重複的檢查,也不會無緣無故讓患者住院,一切從患者病情需要出發,不會隨意開藥方、開檢查單等。畢竟有的檢查是有一定創傷的,尤其是對於上年紀的重症患者而言,更是如此。

醫院裏的希望之牆

見完醫生,可以看出來章先生和太太心裏有一些落差,因為接下來他們在波士頓隻需繼續服用靶向藥。下次見醫生要等到7月底!

我和客戶女兒一同安撫兩位老人,其實他們此次來美的目的就是想確認目前的治療方案是否可行,是不是適合自己,除此之外是否有更好的方案?現在醫生肯定了現有的治療方案,說明他們的治療沒有走彎路、走錯路。吃了定心丸,以後就可以安心用藥,盡全力配合醫生的治療。

最後章先生也深表認同,假如不來美國一趟,心裏終究是不踏實。

 

  • 第五部分:生活篇

因章先生患有糖尿病,每天要在固定的時間段吃好幾種藥,還要打胰島素,所以除了見醫生,我們幾乎不敢出門逛,隻是在公寓二樓的露天花園裏散散步,在附近的超市買些生活必須品,給老人買些水果什麽的。

公寓二樓的露天花園

公寓附近的大超市有target,star
market,marshall等,這三個超市步行三五分鍾就能到,應有盡有,能解決基本生活所需。其中target裏麵還有專門賣藥的CVS,著實很方便。

Target和Starmarket的營業時間

利用兩位老人午休的空檔,我和客戶的女兒去了比較遠的Prudential,Wholefood等。

Prudential購物中心超大超豪華,與星級豪華酒店萬豪,喜來登有廊橋相連,附近還有希爾頓等好幾家星級酒店。若有不住公寓的客戶,可推薦住在這裏。在醫院附近比較方便的超市有stopshop,
walgreens等。

從Prudential直接進入到喜來登

因章先生飲食禁忌較多,我們在公寓自己煮飯吃,所以此行對當地美食一無所知,哈哈!

雖然此行由於天氣原因未能有機會參觀波士頓的名勝古跡,亦未品嚐當地美食,但因章先生一家非常和藹可親,我和他們在一起沒有一點兒距離感和生疏感,我們感覺就像一家人。

一周的陪同時間結束,乘飛機回國前,我特意趕去和章先生一家道別,短短幾日相處,卻有幾分難以割舍的情誼。章太太執意留我吃完飯再走,還和女兒一直送我到電梯口,手拉著手,那情形就好像小時候爸媽送我去外地上學的場景,個中滋味,隻有我自己能懂!

  • 後記:

美國當地時間7月初,章先生複診見醫生,於是我在北京時間第二天迫不及待地向章先生的女兒詢問了患者的情況以及見醫生的結果,值得慶賀的是章先生目前的治療方案頗有成效,這大概是這個月裏聽到的最好的消息啦!

祝他們一切順利,平安!

也祝願盛諾一家所有的客戶都能達成所願、收獲健康!因為像章先生一樣漂洋過海到美國看病的國內病人,盛諾一家每年都要接待、服務上千名。不管是哈佛大學醫學院附屬醫院所在的波士頓,還是梅奧所在的羅徹斯特、MD安德森所在的休斯頓、紀念斯隆凱特琳所在的紐約,以及約翰霍普金斯所在的巴爾的摩,都有盛諾一家的工作人員在為來自國內的患者們提供服務。

在這裏,也告訴大家一個好消息,經過8年的努力,盛諾一家已經和超過半數美國癌症排名前十的醫院達成深度合作協議,在國際自費患者常規折扣基礎上,額外為盛諾一家轉診患者爭取到5%-40%不等的專屬醫療費用優惠。

具體能省多少錢呢?

以赴美癌症治療的平均醫療花費30萬美元計算,隻要優惠20%,就能為患者節省6萬美元,折合人民幣超過40萬。

這通常已經超過盛諾一家收取的轉診服務費了,等於患者在免費使用了盛諾一家提供的國內外所有服務後,還能節省一定的費用,這對減輕患者家庭的經濟負擔十分有益。

下麵摘取一些讀者的評論,希望這份4000字的指南能夠幫助到更多有需要的人。

 

編者按:

前不久,美國宣布承認中國疫苗,將於11月正式開放已完全接種疫苗的遊客直接從中國入境美國。這意味著,部分有條件、且需要到美國尋求治療的中國患者家庭,赴美就醫將重新恢複暢通。而文中提到的盛諾一家,是中國境內最大的海外醫療服務機構,也是包括哈佛大學醫學院附屬醫院在內的眾多全美著名醫院在中國的官方簽約合作轉診機構,如果您想了解更多海外就醫的情況,可撥打盛諾一家谘詢電話(+86
10 5673 2678),或 
點擊這裏 進行谘詢。

 

 

 

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