臨近315，星巴克被曝喝出蟑螂，你信嗎？

臨近315，星巴克又上了熱搜。

有消費者在社交平台爆料，稱在星巴克飲品中出現了活蟑螂。

盡管對一直沒什麽好感，但我們剛一開始聽到這個消息時，還是不大相信的。這就像當初有人說火鍋裏吃出衛生巾、螺螄粉裏有刀片一樣，讓人不敢相信。

有網友也提出了質疑：

首先大溪地的奶沫是經過攪拌壺攪拌的，我覺得蟑螂進去還能完整無缺的活動簡直難以相信。第二既然是外賣，從出品到送到顧客手中至少半個小時吧，試問半個小時蟑螂還能這麽歡快的活動嗎？第三您都喝一半了該巧不巧正好被您老人家看到。

還有人翻出了爆料博主以前的動態，首先一個是去年3月16號（也是315前後），她發朋友圈說在星巴克裏喝出了蟑螂。於是有人認為她是在造謠、博眼球——哪有這麽巧的事，連續兩年315都在星巴克喝出了蟑螂？

還有一個是2015年，在茶裏發現了蟑螂，有人就質疑她：怎麽你家那麽多蟑螂？

整個事情讓很多人打起了口水仗，看上去很熱鬧。但是這並不能幫助我們更好地了解事情的真相。真相到底是什麽？

很遺憾，這恐怕隻有爆料者自己才清楚。

3月12日，星巴克中國對此進行了回應，表示經調查確認，涉事消費者於3月10號通過第三方外賣平台下單了飲品，平台客服後續接到消費者相關投訴後，及時和其進行了溝通處理。

星巴克中國稱，已調取了相關門店的監控錄像，經核實，門店工作人員按照飲品的操作流程規範製作該飲品，並使用了為外賣專門設計的一次性密封防漏包裝。另外，該門店消殺記錄完整，星巴克中國也於3月10日當天和11日持續邀請第三方蟲害服務公司進行了實地檢查，並對相關設備進行了徹底檢查，未發現相關蟲害問題。

消費者則表示自己沒要求索賠，門店已退款。

整個事件看上去告一段落。

有網友卻認為不能就這麽善罷甘休：鬧了這麽大的動靜，結果你們雙方自說自話就完了？一方麵，如果確實是星巴克的問題，那就不該隻是退款那麽簡單，哪怕消費者自己沒有主張索賠，執法部門也該主動介入；另一方麵，如果是消費者在造謠，那就要追究造謠者的責任，即使做不到海底撈那樣，最起碼也要向李子柒看齊。

2018年9月28日，深圳有消費者稱自己在海底撈的2家門店，都吃到疑似衛生巾的物體，並向海底撈索賠百萬。隨後海底撈報警。在警方調查過程中，該消費者最終承認異物是她本人投放進鍋中的，並向海底撈門店道歉（由於患有精神疾病，免於處罰）。

2020年9月23日，有網友發帖稱“在李子柒螺螄粉中吃出刀片”，並附上了指甲蓋大小的刀片的拍攝圖，和李子柒螺螄粉的商品包裝圖。

2天後，李子柒品牌方發布聲明回應，稱第一時間調取了涉事批次螺螄粉生產車間的所有視頻資料，經過對螺螄粉內所含的各種食材及其生產線設備，以及所有可能出現刀片的環節排查後，並未發現涉事刀片的存在。同時，李子柒方還提供了一份“刀片事件”的傳播鏈路，表示已向公安機關報警，向相關人員及機構發出了律師函。

可以看出，在被惡意抹黑之後，不管是海底撈還是李子柒，都沒有選擇息事寧人、花錢買平安，而是在嚴格自查的同時主動回擊。

當然，這並非說這次“星巴克喝出蟑螂”的消費者就是在造謠抹黑。實際上，這個問題可能不會有答案，這件事也就到此為止，消費者和星巴克誰當了冤大頭，很快也就不會再有人關心。

那麽，這兩天網上討論得熱火朝天的，隻是討論了個寂寞嗎？

也許不全是，因為315就要來了。