7月8日，有網友爆料，在湖南常德安鄉縣人民醫院，坐了醫院內擺放的椅子竟然被收取了費用，有人向拍攝者解釋，座椅費10元並需要押金10元，次日退還押金。
據澎湃新聞報道，9日醫院物業工作人員表示，椅子係掃碼折疊椅，可抽出變為床鋪，由廠家擺放並收費，相比周邊縣市收費最低。
質疑椅子收費的市民提供的照片顯示，椅子下方貼有二維碼並寫著“掃描變床”。
9日安鄉縣人民醫院出具一份說明回應醫院內座椅需收費的問題。
安鄉縣人民醫院表示，視頻中提到的椅子為智能陪護床，是為解決醫院陪護設備不足，以及住院患者陪護人員午間和晚上休息，通過多方考察引進，該設備由廣州愛陪共享科技有限公司提供，由醫院物業公司代為管理，院方未收取該公司任何費用。
安鄉縣人民醫院的說明提到，當陪護椅使用時不收取任何費用，隻有先掃碼付費才能打開當陪護床睡覺使用。使用收費標準：20:00到07:00收費10元，12:00到14:00收費2元，掃碼使用時收取押金10元，掃碼退出後退回10元押金。
安鄉縣人民醫院強調，醫院為每位住院患者均提供免費座椅，大家可以根據實際情況進行選擇。
安鄉縣人民醫院表示，醫院工作人員對該陪護床的使用沒有盡到詳細解釋說明，給患者及家屬帶來了誤會，深表歉意，並立即整改。
據安鄉縣人民醫院官網，該醫院始建於1939年，是一所集醫療、急救、預防、康複、教學、科研為一體的綜合性三級醫院，是全國綜合醫院中醫藥工作示範醫院、安鄉縣“120”急救中及縣高危孕產婦急救中心、腦卒中中心、胸痛中心。
醫院新院於2019年8月6日投入使用，開放床位1000張，現有高級職稱109人，中級職稱278人，本科以上學曆457人，碩士研究生19人。醫院年門診量24萬餘人次，年收治住院病人3.6萬餘人次，年開展大中型手術7700餘台次。
圖片來源：安鄉縣人民醫院官網
值得注意的是，針對此事，新京報發布題為《座椅竟然收費10元，醫院就別再給患者添堵了》的評論。
評論表示，該醫院物業稱，椅子是由廠家擺放並收費。但顯然，醫院裏的收費椅子不會平白無故地放進來，審批、采購、安裝、收費需要一係列流程操作，更需要提前部署、謀劃。而且，在醫院公共區域安裝收費座椅，顯然屬於經營行為，院方對此就沒有任何的備案、規製？事一爆出，責任推給廠家，如此甩手，恐難讓人信服。
評論稱，此事中，還需注意的是，該醫院物業在回應中稱其收費“相比周邊縣市最低”，這也就意味著，類似問題在當地周邊縣市中不是個例，而是一種普遍存在。
這就要求，相關調查工作，不能隻是針對一家醫院，而是對這種類似收費行為合規性，以及對廠家、物業、院方在其中理應承擔的責任需有明確認定。