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我怎麽連共享單車都騎不起了?

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文 | 李厚辰

共享單車漲價了,現在每次騎行的成本逼近公共交通,很多人驚呼失去“單車自由”。這連同一直不斷漲價的共享充電寶,成為我們生活中一個不小的支出痛點。可惜,已經被養懶的我們好像已經無法再回去擁有自己的自行車,或揣著一個充電寶了。

誠然,自行車和充電寶本身不是什麽大事,如果自己添置這兩樣物件,1000塊左右就能買到性價比很不錯的自用商品。

關鍵是,通過共享自行車和充電寶,我們在一次次地麵對這種“社會變革”承諾的幻滅後,“撿便宜”逐漸成為價格高昂的服務的局麵。我們可能需要意識到,沒什麽便宜和恩賜,萬物都有明顯的價格,如果不接受這個教訓,那就是未來的我複哀之。

我不會說“便宜的東西最貴”,但我想說,看上去像是賞賜或是撿便宜的東西,其實最昂貴。

我們可能會麵對越來越多的“恩賜”和“撿便宜”,為什麽它們必然變得價格高昂,這很有必要了解。這也屬於之前談到的,需要重新塑造論證過程的一種常識。

1.共享單車為何必然昂貴

共享單車造價並不昂貴,按照宣傳,騎行公司在不斷的運營積累中,還能依靠大數據和人工智能,對車輛分布、未來用車情況進行非常精準的預測,因此可以保證一個城市最小的單車投放量,以及最小的運營人數。對於一些分散的車輛,還能夠以“紅包車”的形式進行用戶參與的調度。

在如此多高科技、大數據、人工智能的加持和計劃下,大多數人都相信可以實現一個超高效率的運營,因而提供和維持一個既方便,又便宜的服務。在此種數據和技術保障下,企業有利潤,消費者也享受實惠,共享充電寶也遵循類似的邏輯。可為何現在都越來越貴呢?

因為在城市中,極端的方便是稀缺品。

大家或許見過晚高峰後在辦公樓附近的地鐵口,以及大型居住區門口像潮水一般的共享單車,其數量之大已經超過街麵的承載。

這背後的原因並不複雜,針對集約化的寫字樓和公寓,地鐵站和小區門口的空閑地麵是非常稀缺的資源,這個問題恐怕用什麽大數據和人工智能都沒有辦法解決。因此自從有共享單車以來,共享單車的龐大數量和市政管理之間就存在很強的張力。

現在的解決方案有如下幾個,從中我們可以看到方便是個多麽稀缺的東西,以及昂貴的價格從何而來。

第一是禁停。從今年開始,共享單車的“禁停區域”越來越多,網上和身邊朋友對此的抱怨也越來越多。很多大型住宅和寫字樓周邊,或者距離市政部門較近的街區都成為禁停區域。在以上區域共享單車直接無法落鎖,導致其便利性無從談起。

第二是總量控製。為了避免共享單車擠爆街道,很多城市都對投放的共享單車進行了嚴格的總量控製,其中控製不那麽嚴格的采用總量上限,約束企業投放量。

控製嚴格的城市如廣州,直接采用招標製,控製全市投放量,由當前三家企業招標購買投放指標。這相當於給企業直接增加了一筆投放的準入成本,城市空間因此更加昂貴。

不過,到底該如何監督呢?實際上,市政管理部門也沒有足夠能力統計企業的總投放數量,因此在各種抽樣調查中,都發現單車企業有超量投放的情況存在,這個超量都不會是個小數目。

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這就關聯到第三個方法,即單車轉運。單車轉運本就是單車企業很主要的成本,大家也應該經常在街道上看到。即便是白天,也有很多共享單車公司的轉運車輛在運行,但這些轉運更多是為了運力的調配。

因此市政會協調第三方公司,專門在街麵上回收不按照規範停放或紮堆的共享單車,並統一拉到市郊。如果共享單車公司希望這些車重新運營,則需要支付“贖回”的費用。《新民晚報》有這樣一則報道:

此次檢查中調研的一家共享單車企業也證實了上述現象。該企業在全市投放的自行車約49.5萬輛,其中超過15萬輛備案車長期被扣在第三方扣車場地,導致大量閑置,平均每天約有2.2萬輛單車因各種原因,被第三方公司扣車,需要付費取回,企業每年因此付出的取車成本超過1億元。

所以,這筆錢最後還是支付了。市政街道屬於“公地”,而共享單車本身造價便宜,運營成本就是重新的轉運分布。

從消費者角度,看不到背後的市政壓力,因而感覺不出有任何漲價的道理。但“公地”占用的租值耗散,不管繞多大的圈子,這筆錢都得支付。且這種第三方扣車模式,還經常發生第三方扣押正常停放共享單車的糾紛,因為對第三方公司而言,拉走一輛車,就是一個潛在的贖車收益,在清理違規停放車輛時,有足夠的動機擴大拉車範圍。

這就是方便最後的價格。最初共享單車的方便之中就包含了價格的相對便宜,不必等待且隨處可取,是這個服務成立的基礎。

但正如前麵的分析,因為人群在高密度居住區和高密度寫字樓區域聚集,不管有多麽先進的科技加持,這種服務的完成都需要以單車的超額投放作為基礎,況且,當下技術水平還遠無法做到對單車的精確、高頻率調用。這種超額投放隨即侵占到稀缺的公地資源,最終依然會形成成本,慢慢被消費者感受到。

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這背後蘊含著巨大的經濟學和社會運轉的道理,即成本沒有可以逃避的方式,該付的價格一定會出現。

關於這點,我們將在後麵一並總結。現在,先考慮第二個問題,為什麽共享單車不僅價格開始上漲,其質量也很難保證?人們越來越難發現完全良好的車輛,不管是腳踏,還是坐墊,或是刹車,總會有一些大大小小的問題。

2.必然的低質量

第一步的道理是很簡單的,隻要一種商品或服務,支付價格的人不是最終的使用者,那它的質量一般不會太好。

這種現象非常普遍,甚至當我們給他人送禮時,為了展現我們的態度和麵子,也會買一些華而不實,包裝精美的產品,但它們的質量和使用感都未必好。價格不由使用者支付和選擇,不管是發放的物資還是贈送的禮物,質量很容易存在問題。

所以這個問題恰恰反過來了,質量不是被他人完成和恩賜的,而是由我們自己選出來的。

很多時候為了追求好質量,我們寧願多付錢,我們在用價格選擇高質量。況且人與人趣味和偏好不同,對於一個愛吃肉的人,一份飯裏大魚大肉算質量好;對選擇營養均衡的人,質量又是另外一層定義。因此質量,如果非要換個詞,其實意味著選擇。

這個道理遠在《鹽鐵論》裏就被清楚地闡釋。漢武帝一朝力主鹽鐵專營的大夫桑弘羊自信地表示,官營鐵器,有嚴格的製作標準,絕對不會缺斤少兩,和你們在外麵買的那些劣質鐵器完全不同,還有什麽可抱怨的?

與他辯論的賢良文學回應道:全國各地土壤耕種條件完全不同,不存在一種鐵器標準可以適應所有土地,你的那個單一標準,提供的不過是大多數地方都不適用的劣質鐵器。

我們現在知道什麽是低質量了,隻要不能選擇,質量多半很低。恐怕隻有電和天然氣這樣的純粹基礎資源會是例外,甚至水都不是。

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所以重要的問題是,什麽情況下,我們失去了選擇權?針對商品和服務,就是失去通過價格選擇不同商品和服務的權利,隻要失去了,質量就一定差。在物資的例子中,人失去了購買的權利,白白獲得商品,質量自然無法保證。

共享單車依舊是一個很好的例子。在2016年左右,一家當時稱為“小藍”的共享單車品牌,推出過一款白藍配色的高端車型,該車配備三檔的變速功能,雖然說不上非常好騎,至少提供了兩種不同的選擇。但這種思路沒有延續下去,沒有讓消費者騎到不同型號、不同款式的車輛。

這家企業很快就失敗了,它被其他共享單車企業收購,原因是這種新的車型不利於“擴大規模”,對於一種極速擴張,提高覆蓋率,降低成本的運營策略,一輛變速版共享單車無法滿足這個願景。

市場已經“扁平化”為一種極簡又單一的模式,這是為何我們現在麵對三家不同的共享單車企業,但他們提供的服務一模一樣,他們的車也同樣難騎。

當你要建立一個服務於社區的自行車俱樂部,你甚至可以針對每個人定製;當你要設立一個自行車品牌,你可以設想你的客群,服務於他們的需要;但當你的願景是服務於全國所有人,你就很難提供多樣選擇,你的商品和服務會極端扁平。

這是很多互聯網產品的通病,可以觀察到,很多人開始放棄Facebook,Instagram也變得越來越像TikTok,這引發了很多爭議和討論。在這裏,我們甚至能看到反壟斷的必要性,因為壟斷即剝奪了人使用價格進行選擇的權利。

3.共擔風險

1946年,胡安·貝隆在阿根廷上台,頒布了稱為“貝隆主義”的平民主義社會綱領。

他將阿根廷工業部門大量國有化,據此擴大工業勞工階層的規模,並顯著提高他們的工資,兩年內達到40%之多(靠發行貨幣實現)。按照一般經濟學原理,這會導致通脹,但貝隆更進一步限製商品價格波動,認為擴大的消費自然會滿足商業階層的利益訴求,因而禁止商品隨意漲價。

貝隆既讓工人富裕了,也讓商人賺錢了,隻是利潤率不那麽高,但擴大消費總對所有人都有好處。商品市場如果因此高速增長,豈不是經濟發展和分配正義雙贏?平民們極端擁戴這個既給自己加工資,又幫助自己控製商品價格,致力於代表窮人,做下層社會捍衛者的領袖。

最初的兩三年,社會一片欣欣向榮。但很快,這種實質性的貨幣貶值就導致外資從阿根廷紛紛撤出,商業部門無利可圖,商品開始變得匱乏。

這是任何鎖定價格的市場一定會麵臨的通病。價格鎖定,但原材料和人力成本又在波動,商業迅速陷入多生產多虧損的境地。而匱乏一定麵臨尋租,100個人搶購隻能滿足20個人的豬肉,按理說在匱乏情況下應該價高者得。

但價格鎖定情況下,稀缺的豬肉隻能以平價出售,這個時候,本應該體現出來的“價格”一定會以其他形式呈現,這是天然的腐敗溫床,這就是“尋租”這個詞匯的來源,就是尋求這部分消失的價格的實現。

在上麵的例子中,誰能超越價格,不管以人情或權力買到豬肉,那麽他“獲得豬肉的能力”,就值得多付一份兒錢。這在看病難的時代下的醫院中太普遍了,這就是“尋租”一詞的涵義,把消失的那部分本應該有的“價格”尋找出來。

後來,貝隆政府麵對經濟衰退和高度的貪汙腐敗,在軍事政變中被推翻。

對於被貝隆庇佑的人們,獲得“有人給我漲工資,還有人替我壓價格”的處境,自然很舒服。但不管從阿根廷例子的經濟學分析,還是共享單車的漲價,我們都能發現,稀缺和價格是藏不住的。你不想承擔選擇和價格的風險,不過是在推遲麵對一個更大的風險罷了。

想擺脫一切不確定性,偏好那些現成的,別人給你的東西,那就一定是低質量的。

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思想家納西姆·尼古拉斯·塔勒布的諄諄教誨“nothing without skin in the
game”,告訴我們需要風險共擔。

每個人的選擇都有成本,都要支付價格,都要麵對風險,這是健康的社會。因此,之前當瑞幸咖啡過度補貼市場,網民們高興又略顯縱欲地說“要狠狠地薅資本主義羊毛”時,我對此表達一直有所保留。

人怎麽能總覺得自己在“撿便宜”呢?總有其他人負擔了風險,我恰恰得到了最好的保護,什麽風險都沒有,其他人和組織承擔了一切,而我永遠處於一個接受庇佑的角色,這聽上去就不太可能。

不管給你這個承諾的是一家互聯網企業,帶著諂媚;或是一位貝隆,帶著慈愛,承諾內容是以最低價格或代價獲得最好的東西,下次看到類似的東西一定要意識到,這肯定是最昂貴的。

因為你沒有承擔任何風險,沒有使用價格進行選擇。直到你沒得選擇的時候,就會慢慢發現它真實的價格。

4.尾聲

這篇文章當然不是要指責共享單車和共享充電寶,畢竟我們還可以買輛自行車,什麽樣的都行;我們也可以買個充電寶,有各式各樣的款式和功能。

由此,你能得到的不僅僅是愉悅的騎行體驗,簡潔美觀的充電寶設計,還有自己掌控自己生活的最底限感受。

為自己承擔更多的價格風險,不青睞那些有人幫你降價壓價的新聞,因為這要麽帶來匱乏,要麽變得極端昂貴。

你也可以更多考慮其他的風險問題,以至於有人對你承諾,我會為你服務,這樣做是為了讓你的生活風險幾乎無代價地變小時,你已經有了一種本能的反對。