7月12日23時11分，北京鐵路官方微博消息稱，7月12日22時左右，受降雨影響，為確保旅客列車運行安全，鐵路部門對京通線、懷聯線采取臨時封閉措施，導致途經此區段部分列車晚點運行。鐵路部門正在組織線路排查、設備巡檢等工作。
7月12日11時許，已有數位在上述線路火車上的乘客發微博稱，列車已停運超過7小時，臨近午夜，車上還沒有水和食物。
7月13日0時，極目新聞記者聯係上正在S503懷密線上的乘客高女士。高女士告訴極目新聞記者，下午她在北京北站乘坐S503前往密雲。本應2時20分發車的列車晚點1個小時才發車，開出站台1個半小時左右，列車就停在了昌平。此後，乘務員解釋稱前方軌道被水淹沒，因此列車隻能半路停運。
“停車的時候不到5時，現在我們已經在車上等了第8個小時了。車上沒有水和食物，老人和孩子都不太舒服。”高女士說。高女士從窗外看到，兩邊還有列車也一並停滯不前。
高女士說，自己帶著兩個孩子，一個5歲，一個12歲。因為沒有吃飯，自己已經有些心慌，但她更擔心孩子。采訪期間，高女士說乘務員已經開始向乘客發放水和火腿腸。不過，還要再等9小時，列車才能再次運行。
華客新聞 | 時事與歷史：降雨致北京兩條鐵路線臨時封閉，乘客被困8小時