8 月 20 日，44 歲的農民工毛治高告訴記者，大約一周前，他和妻子帶著三個孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，年僅 9
歲的兒子本來已經挑好了兩件衣服，沒想到一名女店員卻從孩子手中搶走了衣服，此後為了維護孩子的尊嚴，他的妻子也與對方發生了肢體衝突。
事發後，他第一時間向耐克公司方麵進行了反饋，但直到事發後第 6
天，他才接到一名耐克公司工作人員的電話，對方在電話中向他們表達了歉意，並邀請他們再次前往事發店麵。毛治高和妻子拒絕了對方的提議：“我們希望耐克公司方麵能夠出一份書麵的道歉信。”
毛治高回憶，自己剛走進店內，就感受到了並不友好的目光，有店員在看向他時，流露出藐視的神情。當天毛治高穿著一件灰色短袖 T 恤，T
恤下擺處的一個破洞看上去十分顯眼，腳上則是一雙老式的黑色布鞋。
毛治高表示，平時在工地上，大家對穿著都不太講究，進店穿的那雙黑色布鞋，是今年年初花 15 元錢買的，那件灰色 T 恤也隻花了
20 元錢。
毛治高說，當時抱著趕快買完衣服就結賬走人的想法。一開始，他們先是去了童裝區，小兒子很快看中了兩件衣服和一雙鞋，但那雙鞋隻有 32
碼，他們便請工作人員幫忙找一雙 34 碼的鞋。沒想到，工作人員隻是一臉不耐煩地說“沒得”。
之後，他們又陪著女兒去女裝區挑衣服，但沒過多久小兒子就一臉委屈的跑到了他們身邊。“當時孩子眼裏淚水直打轉。”毛治高表示，當時他們詢問小兒子後得知，孩子手中拿著兩件已經選好的衣服，沒想到一名女店員卻一把從孩子手中搶走了衣服，並把兩件衣服重新掛在了衣架上。
毛治高說，當時他的妻子第一時間找到店方進行理論，他們希望當事女店員能夠向孩子道歉，但對方態度很差，他們不想惹麻煩，便想著換一家店去買衣服。然而，就在他們轉身準備下樓時，當事女店員卻仍然不依不饒，“對方罵罵咧咧地，嘴裏的髒話越罵越難聽。”
期間，他的妻子與當事女店員發生了肢體衝突，妻子脖子上有幾處被對方抓傷。衝突發生後，民警很快趕到了現場進行調解。當時，他們曾要求查看監控錄像，他和妻子都想知道小兒子和當事女店員之間發生了什麽，但一開始卻遭到了拒絕。
當時在警方的幫助下，毛治高夫妻最後還是看到了監控錄像，但毛治高稱，那段監控視頻並不清晰，隻能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。
毛治高稱，8 月 19 日晚 10
時許，他的妻子接到了一名自稱是耐克公司雲貴地區區域經理的工作人員電話，電話中對方向他們表達了歉意。通過毛治高提供的通話錄音，記者注意到，該工作人員提到，當事女店員可能已經不在（公司）裏，他還稱作為一個大品牌，他們也不希望有影響品牌形象的人。
涉事店麵一名值班經理告訴記者，事發當天涉事女員工已被辭退。該涉事女員工已在店裏工作了幾年，“平時她並非那種好鬥的性格。”時她並非那種好鬥的性格。
華客新聞 | 時事與歷史：農民工帶9歲兒買耐克遭歧視 耐克回應了
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