我最近學會了一個新詞:情緒勞動。
意思是說,如果你一個月工資一萬塊,但工作讓你很不開心,必須要花9000塊錢買買買才能開心起來,說明公司實際支付你的工資是1000塊錢,要把情緒附加值給減掉才是真正收入。
我采訪了4個在工作中付出情緒勞動的年輕人:
有人通宵兩天兩夜後,被領導在群裏@罵;有人尿急寧願去公廁,也不願意在公司上廁所;有人一邊打瘦臉針,一邊回客戶消息……
他們當中有人拍案而起,有人忍氣吞聲,但都不約而同掌握了一套方法論——通過花錢來“合理宣泄”負能量。
最後一個人告訴我:
“花錢有用,但不能解決根源問題。錢隻是布洛芬,緩解陣痛而已。”
被工作剝奪正向情緒
@甜甜 29歲公關 北京
月薪8000
我們項目總監的微信簽名:情緒勞動從業者。
剛入職的時候我還不理解,現在才幡然悔悟:媽了,簡直不能更貼切。
周五晚7點接需求,要求下周一前出方案都是小case,最過分的是必須24小時有叫必應,幾十個工作群不能設置消息免打擾,晚回五分鍾就會被領導罵個狗血噴頭。
跟男朋友第一次接吻,剛碰到嘴,電話響了,身體第一反應先接電話。
最清閑的那一陣去打瘦臉針,躺在操作台上,醫生那根針快要紮進來了,我突然跳起來說:對不起,我現在得回個郵件。
打完針腫著臉,回公司繼續加班,熬了兩天兩夜,還被領導在群裏@罵。
每天就靠洗澡解壓。
後來我離職了,關掉手機連睡了18個小時,醒來一個未接來電都沒有,真爽。
@炒豆 33歲 新媒體運營
月薪1萬7
我來這家公司已經第三年了。
剛來的時候啥毛病都沒有,現在身體各種出狀況,胳膊上莫名其妙的長紅斑,一到深夜就胃疼,最近半夜趕稿子心髒也開始不舒服。
每天上班就像一個人走進了一部機器,一不小心就會被沒有人情味的零件硌得生疼。
最忙的時候早上6點開始工作,一直到半夜12點,沒吃飯沒喝水沒上廁所,連拉窗簾的時間都沒有,第二天下午3點才有空吃飯。一不小心還挨罵。
不喜歡待在公司,連空氣都覺得窒息。
有一天站起來時有點尿急,寧願光速打卡離開公司,去外麵連門都沒有的公廁都不想轉身回辦公室裏麵的廁所。
照個鏡子都被嚇一跳,頭發是毛糙的,眼睛是耷拉的,整個人毫無光彩,隻能用工資就是精神損失費來安慰自己。
後來前輩告訴我說:
“如果一個崗位,比的是誰更能被壓榨。
如果一個人的價值,在於情緒勞動。
格局小,發展小。”
我假裝,花錢能買到快樂
@小綠 30歲 市場營銷
月薪2萬-3萬
我知道我有病,心裏有一個填不滿的洞,需要很多的物質來填充。
以前工作壓力大,補償性地給自己買東西,很貴很貴的“垃圾”,1萬多一個的包,一口氣買了2 個。
甚至開玩笑跟朋友說:“我買的LV不是LV,是我的心理醫生。”
把消費當作解壓的工具。
那時在朝悅附近工作,不開心就衝去刷卡消費,買衣服,四千塊一件的襯衫,包裝原封不動拎回去,看都不看,但就是必須花這個錢。
那時候還形成了不愛等的心態,沒有耐心,不要網購,非要跑去專櫃買。
周六下午在社交app上刷到了,就立刻打車去最近的商場,專櫃買,拿到手的瞬間,會獲得滿足感,一丟丟而已。
在絲芙蘭狂買化妝品,一款眉筆買齊三個顏色,不喜歡了,隨手送給同事。現在回想,一支300塊,挺貴的。
我的生活好像是憋在水裏,憋了很長很長的一口氣,我消費,就是呼吸一大口氣。
@ 大胖哥 27歲 新媒體運營
月薪3萬
我前年在某大廠,這份工作有些隱形成本,很壓抑,很不快樂。
每天下班回家會路過一個日本商場,伊藤洋華堂,衝進去買一杯奶茶,一塊蛋糕,打包帶回家。
吃了甜品,可能還想吃點鹹的,點個炸雞,然後又想吃甜的,點個生巧克力。
當時瘋到會用50塊錢的跑腿,買30塊錢的零食:
“我現在就要,立刻必須吃到這一口。”
入職一個月胖了15斤。
某天,朋友拉著我的手,勸我:寶,離職吧,不要幹了。
當時我正躺在床上,繼續啜一杯奶茶,低頭就看到了自己的肥肉。
也揮霍了很多錢。我看過自己一筆外賣訂單,花800塊錢叫了一頓小龍蝦,一個人吃,嚇了一跳,再也不敢看了。
但沒辦法,每天崩潰800次,隻能用消費對衝痛苦,錢花完了又得賺,賺錢又會不開心,上班就像一場騙局,“工資回收計劃”。
今晚的“小型情緒消費”
@毛毛28大廠商務總監
月薪3萬
情緒消費,隻要你開了這個口,就會對錢越來越沒有感覺。
我給遊戲充錢,第一次抽花了2000多塊,第二次抽648的時候,就麻掉了,錢不是錢了,隻是手機裏的一串數字。
我還會找遊戲陪玩,段位越厲害,要價就更高,到我這個段位,最便宜的也要20塊錢一局。
“我已經王者榮耀30星了,請把這個寫上去。”
不一定能贏,一局就10分鍾,相當於1分鍾2塊錢,是不是很貴?
他們嘴甜,聲音好聽,你就算是個廢物,也會把所有資源給你,有時一隊湊4個,享受4個男生眾星捧月的待遇,帶你走向勝利,實在太爽了。
“解壓工具人”一樣,他賺的錢,就是給你提供情緒價值。
也點過語音陪睡, 一個小時100塊錢,你幾點找他,都能找到他。
上周一我失眠了,實在睡不著,1點20分,打開某寶,聊完是2點半鍾,不到10分鍾就睡著了。
就對著話筒不停地說,抱怨,傾訴,最後痛哭,相當於花了一點錢,讓你能合理宣泄負能量,那口氣出去了,ok 睡著了。
你問我花錢有沒有用,花錢有用,但不能解決根源問題,消費是布洛芬,緩解陣痛。但不可能根治。
我需要情緒勞動
@wow 30歲 大廠程序員
月薪 4萬-5萬
有人說,隻有當程序猿才能不把精力消耗在情緒勞動上。
但我想告訴你的是,長時間跟計算機打交道,我現在已經完全喪失了這項功能。
我原本是挺有耐心的人,但現在對於一切觸及不到實質,三句話說不到點子上的人,事,話,就忍不住想打斷。
所以雖然月入5w,五環外也買了房,我已經連續三次相親失敗了。
經常是自己感覺聊的挺好的,對方也會主動聯係自己,但最後不知道為什麽就突然就不理我了。
後來我總結出了教訓,這跟我們不缺乏情緒勞動有直接的關係。
寫代碼不懂可以上網查,上csdn問,有教材,馬士兵java、鳥哥linux,代碼發出去,人家就會回我該怎麽寫。
追女孩,她一個表情,一個眼神,都有很多意味,有時候話中有話,根本沒有教材,沒人肯教,我父母都不會教。
現在程序就是我最好的基友。想聊天,自己弄個智能聊天機器人自嗨,想找女朋友,硬盤裏有1個T。
雖然很多程序員對外都說“相比於複雜的人類接觸,我更願意與機器打交道”,但我覺得這不是他們的心聲,但我覺得這種生活狀態很有問題,人是社會性動物,沒有誰是真的不需要陪伴的。
就像查理芒格提出的鐵錘人效應所說:“如果一個人的手上拿著鐵錘,那他看什麽都像釘子”。
我決定,等我財務自由了,我就轉行。
扔掉鐵錘,幹點需要情緒勞動的工作,找找做人的感覺再找女朋友。
寫在最後:
情緒勞動就像我們生活裏的鹽,多了不行,少了也不行。
消費成癮,可能是我們跟社會的連接出現了異常,與其沉迷於“止痛藥布洛芬”,也許能嚐試根治的辦法,換個工作,換個城市,開啟新的生活。
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