蘋果部分iPhone 12手機出現撥打電話時聽筒沒聲音的問題，官方提供免費維修，圖為iPhone示意圖。 圖：取自蘋果官網
部分iPhone 12用戶近期反應打電話時聽不到聲音，在網路上引發討論。蘋果官方認了這項缺失，並提出維修方案，凡持有iPhone 12、iPhone 12 Pro問題手機的用戶，將提供免費維修。
蘋果在官網說明，2020年10月到2021年4月間製造的少數iPhone 12和iPhone 12 Pro，聽筒存有「可能會故障的零組件」，導致裝置沒有聲音。若用戶的手機在撥打或接聽電話時，聽筒沒有發出聲音，蘋果將提供免費維修，用戶可向Apple Store零售店、蘋果授權維修中心預約服務。
需注意的是，若用戶的iPhone 12或iPhone 12 Pro本身存有「可能會影響此次維修的損壞情況」，例如螢幕破裂，則必須在維修前先解決此問題，這時可能需要支付額外的維修費用。
蘋果也提醒，iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max機型不適用此方案。
部分iPhone 12用戶近期反應打電話時聽不到聲音，在網路上引發討論。
用戶可向Apple Store零售店、蘋果授權維修中心預約服務。
蘋果也提醒，iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max機型不適用此方案。
華客新聞 | 時事與歷史：2款iPhone打電話沒聲音！蘋果提供免費維修
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