一條微博引發的“血案”
蘋果被質疑詐捐的事，從昨天開始持續發酵。
10月13日，蘋果CEO庫克發微宣布將捐助山西抗災。但捐多少，什麽時候捐，這些關鍵內容都沒有說。
這樣一條“捐款預告”，雖帶來稱讚，但更多是指責。當天，蘋果捐款山西詞條衝上熱搜，很大程度上，其實是被罵上去的。
有人覺得蘋果太精於炒作，沒捐錢先吆喝。但真正的“怒火”是，不少人懷疑蘋果是詐捐，並且是慣犯。就像庫克這條微博底下，點讚最高的評論質問的那樣：“蘋果每次都說捐，然後沒下文了？”
提出這樣的質疑，理由很明顯：今年7月，河南鬧水災的時候，庫克也說捐款，但沒有後續消息公布出來。同時，有人發現，蘋果宣稱給河南的捐款，在任何一個慈善組織都搜不到記錄。
任何事情存在質疑都是合理的。庫克既然說捐了，就不能怕麵臨公眾的網絡監督。事情鬧成這樣，很大責任還是在庫克及其國內團隊，首先是他們做得不夠周到，才被網友揪住“小辮子”。說白了，誰讓你沒解釋清楚啊。
庫克也稱得上是中國人民的老朋友了，但還是不了解“網情”。捐款這樣的善舉，如果能把事情做周到，可以更好地塑造蘋果在中國市場的形象。
國人信奉的，不是聽你怎麽說，而是看你怎麽做。比如，你手機不送充電頭，沒多少人真覺得是為了環保。
在捐款這件事上，國內企業是蘋果學習的對象——先說捐多少，連同捐贈證明一起放出來。往往，“先做再說”比“先說再做”，能取得更好的聲譽收效。
實際上，蘋果在這個事情上是栽過跟頭的。2020年1月，為了抗擊新冠肺炎疫情，蘋果第一時間向中國伸出援手。當時庫克也是先發了微博，同樣也是沒有公布具體計劃。
在之後的幾個月中，很多國內網友一直揪著蘋果捐款的具體事項不放，彼時對“蘋果詐捐”的質疑聲也是此起彼伏。時隔3個月，直到4月份，庫克才真正公布了具體的捐贈金額和捐贈機構，用於抗擊新冠肺炎，蘋果捐給中國扶貧基金會2000萬元人民幣。
這筆捐贈在中國扶貧基金會官網可以得到查證。但這不是問題的關鍵，真正的問題是，經過了這麽一檔子事之後，庫克和蘋果中國區的團隊還是沒能從中吸取教訓。
蘋果真詐捐了嗎？
回歸主題，這輪對河南和山西的抗災捐助，蘋果到底有沒有詐捐？
如果從輿論角度來看，首先需要表明，網絡輿論無論在哪個國家，有時都極容易情緒化。說蘋果詐捐有無依據考證，事實上很多網民並不真正關注。包括參與指責的很多人，更多也隻是在乎一時的情緒宣泄。
前麵提到，庫克抗擊新冠的捐款承諾是落實了的。但從他宣布捐款到中國扶貧基金會有據可查，中間隔了差不多兩個月。中國扶貧基金會對於這筆捐贈的載入日期是2020年3月18日，而官宣是在2020年1月。
顯然，從庫克表態到真正執行打款是需要走一個嚴格的流程的。庫克隻是一個CEO，甚至都算不上是咱們傳統認知裏的掌門人，這期間具體決策究竟是一個怎麽樣的流程，那是蘋果內部的事情。
也就是說，蘋果的捐贈都會有一定的滯後性，具體每次滯後多久很難講。這或多或少可以解釋，為什麽目前還查不到蘋果給河南抗災的捐獻記錄，河南水災爆發於7月中下旬，庫克宣布捐款的日期是7月21日。至於庫克對山西捐款的承諾，到賬的日子就更要往後推了。
另據一位接近蘋果的人士對AI財經社稱，蘋果每年的《企業社會責任報告》大致都在7月份發布，通常這類社會捐贈行為都會在其發布的這份報告中進行披露。
2021年7月，蘋果剛剛披露了它上一年周期的報告。也就是說，河南和山西相關的贈款事項，有可能需要等到2022年7月份才會有相對完整的說明。
就此，該人士建議AI財經社“可以持續關注之後基金會網站會公布的捐贈記錄，下一份蘋果的報告中也會寫。”
說到這，並不能證明蘋果就一定捐錢了。既然無法預知未來，那就查糾過往。
根據AI財經社的查詢，在蘋果長期合作的慈善機構“中國扶貧基金會”網站上，關於蘋果過往的捐贈記錄存在27條。由於可查詢的記錄最早隻顯示到2016年7月，所以並不是蘋果所做的全部。起碼，據蘋果披露的信息，2013年雅安地震後，蘋果曾捐出5000萬元用於災後恢複。
2016年7月，蘋果向中國扶貧基金會捐款700萬元，用於支持長江中下遊洪澇地區緊急救災。AI財經社查詢得知，此700萬款項分兩筆打入，一次約222萬元，另一次約478萬元。
此後，2017年11月，蘋果向中國扶貧基金會捐贈
700萬元，用於九寨溝地震救援項目和災後重建。次年5月，蘋果再次向該基金會捐贈700萬元，用於包括“緊急救援”在內的多個項目。
2020年，除了上述提到的一筆2000萬元的抗擊新冠捐贈以外，蘋果在2021年的企業社會責任報告中記載，其在中國新冠肺炎疫情後第一時間捐出總額為5000萬元人民幣。
在中國扶貧基金會的網站中，2020年9月還展示著一項來自蘋果捐贈的用於多個項目幫扶或援助的約2700萬元的捐款。2021年以來，截至9月17日，蘋果在該基金會網站上共有7條捐贈記錄，最高的一筆捐贈款項為60多萬元，顯示用於的是“公益同行”項目。
事實上，蘋果在中國市場所進行的僅針對救災性的捐助行為，比廣大網友知道的要多。
有業內人士對AI財經社分析說，對於一家大企業來說，詐捐是“社死”的行為，蘋果過去很多捐款沒有公布，現在公布的幾筆捐贈反而惹來了麻煩。
理論上說，包括捐款在內的一係列公益慈善性行為是蘋果做強中國市場、拉近其與中國市場關係的事情。作為一家國際知名的大企業，還是一家做消費品的公司，在這上麵“做假”無異於自尋死路。
華客新聞 | 時事與歷史：蘋果“詐捐”被噴上熱搜 庫克給山西的捐款咋回事？
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