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臉書年輕用戶下滑、重複帳號氾濫!恐危及廣告收入

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臉書內部文件顯示,年輕用戶數正在下滑,而且新用戶是重複帳號的比例偏高。   圖:擷取自Facebook App Youtube

臉書內部文件顯示,平台的年輕用戶數似乎有下滑的趨勢,而且許多新註冊的帳戶幾乎都是舊用戶重複申請,這些情形可能會讓臉書的數據準確度降低,進而影響到公司的廣告收入。

根據《金融時報》報導,吹哨者提交給美國證券交易委員會(SEC)的訴狀指出,近兩年來,臉書在美國的年輕用戶和青少年用戶(1829歲)分別下滑了2%和13%,預估到了2023年,下滑幅度會增加到4%和45%

臉書研究員在2021年提出的文件則指出,用戶花費在Instagram的時間也逐漸減少,如果和最大競爭對手TikTok相比的話,用戶使用TikTok的時間比Instagram高出23倍。

一名前任高層員工表示,Instagram是年輕用戶的入口,但是TikTok的崛起已經開始衝擊到這一點,對臉書來說攸關生存威脅,「臉書對青少年來說已經不再重要,這是事實」。

此外,臉書為了公司成長,鼓勵用戶辦新帳號,但是一項內部研究在2021年調查約5千名新用戶,發現4成到6成的新帳號都是由已經擁有舊帳戶的人所創建的。吹哨者質疑臉書這麼做,不僅掩蓋了用戶下滑的情形,也導致平台數據不夠準確,廣告商可能因此被索取過高的費用。

2018年的一項研究指出,臉書估算如果刪掉重複計算的帳戶,對於20%展開大規模宣傳的廣告商來說,他們的受眾會減少10%以上。

臉書在美國的年輕用戶和青少年用戶(18到29歲)分別下滑了2%和13%

4成到6成的新帳戶都是由已經擁有舊帳戶的人所創建的

對於20%展開大規模宣傳的廣告商來說,他們的受眾會減少10%以上

華客新聞 | 時事與歷史:臉書年輕用戶下滑、重複帳號氾濫!恐危及廣告收入

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