許久沒有發出 ” 卧槽 ” 的我，被一個謠言整破防了：
王健林去世了。
事情經過很簡單：11 月 14 日晚間，一則關於 ” 萬達集團董事長王健林先生去世 ”
的謠言在網上流傳，萬達方面很快闢謠，且已經報警。相關話題 # 萬達就王健林去世謠言報警 # 今天登上微博熱搜第一。
網傳信息截圖 | 圖源：微博網友截圖
整個謠言簡單粗暴得令人難以置信，連 ” 開局一張圖，內容全靠編 ”
都比不上，這則謠言連圖都沒有。（不是說拿圖編謠言是對的。）
大部分網友對此表示譴責，認為造謠本就可恥，拿他人的生死來造謠，更應受到懲罰。
也有網友表示麻了，說感覺自己從小就被淹沒在各種謠言中，從馬化騰生日轉發信息送 Q
幣，到奧特曼被綁架了需要捐款，再到無數個反轉再反轉的事件，已經什麼都不敢信了。
有了微信后，馬化騰不再送 Q 幣，改直接打錢了
不怪網友麻，實在是如今的謠言無孔不入，各個領域全方位滲透，話題勁爆（多為負面信息），而且有些謠言有鼻子有眼的，細節十分到位。
所以，什麼樣的謠言才會被關注？為什麼謠言比真相跑得更快？
重要且模糊的謠言才會 ” 流行 “
負面信息更抓眼球
關於謠言，很多人好奇的是：
謠言為什麼會獲取如此高的關注度？傳播得如此之快？
在這裡首先要對這一觀點進行 ” 闢謠 “：並不是所有謠言都能獲得人們的關注，能獲得關注的謠言，都是 ” 天選之謠
“，是有要求的。
首先，謠言必須是重要的。
許多學者對這一點進行過論述。法國巴黎高等商學院營銷學教授讓 – 諾埃爾 ·
卡普費雷寫過一本書《謠言：世界上最古老的傳媒》，在這本書中，讓 – 諾埃爾 · 卡普費雷這麼寫道：
在任何情況下，謠言之所以流傳，就是因為如果對這個無論真假的信息茫然無知，就存在著危險，不管是有形的還是象徵性的危險。
也就是說，這個所謂的謠言，必須是能影響到我們的（起碼觀眾覺得會影響到自己），否則，無論多離譜的謠言，都將無人在意。
當聽到雨我無瓜的謠言
比如，去年疫情期間，一則 ” 以後再也不能吃牛蛙了 ”
的謠言在微博上傳播，但很多人壓根不知道有這條謠言，原因很簡單：他們本來就不吃牛蛙。
還是能吃牛蛙的
其次，這個重要的謠言，得是模糊的。
美國心理學家 G · 奧爾波特和 L ·
波斯特曼提出了一個公式：R=I×A，這個公式展開來就是：Rumor（謠言）=Importance（重要性）×
Ambiguity（模糊性）。
這在疫情期間體現得淋漓盡致。
一方面，新冠疫情是近年來人類遭受的最大、最嚴重的全球性災難（之一），和每個人息息相關，而且，它是未知的。疫情之初，新冠病毒的源頭、宿主、傳播方式、變異情況
…… 我們一概不知。
也因此，彼時流言紛飛也就不奇怪了。
換句話說，官方及時通報準確、可信的信息，可以減少謠言
除了重要性和模糊性，備受關注的謠言大多還有一個特點：負面。
不管是王健林去世，還是 “WHO 要將中國劃為「疫區國」，從而令中國經濟全面崩盤，甚至經濟倒退 20 年
“，可以看出，大多數謠言都是負面的。
這是因為，人腦本身就對負面的信息更敏感。
我們總是能清楚記得自己犯過的錯，哪怕已經過了好幾年，卻很難記住自己取得的小成就；對於別人的批評我們總是印象深刻，對於誇獎我們卻轉身就忘
…… 人往往會更多地注意負面的信息和事物，並且強化這種體驗。
美國神經心理學家裡克 ·
漢森博士在他的書《大腦幸福密碼》中，對此做過一個絕妙的比喻。他說，對消極體驗來說，你的大腦就像維可牢（粗糙、黏性強）；對積極體驗來說，你的大腦卻是特氟龍（一種比較光滑的材料）。
因此，說馬化騰破產，遠比說馬化騰成為世界首富更抓人眼球。
當然，這兩個都是謠言。
謠言傳播得更快
人是關鍵
謠言到底能傳播得多快？
《科學》雜誌上發表的一項研究或許能說明這一點。
這項研究的第一作者是麻省理工學院的數據科學家 Soroush Vosoughi，他和同事收集了推特 2006~2018
年間的數據，選出 126000 條被 6 個獨立事實檢查組織調查過的新聞推文。
這些新聞被 300 萬人轉發過 450
萬次，其中有真有假，他們將真假新聞進行了對比，結果發現：即使是熱度最高的真實新聞，也很少傳遞給 1000
個以上的推特用戶，但虛假新聞經常能被傳遞給 1000 甚至 10000 人。
據他們的分析，虛假內容傳遞給 1500 人的速度，比真實內容傳遞給 1500 人的速度快 6
倍。而且，首次看到虛假新聞就轉發的可能性，比真實信息高 70%。
那麼，謠言為什麼會傳播得這麼快呢？
一開始，研究者認為可能是殭屍粉（原文是 social
bots）助推了這些謠言的傳播，比如這些殭屍粉可能會扭曲信息，但結果出乎所有人的意料：
去除由 bots 生成的轉發后，假消息的傳播依然比真消息快，且這些 bots 沒有刻意給假消息頭條的位置。
也就是說，合格的 bots 是沒得感情的，不會偏心謠言。
問題的 ” 罪魁禍首 ” 是人。
首先是情緒問題。
虛假新聞大多會引發恐懼、厭惡、驚奇等情緒反應，而真實新聞更容易讓人產生悲傷、歡樂、信任等感受，顯然前者更能激發人們的行為。
關於情緒，讓 – 諾埃爾 ·
卡普費雷有不同的觀點。他認為說是為了自我解放，謠言是發泄的第一個階段。談論某些謠言，可以減少焦慮和孤獨感，使得被壓抑的好鬥性發泄出來。
而且，謠言總是 ” 有人說 ” 的，這消除了人們的犯罪感。
其次，謠言足夠新奇和有衝擊力，談論謠言就等於擁有社交貨幣。
社交貨幣指個體利用人們樂於與他人分享的特質，來塑造自己的產品或者思想，或者通俗地說，社交貨幣就像一種社交籌碼，想成為一個受歡迎的人，就得擁有足夠多的社交貨幣。
對方的回應、評價、參與頻率和程度，這些都是衡量社交貨幣數量的指標。
而恰好，謠言足夠新奇，足夠重要，也足夠引起討論。相對乏味的真相，則被拋擲一旁。
浙江大學傳媒與國際文化學院副教授汪凱曾就謠言傳播，舉過這麼一個例子：
三個科學家，第一個是納什，電影《美麗心靈》的男主原型，博弈論里 ” 納什均衡 ”
的提出者，也是諾貝爾獎獲得者。第二個是霍金，不多介紹。第三個是愛德華 · 威滕，他是一位物理學家，同時也是一位數學家。
有一年，他們一起來中國參加國際數學家大會，但是媒體報道最多的是霍金，偶爾有人說到納什，很少人提到愛德華 · 威滕。
然而，愛德華 · 威滕是當今最有影響力的物理學家（用評價學者科學成果影響力的 H
因子來講，他在當今物理學家中間是最高的）。但因為愛德華 ·
威滕不夠特別——他太正常了，不能給人帶來多少社交貨幣，所以他最被忽視。
謠言和真相也是如此。
當然，對於謠言為何更容易傳播，還有很多理論，從眾效應、戈培爾效應，以及因為謠言內容太專業根本沒發現這是謠言 ……
在信息爆炸也信息饑渴的今天，面對未知的信息，最好的方法就是：
讓子彈飛一會兒。
落地了再去撿彈殼也不遲。
留言區聊聊，你聽過的最離譜的謠言是什麼？
華客新聞 | 時事與歷史：王健林「被去世」:為什麼謠言越假越有人信?
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