沐浴SPA5990,起靈金光大道1500,壽衣6000,供飯服務600……近日,一份由被北醫三院太平間出具總價為38570元的收費確認單,震驚各方。
據民政部新聞辦官方微博@民政微語4月10日晚通報,4月8日,媒體曝出“北京某三甲醫院收取天價殯葬費”輿情後,北京市市場監管執法總隊會同海澱區執法大隊立即出擊,當天上午即赴北京大學第三醫院太平間實地檢查,對殯儀服務收費情況進行核實,現場調取了殯儀服務相關收費證據材料。
經初步核查,承包該醫院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務收費過程中涉嫌存在價格違法問題。下一步,北京市市場監管執法總隊將成立聯合調查組,對涉案公司立案調查,盡快查清違法事實,並依法從快從嚴查處,切實維護群眾合法權益,保障良好的殯葬消費環境。

微博截圖
勤儉一輩子,死了被厚葬
據北京新聞廣播4月8日報道,市民鄧先生(化姓)的愛人2月中旬在家中離世,親屬們將她的遺體送到了家附近的北醫三院太平間暫時存放,等待三天之後的火化。然而,不到三天時間卻總共花費3萬8千多元。“他有一個600塊錢吃飯錢,但是我不知道600塊錢給死人吃的是什麽。”

服務項目收費明細
市民鄭女士(化姓)3月底在為自己的婆婆進行喪葬時,也遇到了類似的情況,同樣是在北醫三院。
鄭女士說,婆婆在北醫三院醫治無效去世後,被送去了北醫三院的太平間停放,三天後結算時,被告知要交將近2萬塊錢的殯葬服務費。

“有一個5990的叫感恩致孝,我到現在也不知道感恩致孝是什麽,讓我特別吃驚。我說這個900是什麽錢,他說等於是擱到死人身下,那種紙銅錢兒。北醫三院的太平間,從那個半地下的抬出來,沒有100米,要1200,他隻不過給你鋪一個金色的地毯。還一個800塊錢的叫鮮花引路。其他3000元叫綜合服務,我到現在不知道這綜合服務裏邊是什麽。老人們活著的時候勤儉一輩子,你讓他死了這麽厚葬幹嘛呀。”
據記者了解,鄧先生一家和鄭女士一家都沒有拿到正規的收據和發票,隻有一張收費確認單,並且工作人員告知他們,隻能現金支付。不過,記者留意到,鄧先生的收費確認單上寫著“北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司”的字樣,而鄭女士提供的收費明細單上寫著“北京大學第三醫院殯儀服務站”。
記者又聯係了北醫三院進行確認,總務處的工作人員證實說,這家殯葬公司確實是經過招投標進駐醫院為逝者提供服務的。
現場:太平間仍在營業
11日上午10時,記者來到位於北醫三院東南角的太平間,這是一座一層建築,門口有一個不算寬敞、相對封閉的室外空間,一輛殯儀館的用車停放在院內。“小院”院門緊閉,張貼著一張通告:為配合醫院工作,此門關閉,隻允許業務車輛出入。
從室外區域望去,等候區和告別室內都沒有親屬在等候,兩位身著黑色製服的工作人員出入忙碌。“您是親屬嗎,您是誰的親屬?”一位工作人員上前詢問記者。得知來意,工作人員告訴記者,目前,太平間仍在營業。針對太平間涉嫌存在價格違法的情況,該工作人員表示,不回應。
太平間收取的“天價殯葬費”是否可以退還?記者上午致電北醫三院。負責接聽電話的接線人員表示,“不了解”,可具體谘詢太平間。
北醫三院太平間一位接聽電話的男性工作人員在聽到“天價殯葬費能退嗎”的詢問後,接連說了兩句“沒有沒有”,便立刻掛斷了電話。
起底:涉案公司已成立14年,還是殯葬協會會員單位
記者在國家企業信用信息公示係統查詢發現,北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司的成立日期為2008年3月17日,注冊資本為500萬元,注冊地址為北京市豐台區鎮國寺北街4號院5號樓1層01內01-04。在經營範圍一欄中顯示,該公司可提供殯葬禮儀服務、遺體搬運存放服務、殯儀館管理服務、墓地安葬服務,還可以零售殯葬用品。
在“天眼查”網站上的公開信息顯示,除北醫三院外,北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司還為北京大學首鋼醫院提供過相關服務。
記者隨後查詢發現,北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在2017年成為第六屆中國殯葬協會會員單位。記者登錄中國殯葬協會網站,在會員信息簡介一欄中顯示,北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司目前提供包括遺體告別、骨灰告別、入殮入葬、遺體捐獻等基礎服務,追悼會、追思會、告別會等活動禮儀服務,靈堂搭建、祭奠奉靈等上門禮儀服務,以及悼詞撰寫、人生總結、告別專訪等文學創作服務。
記者在北京市殯葬協會網站上看到,這家公司也同樣列在北京市殯葬協會會員名單中。在會員中心公示的“北京市殯葬協會行業自律公約”中明確提出,會員單位“經營過程中,凡涉及收費項目的,要在服務場所醒目位置明示服務條款和須知。同時,要始終尊重消費者的基本權利,認真接受人民群眾的投訴與建議”。
另據了解,北京市殯葬服務價格實行全市統一政策、分級管理。醫院太平間不同於殯儀館、公墓,並不屬於民政部門的管理範圍。
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