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華為澄清:一次盜版書商的謠言引發的輿論混戰

” 字節跳動以及尊敬的張一鳴董事長:你們不好!”7 月 6
日晚間,當當一則聲明開宗明義,懟上字節,引發關注的同時,也讓不少人好奇:究竟發生了什麽?

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仔細閱讀全文發現,當當的不滿與華為的一則撇清關係的聲明有關。那則聲明中,華為辟謠了 ”
北大教授陳春花是華為的軍師,任正非甘願當她司機 ”
等網絡傳言。而從當當的表態看,這種網絡傳言的炒作,實際是盜版書商是銷售盜版書籍引流,將一兩篇文章反複杜撰成不同版本。

事實上,此前已有不少媒體揭露了這一灰色產業鏈,除了任正非之外,許多知名企業家都有涉及,流傳甚廣的謠言,除了 ” 華為軍師陳春花
“,還有 ” 張一鳴、王興、張小龍清空社交平台言論 ”
等等。這些涉及知名企業家造謠網文下方,都不約而同地附上了一些購書鏈接,點擊就會跳轉到不同電商平台的網店,銷售的正是相關企業家的社交語錄盜印書。

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而在電商平台上搜索,大量以 ” 王興飯否 “、” 張一鳴微博 ” 為關鍵詞的書籍在熱售,有些商家甚至打出 ” 中國企業家內刊 ”
等營銷噱頭。而這些書的售價更是不菲,最高達六百多元。通過散布企業家 ” 清空社交平台言論 ”
等謠言,勾起大眾的好奇心和窺探欲,一些盜版書商借助這樣的 ” 流量生意 ” 賺得盆滿缽滿。

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互聯網時代,流量已經成了某些人發財致富的捷徑。此前,我們已經看過太多營銷號炮製虛假消息收割流量的新聞。比如,大 V 黃生發布 ”
愛國爽文 “,售賣理財產品,導致 5000 人被套 6 個億,就是其中一個典型。而眼下互聯網行業的強監管,又使某些人嗅到了其中的 ”
商機 “,於是,他們把一些互聯網企業家視為 ” 流量富礦
“,肆意進行開采,捕風捉影、添油加醋、異想天開,製造出一篇篇聳人聽聞的熱文,做著一本萬利的買賣。

這門生意有多賺錢,從今年執法部門公布的幾起案件就能看出端倪。棗莊市公安局破獲的一起製售非法出版物案件,涉案金額 7
億餘元,非法獲利 3200 餘萬元。今年 3 月,湖南某縣 ” 掃黃打非 ” 辦打掉村裏的 2 個非法出版物窩點,查獲圖書 1
萬多冊,初步查實涉案金額就達 20 餘萬元。收繳現場的圖片中,王興等互聯網企業家的言論合輯赫然在列。

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這種流量生意讓少數人得利,背後的社會和經濟成本,卻極為昂貴。有言道,造謠動動嘴,辟謠跑斷腿。在社交媒體的裂變式傳播下,每個人既是受眾,也是傳播者。當謠言的傳播迅速催生出一種現象,一種情緒,企業的辟謠速度再快,也跟不上謠言傳播速度,再有力的事實澄清,也難以打消已經形成的社會成見。於是,謠言對於企業家和企業造成的傷害,往往難以逆轉,相關企業被拖進一場無休無止的,傳謠與反傳謠的消耗戰,往往弄得精疲力竭,這對企業的正常經營,必然造成很大的衝擊。

謠言的傳播,影響的不僅是相關企業,還有當下的營商環境。輿論環境是營商環境的重要組成部分,企業家與社會輿論之間的關係,就如魚和水的關係,如果水質出現惡化,必然威脅魚兒的健康和生存。記得一位企業家曾痛心疾首地表示,”
不實輿論對企業和企業家的傷害是無形的,民企的信心就是在這樣的‘人言可畏’中逐漸流失。”

然而,近年來,中傷企業家,博取眼球,甚至謀取不法利益的謠言案例一直屢見不鮮。2017 年 9 月 13 日,一條 ”
最勵誌的終身創業老人褚時健於 9 月 13 日逝世 ” 的消息曾刷爆了網絡,好好的企業家 ” 被死亡
“。而為了辟謠,褚時健和家人不得不出來麵對媒體。

表麵上看,單個的謠言殺傷力有限,但事實上,當涉企謠言層出不窮,花樣翻新、不斷占據輿論場,很容易扭曲公眾的認知,給企業家群體帶來莫大社會壓力,讓他們陷入焦慮,喪失安全感,削弱他們對於市場,對於未來的信心,進而影響到整個經濟活力的釋放。這樣的局麵,與國家層麵保護民營企業和企業家,為民營經濟和民企發展營造了風清氣正輿論氛圍的要求,無疑背道而馳。

更要看到,諸如企業家 ” 清空社交平台言論 ”
的謠言,還會加劇社會的撕裂和對立。學者孫立平早就指出當下中國的一個嚴重問題,那就是社會斷裂。不同社會群體之間,往往相互遠離,相互隔閡。這其中,企業家與普通民眾之間的斷裂,尤為危險。

近年以來,由於社會貧富差距,民粹思潮蔓延等原因,部分民眾本來就對企業家存在著種種誤讀,仇富心理潛滋暗長。而一些人利用國家監管政策和企業爆出的新聞,自行加戲,大量傳播歪曲事實的文章,這將使得更多人被誤導,讓公眾情緒陷入焦躁和盲目,不斷擴大和加深已經存在的社會裂痕。

可見,涉及企業家的謠言,危害絕不能小覷,其背後的灰色產業鏈,更是一顆經濟毒瘤。這個問題,也引起了相關部門的注意。去年,中央網信辦就部署開展
” 清朗 · 打擊流量造假、黑公關、網絡水軍 ” 專項行動。其中重點強調,將整治蹭炒社會熱點,炮製所謂的 ” 熱文 “、” 爆款
“,刻意煽動網民情緒進行惡意營銷的問題。

任何人都有權對企業和企業家進行評價和監督,但這一切,應當建立在符合事實,尊重常識的基礎之上,而不能無端猜測,甚至惡意編造。強監管之下,公眾關注互聯網企業及其管理者動向無可厚非,但也要睜大雙眼,警惕有些人渾水摸魚,煽動公眾非理性情緒,吸引關注,收割流量。當這類違法犯罪行為出現時,理當及時、精準打擊,從而正本清源,疏導淤塞的公眾情緒,維護良性的社會秩序。

企業家與社會公眾之間,是一種共生共榮的關係。企業家要守法經營,努力回報社會,社會也要為企業家提供一個友善、清澈的輿論環境,向抹黑造謠和情緒操縱
” 說不 “,讓企業家卸下不必要的負擔,輕鬆前行。

正如娃哈哈創始人宗慶後曾說過的,請 ”
讓我們這些有良心、守規矩的企業免受謠言的傷害。讓企業家和企業都能專心把自己的事情做好,而不是忙著辟謠。”


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