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做反人性生意,這家公司賺走小紅書女生“5個億”?

我們這代人,是有點共性在身上的。小時候蹲在小賣部門口焦灼期盼著一張小浣熊水滸卡,長大後開始為 Keep39
塊錢的三麗鷗獎牌抓耳撓腮。

脫離本質抓問題,你可以說是叛逆,也可以說一身反骨。反正潮流刮過我頭上,不停下來看看好像就有點遺憾。”
不然也不能靠著熱愛就養活了一家運動公司啊。”

靠誰的熱愛?又養活了誰?

2 月 4 日,微博博主韓敘 HanXu 爆料,那個每天想著法讓我 ” 自由 ” 的 Keep,竟然 ”
靠著賣獎牌掙了 5 個億 “。” 啥獎牌啊,鑲金邊啊還是裏麵有元宇宙?”
在該博主的評論區中不少網友都發出了質疑聲音,我也不信,所以去小紅書看了看。

” 小紅書相關筆記高達 5 萬多篇,B 站、抖音和微博上也有大量內容。” 鳳凰網指出。我本以為賣出圈的 Keep
獎牌和我爸樸實無華馬拉鬆獎牌一樣有點醜,沒想到此獎牌非彼獎牌,不僅不是做舊的鋅合金,反而有點潮玩的意思——

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Keep 獎牌和普通馬拉鬆獎牌對比

獎牌來自 Keep
的線上賽事活動,牌麵上不僅有風靡萬千少女心尖的庫洛米和大耳狗,還有限量出現的《戀與製作人》,甚至連電子榨菜頭號選手《甄嬛傳》都在其中;設計上也有點意思,鏤空、旋轉、小鏡子……乍一眼真的和泡泡瑪特很像,隻不過一個的娃娃是站著,一個的
” 頭 ” 上掛著條繩。

就連 ” 獎牌賣出 5 個億 ” 都莞莞類卿,因為泡泡瑪特在 2020 年光靠著 Molly 就年入 4 個億。雖然不少人都說
” 盲盒熱退燒 “” 泡泡瑪特盈利大幅下滑 “,但實際上,泡泡瑪特這幾年也沒少掙錢,而賣獎牌的 Keep
卻在掙錢上沒學到精髓,” 累虧超 60 億,月均虧損 1.5 個小目標 “。

所以,當一家一直虧損的運動公司開始賣獎牌,年輕人真的買單嗎?為啥買單?誰在買單?他們的熱愛,又能持續多久?

小紅書:讓每一塊獎牌變成社交籌碼

雖然 5 億這事真假難辨,但 Keep 實屬憑借著獎牌打通了 ” 最後一公裏 “。

因為像我這樣的運動界退堂鼓選手,可以有 100 個理由打破所有的減肥健身 flag,隻為躺得 ” 更安詳
“。但是當獎牌變成一種可以炫耀的社交籌碼時,一切就變了味道。

在小紅書、抖音、微博等社交媒體上,Keep 獎牌被延伸出許多新的用途。

愛的籌碼,” 為了大耳狗,拚了 “。

2021
年,一則體育生為幫女朋友贏大耳狗獎牌發動宿舍接力跑的短視頻,在抖音獲得數十萬讚,一時間在互聯網上掀起一種大耳狗熱潮,作為老網友的我,一時間不知道是應該羨慕愛情還是大學生的精力。

後來,或許是抓住了這股 ” 愛的熱潮 “,Keep
獎牌在那些有關愛情的日子裏愈發受歡迎,並逐漸成為了社交媒體上的流量密碼,” 讓男朋友幫我跑個 xxx 獎牌 ”
的內容越來越多。而在去年的 5 月 20 日,Keep 推出的 ” 小天使主題線上跑 ” 有超過 20 萬用戶報名。

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小紅書 @Meda

雖然不知道這些用戶中有多少是自己跑還是男朋友跑,但絕大多數衝著這塊愛心獎牌肯定沒錯。在 520
這個被諧音梗創造出來的節日,配上不幹正事的 Keep,倒有點相得益彰的樣子。

社交籌碼,” 有獎牌了,已經不想和沒牌的人說話了 “。

現在 Keep 獎牌正在超越單純的營銷活動,向一場聲勢浩大的文化現象奔去。通過和不同經典 iP
和亞文化的連接,Keep
獎牌逐漸演變成一種社交籌碼。有獎牌的人可以炫耀,小紅書上一張張掛滿一牆的獎牌似乎在暗戳戳地說,”
我的持有者,超潮,超健康 “。

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小紅書上用戶曬 Keep 獎牌

甚至養活了另一個細分賽道的博主——拆箱博主。” 瀉藥,人在中國,剛下飛機 “,留學生博主 @洛洛雲人在國外也不影響參加 Keep
的線上跑,國外努力跑一年,隻為回國拆牌子,雖說拆箱視頻沒什麽新意,但就是穩準狠地踩到了觀眾的痛點。

但這些好歹都還在身體力行地拿獎牌,而因為有著懶鬼如我一樣的用戶存在,這場獎牌狂歡的味道開始越變越奇怪。拿獎牌逐漸從找男朋友變成了代跑,甚至催生了完整的產業鏈。

在跑步端,有 ” 跑單群 “” 接單廣場 ” 和鹹魚代跑,根據《橡果 Acorn》的調查,代跑
5 公裏一般 20 元,一個 ” 王者代跑 ” 一天能接 100
多單;在獎牌端,小紅書、鹹魚、甚至拚多多都有用戶或者專業黃牛兜售獎牌,那個兩年前風靡一時的大耳狗正是二手市場的熱銷產品,明碼標價,你的熱愛價值
199 。

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社交媒體上 Keep 的代跑價格

所以為啥 Keep 獎牌這麽火?難道就沒有一個對手和它競爭一下?

實際上,雖然 Keep 把獎牌賣出圈了,但無論是線上跑還是賣獎牌這事,Keep
都不是第一個。

國內運動圈有三大 App 巨頭:悅跑圈、咕咚和
Keep,很難說清到底是誰首創了國內的線上跑形式,因為在新聞稿中,悅跑圈和咕咚都說是自己,反正不是 Keep。

悅跑圈指出,是自己 ” 首創線上馬拉鬆 “,截止到 2016 年 7 月,舉辦的 19
場線上馬拉鬆報名總人次達 490 萬,其中七夕的活動報名人數超 55
萬,創造出當時的最高紀錄;而咕咚也不落後,指出截至 2015 年 10
月底,累計發放線上馬拉鬆實體獎牌 56 萬枚,” 成為中國的線上馬拉鬆運動舉辦者 “。

相比兩位 ” 老大哥 ” 為了首創爭個頭破血流,那會兒的 Keep 還忙著拉新。畢竟,成立於 2014
年的母公司北京卡路裏科技有限公司,在 2015 年才推出線上健身平台 Keep,在別人想著占地盤的時候,Keep
正在想辦法活下來。

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Keep 獎牌的二手售賣

但起步晚並不妨礙 Keep 成為當前國內最火的運動 App。到了 2020-2021 年,Keep 平均月活躍用戶分別為
2970 萬、3440 萬,成為中國及全球最大的線上健身平台。

而在送獎牌上,悅跑圈和咕咚雖然在活動形式上和 Keep 大差不差,都是用戶在 App
上報名,然後找一個自己空閑的時間跑一跑,也有節日慶典和 IP 聯名,但在獎牌的受歡迎程度上,就是不如
Keep。橡果商業指出,獎牌的火熱,還給 Keep 業績帶來了新一波增長。2022 年第一季度,Keep 收入同比去年同期增長
37.6%,淨虧損縮小至 1.55 億元。Keep 在招股書中認為,業績增長與獎牌、虛擬賽事增強用戶忠誠度與黏性有關。

” 還是 Keep 的獎牌好看 “,在社交媒體上也有不少網友把三個 App 的獎牌做對比,但真正出圈的,還是隻有
Keep。但 ” 好看還是不好看 ” 這事太主觀了,你之蜜糖我之砒霜根本說不清,而 Keep
能靠著獎牌打動眾多健身小白,到底還是狠狠拿捏了年輕人的心理。

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小紅書 @趙有藏對咕咚獎牌的評價

正如前麵說到的社交籌碼,當一個獎牌已經變成了可以炫耀的東西時,傳播空間就大了許多。Keep
在用戶完賽時,不僅贈送獎牌,還有掛飾、徽章、冰箱貼和魔法棒鏡子,形式也不隻有跑步,騎行、競走、跳繩……反正就是現在年輕人流行玩什麽,它就搞什麽,仿佛在說,”
這還拿不下你?”

再加上一些獎牌還會在具體的公裏數上有特殊含義,情人節、七夕節跑 5.20 公裏、5.21 公裏、13.14
公裏,跑一跑愛情可以永流傳;孤獨的小王子一天要看 44 次落日,所以小王子聯名款獎牌對應公裏數就是 1.44 公裏。不是
14.4,而是 1.44,” 看看 Keep 為了讓我們拿獎牌多麽的良心啊。”

所以必須得承認,為了讓用戶花錢,Keep
是動了不少腦筋的。就連跑的時候也整了不少花活:劇情跑,在和《甄嬛傳》聯名的時候,Keep
不僅推出了莞嬪和熹妃的 ” 嬛嬛一嫋楚宮腰 ” 獎牌,還推出了一個甄嬛跑,前有麗嬪被嚇,後有華妃設計,” 娘娘你快跑啊 “!

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係列賽,單單一個大耳狗獎牌已經滿足不了飲食男女了,” 為愛奔跑係列 ”
讓你跑得更遠,這大抵就是愛她就送她全套 YSL 口紅在運動領域全新版本吧。所以說當代打工人真的很累,上班給老板打工,下班給 Keep
打工,不同的是,一個是受了氣把錢掙,一個則是以愛之名花掉 39。

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而這一切都少不了小紅書的助力。畢竟種草女生這件事是小紅書的特長,而 Keep
推出的眾多獎牌,明顯也是打著女生的主意,限量發售的《戀與製作人》,讓男朋友跑出更多三麗鷗,所以憑借著小紅書強大的種草能力,Keep
獎牌成為了筆記中的流量密碼,潮人中的必備 ” 線上穿搭 “,以至於一口氣 ” 掙了 5 個億 “。

恭喜 Keep,終於掙到了許多原本並不喜歡跑步女生的錢。

燒最多的錢,搞最花的活

Keep 不是不想好好做健身生意,但這事實在太難了,正如 Keep
創始人王寧曾說,”健身本來就是一個反人性的事情 “。

從 2015 年 2 月推出以來,Keep 這些年努力過很多次,從線上到線下搞過很多營收方式,然而,” 全軍覆沒
“。

最開始的 Keep
是靠著免費課程、低門檻健身跑馬圈地,燒錢砸市場,很快也吸引了第一批用戶,然而沒多久,以 ” 免費 ” 打下江山的
Keep
就開始不再免費了,開始賣會員。不少媒體都報道過,新用戶在免費試用幾節課程後就會收到收費通知。這樣的套路如此常見,正如以
9.9 吸引我買咖啡的瑞幸,在我養成喝咖啡的習慣以後開始高價收割,我至今仍在懷念那個隻需 9.9 就能清醒一整天的 ” 年代
“。

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隨後 Keep 開始賣智能運動產品,2018 年,Keep
升級為運動科技生態公司,產品線開始向智能硬件產品擴展。根據招股書,截至 2022 年 6 月 30 日,Keep 累計賣出大約
10.8 萬台 Keep 智能單車、150 萬條 Keep 手環、100 萬台 Keep 智能秤和 19.7 萬台跑步機。

同一時間段,Keep 的花活越來越多。也是 2018 年前後,又在線下建設了健身空間
Keepland、麵向家庭場景的智能運動產品
KeepKit、服裝品牌 Keepup、輕食沙拉
Keeplite等等,反正最大的目的就是 ” 包攬有健身意向人群的吃穿用練 “。

” 看起來,Keep
的整個業務線相輔相成,似乎形成了一個線上線下共同作用、互為帶動的良性閉環。”《品牌頭版》指出,但全麵開花並不意味著全麵結果。

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《狂飆》劇照

2019 年,”Keep 輕食 ” 因無線下門店,被認為涉嫌違規,現已停擺;2020 年,江蘇消保委檢測出 Keep
銷售的文胸、跑步襪、防曬頭巾均不合規;也是在 2020 年,Keepland
就陷入關店潮,先後關閉了上海的三家門店並退出上海市場,最長存活期僅有一年。

Keep 副總裁劉冬在 2019 年曾透露,消費品為 Keep 貢獻收入已過半,其中智能硬件占 35%,訓練裝備占
40%,食品占 25%;收入貢獻第二為會員;其次是廣告;最少的是
Keepland。然而,這裏占大頭的智能運動產品並沒有多麽樂觀。根據截至 2021 年 9
月底的數據,Keep 自有品牌產品的毛利率僅為 29.3%。更別提這條賽道上,前有小米後有華為,小年輕 Keep
想要突圍,很難。

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” 從 Keep
變現路徑來看,該公司經營團隊對用戶的分析、對市場的把握,我個人覺得是缺乏耐心和專業度的,當然也可能是資本對其變現期望壓力造成。除此之外,Keep
還麵臨整個行業同質化非常嚴重的問題。” 艾媒谘詢創始人張毅指出。

Keep 的壓力重重,從它虧了這麽年也能看出來。去年 9 月,Keep 再次遞表港交所,衝刺 ” 運動科技第一股
“,從最新數據來看,Keep 已累計虧損了 61.39 億元,月均虧損超 1.5 億,所以外界常常質疑 ”
三億用戶和千萬會員撐不起 Keep 上市 “。

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《狂飆》劇照

麵對巨額虧損,Keep 的回應是 ” 由於對長期盈利能力的信心加強,我們於截至 2021 年 9 月 30
日止九個月策略性地增加了我們在流量獲取和品牌推廣方麵的支出,以進一步獲取、激活及挽留用戶。”

簡單說,就是我們不是不掙錢,但是花的實在太多了。所以花在哪裏?

營銷。花錢砸營銷是 Keep 一向的特點,Keep 也幹幹淨淨地承認,”
於往績記錄期間,銷售及營銷開支占我們經營開支的最大部分。”2019-2021 年,Keep 的銷售及營銷費用分別占比
44.6%,27.3%及 59.0%。

花這麽多錢有用沒?根據識谘詢調查,中國 70.1% 的健身人群知道 Keep
移動應用。可是光是知道但沒有培養成習慣,這大筆大筆燒的錢到底能帶來多少回報,這筆帳有待考證。

所以 Keep 砸營銷、搞活動,卻依舊虧損連連,不是 Keep
不努力,隻是人類本質就是躺啊,讓人好好健身這事,除了對於一些天性使然的健身者,對於絕大數人來說,這事本身就在反人性。

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《狂飆》劇照

而為了把健身這檔子買賣做好,這些年 Keep、健身房、私教們在營銷上也做了很多努力。

比如給健身上價值。Keep 的口號 “自律給我自由”
當年一出現就席卷各個社交媒體,尤其在以 B
站的自律博主和學習博主為主的陣地,這口號是多麽振聾發聵多麽有理有力!你想要自由嗎,那你要自律呀,相比之下,複旦的民間校訓 ”
無用而自由 ” 到底是顯得有些靡靡之音了。

還有增加趣味性。既然你不想動,那讓你邊玩邊動總可以了吧?於是 Keep
們把寓教於樂也放在了健身上。健身環就是最好的例子,在任天堂 22-23 財年 Q1 財報中,截至
2022 年 6 月末 Switch 售出了 1454 萬份《健身環大冒險》,暢銷榜上有名。但是現在,健身環逐漸變成了下一個
Kindle,放在角落裏落灰。不過編輯部的訓仔指出,健身環涼襪子真的很好用。

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其實Keep 的線上跑和送獎牌其實也在娛樂化健身,就拿 ” 娘娘快跑 ”
來說,不也是給跑步加一個甄嬛的 buff,降低門檻,薅準了廣大健身小白。

可是就算是 Keep
們使出渾身解數,市場還是沒有本質的變化。正如全民健身喊了這麽多年,中國人還是沒有像歐美國家把健身當作日常生活必需品,甚至一度成為中產、精英階層的特殊愛好。畢竟,你很難讓一個
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打工人堅持鍛煉身體,在劉畊宏在抖音開播的時候,他們可能還在加班寫
PPT。

根據鈦媒體,中國的健身人群在 2021 年為 3.03 億,雖然比美國 2020 年的 2.297
億的運動人口要多一些,然而美國背後是達到 75.6% 的運動參與率,相比之下,中國的 3 比 14 還是差了很多。

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而對 Keep 們而言,光掙健身愛好者的錢顯然不夠,” 運動類 App
的變現途徑比較少,其工具屬性強,用戶停留時間短,但運營成本並不低,這導致整個行業基本都是虧損狀態。” 互聯網分析師唐欣指出。

所以為了盡快扭轉局麵,他們把目光看向了健身小白,於是有了劉耕宏女孩和獎牌女孩,可是熱潮過後,健身小白們不愛了,Keep
們又該如何?

你平常會做什麽運動?

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