百度公關副總裁璩靜，這個以前很少聽聞的名字，這兩天突然橫空出世，大大震撼了網友一把。
起因很簡單，她在抖音開設了個人號，五天發了四條短視頻，以女霸總的身份大談職場話題。
引起最大爭議的一個標題是這樣的：「百度副總裁璩靜談管人員工鬧分手提離職我秒批為什麼要考慮員工的家庭」。
在這個知名企業家都紛紛以謙卑形象示人的時代，她也熱衷於打造如此富有攻擊性的人設，結果可以想像。
她涼的速度比她火的速度更快。現在抖音號上內容已經全刪了個乾淨，不光打造個人IP的計畫失敗，把百度也拖進了負面泥潭。
身為公關一號位，以一己之力為自己的企業創造了巨大的負面新聞，不能不說是個極大的諷刺。
01
這是一場讓人看不懂的狼性表演。
如果璩靜是自媒體創業，利用大廠的身份標籤，來做職場賽道的自媒體帳號，這番語不驚人死不休的言論多少還能理解。
但她是以「百度副總裁公關一號位」的身份出道，照理說，不得不考慮和企業的適配度。那麼，用這樣一番極為狼性的表達，想要凸顯百度的什麼形象呢？
只要對輿論風向有基本感知，就該知道所謂的狼性文化，無論是在大廠內部還是外部，都是越來越招人討厭的。
這是對內卷的反抗，是無關對錯的一種時代潮水流向。做公眾溝通的，逆潮流者必死。
當然，老闆們內心多半會認同，沒有一個做企業的不希望員工狼性、雞血。多年前，李彥宏就曾在企業內呼籲，「鼓勵狼性、淘汰小資」。
所以，璩靜這番狼性表達堂而皇之的發出來，大致有兩種可能，要么是公關一號位對輿論風向缺乏感知，要么是她更在乎向老闆傳達自己狼性的風格。
而這兩者本質其實可以重疊──這番不在乎大眾感受的表達，其實是做給老闆看的。
也只有依照「賣力邀功」的邏輯，才能解釋的通。
否則，打造這樣的狼性自媒體帳號，能為企業帶來什麼正向的幫助呢？
02
璩靜不只是自己折騰，網路上還流傳一個截圖，她要求部門所有員工，都去短片平台開設自媒體帳號。
這其實是很讓人迷惑的行為。
沒錯，現在越來越多的企業家都在努力當網紅，以雷軍、週鴻禕為代表的企業家，一舉一動都能上熱搜，給企業省下難以計數的公關費。
老闆當網紅，當然誰都樂見其成，吸粉了對公司發展是好事，招黑了代價也是自己承擔。權責一體，所以老闆自己怎麼折騰都沒關係。
可是讓員工去搞短視頻自媒體，且不說要做成網紅的機率微乎其微，就算真做成了網紅，對公司到底是利是弊，恐怕也很難說。
因為這意味著，個人和企業的邊界變得模糊。個人的問題，會變成企業的問題。看待企業的標準，會變成評判個人的標準。
璩靜的翻車，就是一個很好的證明。做自媒體買號“熱啟動”，本來也屬於無可厚非的行業慣例，可是璩靜去做，就免不了搭上百度的誠信聲譽。
百度副總裁買粉做號，說出來能好聽嗎？
03
身為公關，最該做的事其實很明確，那就是改善公眾關係。但百度這些年的公眾口碑如何，這位公關一號位應該很清楚。
在網路大廠裡面橫向對比，百度公關的表現，恐怕也很難說是優秀。
打個未必恰當的比方，身為百度公關一號位，本來應該在官方主戰場做得更好一些，可現在竟然不走尋常路，忙著跑去後方開發第二戰場，結果出師未捷身先死。
這就不得不讓人懷疑其業務能力了。尤其是自己鬧出這麼大風波，卻遲遲沒有站出來有所回應，這樣的危機應對能力，也不知道居高臨下的自信是怎麼來的。
甚至有自媒體說，因為寫了璩靜的事，百家號被封掉了。如果一個平台竟然這麼保護自己人、面對外界批評，那隻能用匪夷所思來形容。
某些企業主管，很容易將企業賦予自己的權力光環，當成自己的能力。璩靜可能是一個新的例證。用力過猛的一場表演，暴露的全是個人和企業的缺陷。
如果這樣之後，她還能安坐公關一號位，那對於百度，真的只能說一聲佩服了。
華客|新聞與歷史：百度美女副總裁的狼性表演，翻車了