億萬富豪馬斯克（Elon Musk）旗下“星鏈”（Starlink）衛星網絡美國時間週四（24日）罕見出現全球網絡中斷，持續約2.5小時，原因是內部軟件故障，驚動馬斯克親上火線道歉。
綜合媒體報導，彙整多方通報、追踪服務中斷的Downdetector指出，星鏈的美國和歐洲用戶於美東時間週四下午3時（北京時間週五凌晨3時）左右連線中斷。 該網站稱，約有6.1萬名用戶提交相關報告。
星鏈稍後在社交媒體X賬戶上證實發生問題，並稱“我們正積極實施解決方案”。 星鏈工程部副總裁尼可斯（Michael Nicolls）表示，服務已在2.5小時後恢復。 他說：“當機原因是內部負責核心網絡運作的關鍵軟件發生故障。”
馬斯克也在X發文強調，服務很快就會恢復。 他說：“很抱歉出現服務中斷。 SpaceX將解決根本問題，確保類似情況不再發生。”
星鍊是SpaceX最重要也是最敏感的業務之一，在全球140個國家和地區提供服務，總用戶突破600萬名。
自2022年2月俄羅斯全面入侵烏克蘭以來，波蘭已向烏克蘭交付2萬組星鏈設備，並持續資助維護費用，以維持烏國政府與軍方的網絡連線; 星鏈的軍事衛星部門Starshield更與五角大樓、美國情報單位簽訂了價值數十億美元的合同。
網絡分析公司Kentik的專家馬多利（Doug Madory）向《路透》表示，大規模的服務中斷很不尋常。 他說：“這可能是星鏈有史以來，至少是成為全球主要衛星服務供應商後，遭遇的最長當機情況。”
康乃爾大學太空暨網絡安全實驗室主任法柯（Gregory Falco）分析：“我推測可能是軟件更新出問題，和去年CrowdStrike導致Windows作系統當機的事件相似，或者可能是一次網絡攻擊。”
華客|新聞與歷史：億萬富豪馬斯克親上火線道歉
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