中國旅遊團意大利失竊 整車行李被洗劫一空

近日，一個中國旅遊團在義大利遭遇竊盜的事件在網路上引起熱議。涉事的中國遊客表示，旅行社的巴士被撬開，整車行李被洗劫一空，損失慘重。

有網友在社群媒體貼文稱，4月4日，她所在的中國旅遊團在義大利羅馬競技場遊覽時，她的手機收到信用卡消費簡訊通知，顯示其信用卡在威尼斯附近連續消費合計一百多歐元。但這張信用卡一直放在旅行社巴士上的背包深處。

她立刻向領隊反映自己的信用卡被偷刷了，放在巴士車上的行李可能被偷。但領隊並沒有立即聯繫大巴車司機或通知遊客返回。

約半小時後，領隊接到司機打來電話，表示大巴車門被打開，行李可能被偷了。

當遊客返回巴士後，發現車內行李架上已經清空，失竊物品包括名牌包、衣物、電腦、身分證、信用卡等，損失約十幾萬元。其中一名團友的護照也被偷了，當天只能滯留在羅馬。

根據《揚子晚報》報道，發文的網友小新（化名）介紹說，這個旅行團是由北京的竹園國際旅行社組織的，於3月25日從北京出發，4月5日返回，全程12天，遊覽法國、瑞士、義大利等國家，團員共28人，此次行程每人花費將近3萬元人民幣。

小新表示，這次行程除了在巴黎的三天住在同一家飯店，其馀每天都需要換飯店，遊客白天只能將全部行李放在巴士上。

2026年4月4日，一個中國旅遊團在義大利羅馬遭遇小偷，整車行李被洗劫一空。圖為羅馬競技場示意圖。 （影片截圖）

（網路截圖）

小新說，她選擇這家旅行社就是希望能獲得相應的安全保障，沒想到會發生行李在旅行社巴士上遺失的情況。

行李被竊後，遊客們向旅行社提出賠償訴求，但旅行社回應稱，這次財物損失是第三方侵害導致的，而​​且在行程中旅行社已多次提醒遊客將貴重物品隨身攜帶，盡到了告知義務，因此不願承擔賠償責任，建議遊客透過保險或司法途徑解決，雙方就責任認定及賠償問題產生分歧。

小新直言，“如果說我這東西確實是在我身上被人偷了、被搶了，我認栽，但是我們東西在你車上這麼被人拿走了，我們是沒辦法接受的。”

去年7月，另一個中國旅遊團也在義大利也遭遇整車行李被偷事件。據涉事遊客在社群媒體上發布的影片稱，所有遊客下車去餐廳吃飯，短短20分鐘，旅行社的大巴車就被人撬開了，車上的貴重物品都被洗劫一空，有人買的名牌包、勞力士手錶都被偷了。

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